ใช้รหัส QR ของ WhatsApp เพื่อเปลี่ยนผู้ซื้อออฟไลน์ให้กลายเป็นลูกค้าออนไลน์

กำลังสงสัยว่าจะใช้รหัส QR ของ WhatsApp สำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างไร รหัส QR ของ WhatsApp เป็นวิธีง่ายๆ ในการรับลูกค้าเป้าหมายได้ทันทีจากทุกที่ คุณสามารถสร้างรหัส QR ของ WhatsApp และนำไปใส่ในโฆษณา โบรชัวร์ส่งเสริมการขาย และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย เราจะแสดงให้คุณเห็นสี่วิธีในการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าด้วยรหัส QR ที่จัดวางอย่างเหมาะสม เพื่อให้คุณสร้างความสัมพันธ์ผ่านการแชทที่นำไปสู่การแปลงและธุรกิจซ้ำ

{{blog-cta-2="/blog-post-test"}}

เหตุใดธุรกิจของคุณจึงต้องการรหัส QR ของ WhatsApp

คุณทราบหรือไม่ว่าใครเป็นผู้เยี่ยมชมธุรกิจของคุณหรือพบเห็นโฆษณาของคุณในสถานที่จริง การทำให้แบรนด์ของคุณปรากฏต่อหน้าผู้คนทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่มีหน้าร้านจริง อย่างไรก็ตาม การติดตามและ ติดตามลูกค้า เป้าหมายแบบออฟไลน์อาจทำได้ยาก

แล้วคุณจะติดต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหรือลูกค้าที่โต้ตอบกับคุณแบบออฟไลน์ได้อย่างไร รหัส QR ของ WhatsApp เป็นวิธีง่ายๆ ในการรับรายละเอียดการติดต่อจากทุกที่ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการรวบรวมรายชื่อผู้ติดต่อ WhatsApp เพื่อใช้ในการส่งเสริมการขายเพิ่มเติม เนื่องจาก WhatsApp อนุญาตให้คุณส่งข้อความถึงเฉพาะผู้ที่ยินยอมรับข้อมูลจากคุณเท่านั้น

การดึงดูดลูกค้าเป็นขั้นตอนแรกของ respond.io กรอบการทำงานการเติบโตที่นำโดยการสนทนา ซึ่งประกอบด้วยสามขั้นตอน คือ การบันทึก การแปลง และการรักษา การใช้การแชทเพื่อดึงดูดผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าตลอดกระบวนการจะช่วยเพิ่มโอกาสในการขายและยอดขายในที่สุด

ลูกค้าของเราประสบความสำเร็จในการใช้ รหัส QR ของ WhatsApp เพื่อรวบรวมรายละเอียดลูกค้าเป้าหมายในสถานที่ต่างๆ ด้วยวิธีการต่างๆ ลองพิจารณาว่าวิธีใดได้ผลสำหรับพวกเขาและคุณสามารถนำไปปรับใช้กับธุรกิจของคุณได้อย่างไร

วิธีใช้รหัส QR ของ WhatsApp อย่างมีกลยุทธ์

ความเป็นไปได้ของรหัส QR ของ WhatsApp นั้นแทบจะไม่มีที่สิ้นสุด เนื่องจากคุณสามารถพิมพ์และวางไว้ที่ใดก็ได้เพื่อกระตุ้นการตลาดของคุณ ต่อไปนี้คือไอเดียบางส่วนที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด

หมายเหตุ: WhatsApp กำหนดให้ธุรกิจต้องสมัครรับ ข้อความส่งเสริมการขาย ให้แน่ใจว่าผู้ติดต่อเข้าใจว่าพวกเขาสมัครรับข้อมูลจากธุรกิจของคุณและยินยอม เช่น คลิก "ใช่" ในตัวเลือกเมนู

รับลูกค้าคุณภาพจากงานกิจกรรมต่างๆ

หากธุรกิจของคุณเข้าร่วมงานอีเว้นท์ นิทรรศการ หรืองานแสดงสินค้าในอุตสาหกรรม การใช้รหัส QR ของ WhatsApp ในตำแหน่งที่เหมาะสมจะช่วยดึงดูดลูกค้าได้ ใส่รหัส QR ลงในแผ่นพับ แบนเนอร์ หรือโบรชัวร์ และกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมบูธของคุณสแกนและส่งข้อความถึงคุณเพื่อรับข้อมูลอัปเดต

ดึงดูดผู้คนให้ลงทะเบียนด้วยการแข่งขันและข้อเสนอต่างๆ เช่น ผู้จำหน่ายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อาจเสนอโอกาสลุ้นรับ iPad โดยการลงทะเบียน ผู้ให้บริการด้านการศึกษา อาจเสนอส่วนลดสำหรับหลักสูตรสำหรับผู้ที่ลงทะเบียนล่วงหน้า ผู้ให้บริการอาหาร เครื่องดื่ม และอาหารเสริมอาจแจกตัวอย่างฟรีแก่ผู้ที่ลงทะเบียนผ่านรหัส QR

