Consentite la comunicazione in tempo reale con i visitatori del vostro sito web Joomla utilizzando questo comodo widget di chat.

• Gestire le conversazioni in entrata: dare il benvenuto ai clienti, informarli se si è assenti o inviarli all'agente o al reparto giusto.
• Rispondere alle chat - trasferire i clienti, creare ticket di assistenza o inviare gli ordini effettuati
• Supervisione delle conversazioni e reportistica: analizzate le prestazioni dei vostri agenti, avete una visibilità totale sulle loro conversazioni e intervenite in qualsiasi momento.