Обеспечьте общение с посетителями в режиме реального времени на вашем сайте Joomla с помощью этого удобного виджета чата.
- Обработка входящих разговоров - приветствуйте клиентов, сообщайте им, если вас нет дома, или направляйте их к нужному агенту или отделу.
- Отвечать в чатах - переводить клиентов, создавать тикеты поддержки или отправлять сделанные ими заказы
- Контроль разговоров и отчетность - анализ работы ваших агентов, полная видимость их разговоров и возможность вмешаться в любой момент.
