Joomla

Добавь виджет чата respond.io на свой сайт Joomla, чтобы собирать и управлять переписками с посетителями в одном Inbox Для более глубокой автоматизации подключись через Make, n8n или Zapier.

• Обработка входящих разговоров – приветствуйте клиентов, сообщайте им, если вы отсутствуете, или отправляйте их к нужному оператору или отделу.
• Ответ на чаты – перенаправляйте клиентов, создавайте тикеты поддержки или отправляйте заказы, которые они делают.
• Мониторинг и отчетность по разговорам – анализируйте эффективность ваших операторов, имейте полный доступ к их разговорам и вмешивайтесь в любое время.