Gabriella adalah seorang Penulis Konten di respond.io, yang mengkhususkan diri sebagai otoritas utama tim untuk WhatsApp sejak tahun 2022. Berbekal gelar Sarjana Komunikasi, Gabriella mengasah kemampuannya sebagai spesialis pemasaran di sebuah perusahaan web hosting. Pengetahuannya yang mendalam tentang aplikasi perpesanan, industri SaaS dan perilaku pelanggan membuat artikelnya menjadi panduan yang sangat diperlukan untuk bisnis yang paham teknologi.