Sejauh ini perjalanannya sangat luar biasa, tetapi tahun 2020 belum berakhir. Papan permintaan fitur kami semakin memanas dengan item-item seperti Pelaporan, Email, dan Penggabungan Kontak. Kami sudah hampir mewujudkannya, kami hanya perlu menyelesaikan beberapa pekerjaan rumah terlebih dahulu.
Dalam rilis ini kami mengumumkan:
Penagihan Organisasi
Kami telah membuat beberapa perubahan mendasar yang memengaruhi cara pengguna, ruang, dan sekarang organisasi berinteraksi satu sama lain. Jangan khawatir, tidak ada yang perlu Anda lakukan kecuali memahami perbedaannya dengan model yang baru.
Model Lama vs Model Baru
Pada model lama, pengguna yang menciptakan ruang (dikenal sebagai pencipta) memiliki Ruang, dan pengguna yang diundang dikaitkan dengan Ruang tersebut. Hal ini menimbulkan masalah seperti ketidakmampuan untuk mengalihkan kepemilikan ruang ke pengguna lain, atau memberikan akses penagihan kepada pengguna tambahan.
Dengan diperkenalkannya Organisasi - kepemilikan Pengguna, Ruang, dan Penagihan telah berpindah dari Pencipta ke Organisasi. Setiap Pengguna yang sebelumnya adalah Pencipta Ruang sekarang akan menjadi Admin Organisasi yang memiliki Ruang tersebut.
Peran Organisasi
Dengan dibuatnya Organisasi, kami telah menambahkan Peran Organisasi. Setiap Pengguna yang diundang ke Space, menjadi Anggota Organisasi. Ini berarti pengguna yang diundang ke Space dapat dikelola dari satu tempat, Manajemen Pengguna Organisasi.
Kami telah menambahkan tiga Peran Organisasi untuk mempermudah pengelolaan Organisasi. Admin Penagihan adalah pengguna yang memiliki akses ke penagihan di Pengaturan Organisasi. Admin Pengguna dapat mengelola Pengguna & Ruang. Admin dapat mengelola ketiganya - Pengguna, Ruang, dan Penagihan.
Halaman manajemen Pengguna Organisasi juga memungkinkan Anda untuk menambah, menghapus, atau memperbarui peran Ruang pengguna. Dengan mengelola Pengguna dari Organisasi, Anda dapat mengelola akses mereka ke Ruang atau menghapus Pengguna dari seluruh Organisasi.
Sebagai bagian dari perubahan ini, kami telah mengubah nama peran Space dari Creator, Manager, dan Operator menjadi Owner, Manager & Agent. Meskipun nama Peran Ruang telah berubah, izin untuk peran ini tetap sama.
Manajemen Ruang
Selain manajemen Pengguna tingkat Organisasi, kami juga telah menambahkan manajemen Ruang. Pada halaman Space, Anda akan dapat melihat semua Space yang dimiliki oleh Organisasi beserta jumlah Pengguna dan Kontak di setiap Space.
Penagihan
Rilis ini juga menambahkan properti Penagihan ke Organisasi. Halaman penagihan memungkinkan perusahaan untuk menambahkan detail penagihan mereka seperti Nama dan Alamat Perusahaan serta mengubah email penagihan mereka. Faktur dapat diambil dari sini seperti biasa.
Bits & Bobs
Meskipun perubahan Penagihan Organisasi mengharuskan setiap tim untuk bekerja sama, kami masih berhasil mengumpulkan beberapa hal kecil untuk membuat platform menjadi lebih baik.
LINE Koneksi Saluran Disederhanakan
LINE baru-baru ini mengeluarkan pembaruan pada Akun ResmiLINE API . Hal ini memungkinkan kami untuk membuat sedikit perubahan pada proses koneksi saluran dengan menghilangkan satu langkah. Hal ini telah memudahkan untuk menghubungkan LINE Akun Resmi ke respond.io.
Peningkatan Batas Karakter Pesan Templat
Kami telah meningkatkan batas karakter yang didukung oleh Pesan Template menjadi 1024. Ini berarti Anda sekarang dapat menggunakan Pesan Template WhatsApp yang lebih panjang lagi di platform kami.
Peningkatan Batas Penandaan Massal
Kami memperkenalkan penandaan massal pada halaman Kontak beberapa waktu lalu dan hingga saat ini, penandaan massal dibatasi hingga 25 Kontak sekaligus. Sekarang kami telah meningkatkan batas ini menjadi 100 Kontak.
Untuk versi ringkas dari fitur-fitur baru kami serta peningkatan teknis, silakan tinjau log perubahan kami.