ภาพหน้าจอของการสนทนาบน WhatsApp ที่แสดงข้อความที่กรอกไว้ล่วงหน้าซึ่งจะปรากฏขึ้นเมื่อมีคนสแกนรหัส QR ของ WhatsApp — ใช้รหัส QR เพื่อให้ลูกค้าเป้าหมายส่งข้อความที่กรอกไว้ล่วงหน้าถึงคุณ โดยระบุว่าพวกเขาสมัครที่ไหนและสนใจเรื่องอะไร

ลูกค้ารายหนึ่งของเราที่เปิดสอนหลักสูตรทางการแพทย์แจกใบปลิวที่มีรหัส QR ในงานกิจกรรมต่างๆ พร้อมข้อความที่กรอกไว้ล่วงหน้าเพื่อระบุว่าลูกค้ามาจากที่ใด สองสัปดาห์หลังจากที่พวกเขาเริ่มทำเช่นนี้ พวกเขาก็พบลูกค้ารายใหม่เข้ามา

ดึงดูดผู้ชมใหม่ในพื้นที่โฆษณาสาธารณะ

การโฆษณาในพื้นที่สาธารณะ เช่น ป้ายโฆษณา ป้ายรถประจำทาง หรือบนระบบขนส่งสาธารณะ ช่วยให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงผู้คนที่อาจไม่เคยรู้จักคุณทางออนไลน์มาก่อน หากต้องการดึงดูดลูกค้าใหม่ และทำความเข้าใจว่าโฆษณาของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด ให้ใส่รหัส QR เข้าไป

ในขณะที่ผู้คนกำลังรอรถเมล์หรือรถไฟและเห็นโฆษณาทุกวัน โฆษณาเหล่านั้นจะอยู่ในความคิดของพวกเขาเสมอ และหากพวกเขาสนใจ พวกเขาก็จะสแกนรหัส QR เพื่อดูข้อมูล การสร้างรหัส QR ที่ไม่ซ้ำใครจะแจ้งให้คุณทราบว่าลูกค้ามาจากที่ใด ดังนั้นคุณจึงสามารถประเมินได้ว่าการโฆษณาในสถานที่นั้นคุ้มค่าต่อการลงทุนอย่างต่อเนื่องหรือไม่

Respond.io Joshua Loo ผู้จัดการฝ่ายความสำเร็จของลูกค้าได้เล่าให้เราฟังว่าลูกค้าของเราซึ่งเป็นเอเจนซี่การตลาดในฮ่องกงได้แนะนำลูกค้าของตนที่ใช้ป้ายโฆษณาบนสถานีรถไฟฟ้า MRT ให้ใช้รหัส QR อย่างไร โดยด้วยข้อความที่กรอกไว้ล่วงหน้าสำหรับแต่ละสถานี นักโฆษณาจึงสามารถเห็นแหล่งที่มาของข้อมูลลูกค้าได้อย่างง่ายดาย และติดตามมูลค่าของการโฆษณาแต่ละครั้งได้

ดึงดูดลูกค้าในร้านค้าจริงเพื่อส่งโปรโมชั่นต่อไป

สำหรับ ธุรกิจค้าปลีก ที่มีสถานที่ตั้งทางกายภาพ เป็นเรื่องปกติที่ผู้คนจะเดินเข้าไปในร้านโดยไม่เคยติดต่อกับธุรกิจออนไลน์เลย หลังจากที่พวกเขาเดินจากไป ไม่ว่าจะซื้อของหรือไม่ก็ตาม ธุรกิจก็ไม่มีทางที่จะสานต่อความสัมพันธ์ต่อไปได้

รหัส QR ในร้านค้าช่วยแก้ปัญหานี้ด้วยการดึงดูดลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าให้เข้ามาที่ WhatsApp วางรหัส QR ไว้บนจอแสดงผลและเชิญชวนให้ผู้เยี่ยมชมสแกนเพื่อรับข้อเสนอพิเศษ วางรหัส QR ไว้ที่เคาน์เตอร์ชำระเงินหรือบนใบเสร็จ บรรจุภัณฑ์ หรือนามบัตรเพื่อให้คุณสามารถติดต่อกับลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขากลับมาอีกครั้ง

ลูกค้ารายหนึ่งของเราที่ขายเครื่องใช้ไฟฟ้ามือสองพึ่งพาข้อความส่งเสริมการขายและโซเชียลมีเดียเป็นอย่างมาก ในขณะที่พวกเขาลงทุนกับการโฆษณาออนไลน์ พวกเขายังต้องการทำการตลาดกับกลุ่มเป้าหมายที่มาเยี่ยมชมหน้าร้านจริงของพวกเขาด้วย

