想知道如何将 WhatsApp 二维码用于您的业务?WhatsApp 二维码是一种从任何地方立即获得潜在客户的简单方法。您可以简单地生成一个 WhatsApp 二维码并将其放在广告、促销手册等上。我们将向您展示四种使用位置合适的二维码捕获潜在客户和客户的方法,以便您可以通过聊天建立关系,从而带来转化和回头客。
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为什么您的企业需要 WhatsApp 二维码
您知道谁访问了您的商家或在实体店看到了您的广告吗?将您的品牌展示在线上和线下的人们面前对于拥有实体店的企业尤为重要。但是,离线潜在客户可能很难跟踪和 跟进。
那么,您如何与与您线下互动的潜在客户或客户保持联系呢?WhatsApp 二维码是一种从任何地方获取联系方式的简单方法。这也是捕获 WhatsApp 联系人以进行进一步促销的好方法,因为 WhatsApp 只允许您向同意接收您的人发送消息。
捕获潜在客户是 respond.io的对话主导型增长框架,由三个阶段组成,即捕获、转换和保留。使用聊天在整个漏斗中吸引潜在客户和客户有助于增加潜在客户并最终增加销售额。
我们的客户已经看到使用 WhatsApp 二维码 以不同方法在一系列位置捕获潜在客户详细信息的成功。考虑什么对他们有用,以及如何将其应用于您的业务。
如何战略性地使用 WhatsApp 二维码
WhatsApp QR 码的可能性几乎是无穷无尽的,因为您可以打印并将它们放置在任何地方以促进您的营销。以下是一些最成功的想法。
注意: WhatsApp 要求商家选择接收 促销信息。确保联系人了解他们正在注册以听取您的企业的意见并同意,例如,通过单击菜单选项上的 Yes (是)。
在活动中获得高质量的潜在客户
如果您的企业参加活动、展览或行业博览会,放置得当的 WhatsApp 二维码会带来潜在客户。在传单、横幅或小册子上放置二维码,并鼓励您展位的访客扫描并向您发送消息以获取更新。
吸引人们报名参加比赛和优惠;例如,电子产品供应商可能会提供通过注册赢得 iPad 的机会。 教育提供商 可能会为其邮件列表中的人提供早鸟课程折扣。食品、饮料和补充剂供应商可以向通过二维码注册的人提供免费样品。
我们的一位提供医学课程的客户在活动中分发带有二维码的传单,并预先填写了文本以表明潜在客户的来源。在他们开始这样做两周后,他们看到了新的潜在客户。
在公共广告空间中吸引新受众
在广告牌、公交车站或公共交通工具等公共场所投放广告,将您的企业展示在可能永远不会在网上遇到您的人面前。要从新受众那里获得潜在客户并了解您的广告效果如何,请添加二维码。
当人们每天都在等待公共汽车或火车并看到广告时,它始终是最重要的,如果他们感兴趣,他们会扫描二维码以获取信息。创建独特的二维码会告知您潜在客户的来源,因此您可以评估在该地方投放广告是否值得继续投资。
Respond.io 客户成功经理 Joshua Loo 分享了我们的一位客户(香港的一家营销机构)如何建议在地铁站做广告牌广告的客户使用二维码。通过为每个站点提供唯一的预填充消息,广告主可以轻松查看潜在客户的来源并跟踪每个投放的价值。
捕获实体店中的潜在客户以继续发送促销活动
对于拥有实体店的 零售企业 ,人们走进商店而不与企业进行在线互动是很常见的。在他们走开后,无论他们是否购买,企业都无法继续这种关系。
商店中的二维码通过让潜在客户和现有客户进入 WhatsApp 来解决这个问题。展示二维码并邀请访客扫描以获得独家优惠。将二维码放在收银台或收据、包装或名片上,以便您与客户保持联系并鼓励他们再次光顾。
我们的一位销售二手电子产品的客户严重依赖促销信息和社交媒体。虽然他们投资于在线广告,但他们也希望向光顾其实体店的潜在客户进行营销。
该公司在其 100 多个地点中的每一个地点都放置了二维码,以便客户可以注册以获得惊人的优惠。注册后,他们会收到更新和相关促销活动。保持客户参与度可以促进回头客。
通过二维码获取预订以轻松保存联系方式
对于在现场接受预订的企业,例如娱乐活动,让人们通过二维码注册是保存其联系方式的好方法。通过 WhatsApp,您可以使用自动问题来获取您需要的所有信息。
这不仅可以节省手动填写表格的时间,还可以将这些客户添加到 WhatsApp 广播 列表中,以便您可以让他们知道最新消息并提示他们留下评论或推荐朋友。
我们的一位客户提供季节性水上摩托艇之旅。虽然他们在网上收到了很多预订,但他们也有可以当场预订的步入式游客。该公司通过二维码进行这些预订。然后,使用 respond.io的工作流程自动化,他们指导客户完成注册。
这可以节省客户和代理的时间,因为该过程是自动化的,并且所有预订都会进入同一个地方,无论是提前在线还是在现场进行。这也使得很容易看到可用的摩托艇数量和时间段。
使用对话管理平台自动预订,例如respond.io 帮助管理客户,无论他们是在线还是亲自来访。简化的流程让客户满意,因此您更有可能获得推荐和回头客。
将客流量转化为一致的在线潜在客户
如果您的企业与潜在客户和客户面对面互动,将他们吸引到在线对话中可以提高潜在客户和销售额。如果他们正在考虑在实体店购买但决定不购买,您可以继续在线向他们进行营销。
对于现有客户,请保持这种关系,以便他们再次光顾、留下评论或进行推荐。像 respond.io 允许您在单个收件箱中管理来自任何来源的所有潜在客户,以便您可以在整个客户旅程中与他们交谈,甚至可以 与 CRM 集成。
Respond.io 是一个 微信 API 提供商,以便您可以利用 WhatsApp 自动化 等高级功能来选择加入、回答常见问题解答以及发送促销和通知。立即免费试用,或联系我们获取 定制演示。
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延伸阅读
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