مكّن التواصل الفوري مع الزوار على موقع Joomla الخاص بك باستخدام هذا الودجت المريح للدردشة.
- معالجة المحادثات الواردة - رحب بالعملاء، وأخبرهم إذا كنت غائبًا، أو أرسلهم إلى الوكيل أو القسم المناسب.
- الرد على الدردشات - نقل العملاء، وإنشاء تذاكر الدعم أو تقديم الطلبات التي يقومون بها.
- الإشراف على المحادثات وإعداد التقارير - تحليل أداء وكلائك، والحصول على رؤية شاملة لمحادثاتهم، والتدخل في أي وقت.