Agrega el widget de chat de respond.io a tu sitio de Joomla para capturar y gestionar las conversaciones de los visitantes desde un único Inbox. Para una automatización más avanzada, conéctate mediante Make, n8n o Zapier.
- Manejo de conversaciones entrantes - da la bienvenida a los clientes, házles saber si estás ausente o envíalos al agente o departamento correcto
- Responde a los chats - transfiere clientes, crea tickets de soporte o envía los pedidos que realizan
- Supervisión y Reporte de Conversaciones - analiza el rendimiento de tus agentes, ten total visibilidad sobre sus conversaciones y actúa en cualquier momento