Sejak didirikan pada tahun 2017, respond.io telah menjadi yang terdepan dalam mendorong percakapan antara Anda dan pelanggan. Sekarang, kami siap untuk mengambil langkah selanjutnya. Kami dengan senang hati mengumumkan Respond 3.0 - perombakan besar-besaran dan desain ulang platform. Pelajari mengapa dan kapan kami memperbarui respond.io, apa yang baru dan bagaimana hal ini bermanfaat bagi Anda.
Mengapa Kami Mendesain Ulang Respond.io?
Selama enam tahun terakhir, kami berfokus pada satu misi: Merevolusi cara bisnis berkomunikasi dengan pelanggan untuk mengubah setiap percakapan menjadi peluang pertumbuhan yang berkelanjutan. Kami terinspirasi oleh visi dunia di mana setiap bisnis hanya berjarak satu pesan dan tidak ada percakapan yang tidak terjawab.
Untuk sebagian besar, kami telah berhasil. Respond.io sekarang melayani lebih dari 10.000 merek di 86 negara dalam berbagai bahasa, memperkuat percakapan pelanggan yang mendorong pendapatan, kepuasan pelanggan, dan pertumbuhan bisnis.
Kami telah melakukan hal ini melalui tiga janji yang kami berikan kepada para pelanggan: Kepemimpinan teknologi kami, stabilitas tanpa kompromi, dan kolaborasi dengan pelanggan kami untuk membantu mereka berkembang.
Kami percaya bahwa cara terbaik untuk membuat platform adalah dengan memastikan bahwa platform tersebut memberikan hasil yang Anda inginkan. Untuk melakukan hal ini, kami bekerja sama dengan Anda untuk memecahkan masalah dan kebutuhan nyata melalui saluran seperti papan permintaan fitur, manajer kesuksesan pelanggan, dan banyak lagi.
Respond 3.0 lahir dari percakapan yang kami lakukan dan umpan balik yang kami kumpulkan dari Anda. Terlepas dari keandalan dan kekayaan fitur platform ini, kami menyadari adanya rintangan yang Anda hadapi dalam menggunakannya.
Pertama, kami ingin membuat platform kami lebih mudah digunakan. Kami telah menciptakan platform yang paling kuat dan sekarang kami membuatnya mudah digunakan. Kedua, kami meningkatkan estetika platform sehingga lebih baik lagi untuk dilihat dan digunakan.
Dengan wawasan ini, kami sangat antusias untuk mengungkap apa yang baru di Respond 3.0.
Respond 3.0 Dimulai dengan Antarmuka Pengguna yang Cantik
Respond 3.0 memperkenalkan tampilan dan nuansa baru yang membuat respond.io menyenangkan untuk digunakan bahkan selama berjam-jam. Setiap komponen dalam desain ulang ini dipikirkan ulang dengan cermat untuk meningkatkan pengalaman dan efisiensi Anda.
Secara keseluruhan, tampilan dan nuansa baru menghadirkan antarmuka yang menarik secara visual. Dengan desain yang modern dan ramah, aplikasi ini sangat menyenangkan untuk digunakan.
Apa Lagi yang Akan Datang di Respond 3.0?
Dalam beberapa bulan mendatang, setiap Modul akan mendapatkan peningkatan. Modul-modul tersebut akan diperbarui satu per satu sepanjang tahun untuk memastikan transisi yang lancar bagi semua pengguna.
Kami akan terus memberi Anda informasi tentang setiap fase dalam beberapa bulan mendatang. Ikuti kami di LinkedIn, Instagram dan Facebook untuk mendapatkan informasi terbaru. Kami juga akan memberikan informasi terbaru di platform respond.io .
Kami akan menambahkan lebih banyak detail pada artikel ini dari waktu ke waktu, jadi pantau terus!