ธุรกิจได้วางรหัส QR ไว้ในแต่ละสาขากว่า 100 แห่งเพื่อให้ลูกค้าสามารถลงทะเบียนเพื่อรับข้อเสนอสุดพิเศษ หลังจากลงทะเบียนแล้ว ลูกค้าจะได้รับข้อมูลอัปเดตและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง การรักษาลูกค้าให้มีส่วนร่วมจะช่วยกระตุ้นการซื้อซ้ำ

รับการจองผ่านรหัส QR เพื่อบันทึกรายละเอียดการติดต่อได้อย่างง่ายดาย

สำหรับธุรกิจที่รับจองในสถานที่ เช่น สำหรับกิจกรรมนันทนาการ การให้ผู้คนลงทะเบียนผ่านรหัส QR เป็นวิธีที่ดีในการบันทึกรายละเอียดการติดต่อ ด้วย WhatsApp คุณสามารถใช้คำถามอัตโนมัติเพื่อรับข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการ

วิธีนี้ไม่เพียงแต่ประหยัดเวลาในการกรอกแบบฟอร์มด้วยตนเองเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณเพิ่มลูกค้าเหล่านี้ไปยังรายชื่อ ผู้รับข้อความทาง WhatsApp ได้อีกด้วย เพื่อให้คุณสามารถแจ้งข่าวสารล่าสุดให้พวกเขาทราบ และแจ้งให้พวกเขาแสดงความคิดเห็นหรือแนะนำเพื่อนๆ ให้กับพวกเขาได้

ลูกค้ารายหนึ่งของเรานำเสนอทัวร์เจ็ตสกีตามฤดูกาล แม้ว่าจะได้รับการจองทางออนไลน์เป็นจำนวนมาก แต่ก็มีนักท่องเที่ยวที่เข้ามาใช้บริการแบบ walk-in ซึ่งสามารถจองได้ทันที ธุรกิจนี้รับการจองเหล่านี้ผ่านรหัส QR จากนั้นจึงใช้ respond.io ระบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติของพวกเขาจะให้คำแนะนำลูกค้าตลอดขั้นตอนการลงทะเบียน

วิธีนี้ช่วยประหยัดเวลาของลูกค้าและตัวแทน เนื่องจากกระบวนการทั้งหมดดำเนินการโดยอัตโนมัติ และการจองทั้งหมดจะรวมไว้ในที่เดียวกัน ไม่ว่าจะจองออนไลน์ล่วงหน้าหรือที่สถานที่จริง นอกจากนี้ยังทำให้ดูจำนวนเจ็ตสกีและช่องเวลาที่ว่างได้ง่ายอีกด้วย

การจองอัตโนมัติ ด้วยแพลตฟอร์มการจัดการการสนทนาเช่น respond.io ช่วยจัดการลูกค้าไม่ว่าจะเข้ามาทางออนไลน์หรือด้วยตนเอง กระบวนการที่คล่องตัวทำให้ลูกค้าพึงพอใจ ดังนั้นคุณจึงมีแนวโน้มที่จะได้รับการแนะนำและทำธุรกิจซ้ำมากขึ้น

เปลี่ยนการสัญจรของคนเดินเท้าให้กลายเป็นลูกค้าออนไลน์ที่สม่ำเสมอ

หากธุรกิจของคุณมีปฏิสัมพันธ์กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าโดยตรง การดึงดูดพวกเขาให้เข้าร่วมการสนทนาออนไลน์จะช่วยเพิ่มโอกาสในการขายและยอดขายได้ หากพวกเขาพิจารณาซื้อสินค้าในร้านแต่ตัดสินใจไม่ทำ คุณก็สามารถทำการตลาดออนไลน์กับพวกเขาต่อไปได้

สำหรับลูกค้าปัจจุบัน ให้รักษาความสัมพันธ์เอาไว้เพื่อให้พวกเขากลับมา เขียนรีวิว หรือแนะนำต่อ แพลตฟอร์มการจัดการการสนทนาเช่น respond.io ช่วยให้คุณสามารถจัดการข้อมูลผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าทั้งหมดจากแหล่งใดก็ได้ในกล่องจดหมายเดียว เพื่อให้คุณสามารถสนทนากับพวกเขาได้ตลอดการเดินทางของลูกค้าและยัง สามารถบูรณาการกับ CRM ได้อีกด้วย

Respond.io เป็นผู้ให้บริการ WhatsApp API เพื่อให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การทำงานอัตโนมัติของ WhatsApp เพื่อรับการสมัครใช้งาน ตอบคำถามที่พบบ่อย และส่งโปรโมชันและการแจ้งเตือน ทดลองใช้งานฟรีวันนี้หรือติดต่อเราเพื่อขอรับ การสาธิตแบบปรับแต่งได้