le recrutement
Faire le travail
sur le chat

La messagerie instantanée permet d'atteindre un large éventail de candidats et de raccourcir les cycles de recrutement. C'est plus rapide que le courrier électronique, moins cher que SMS et cela permet d'atteindre les meilleurs talents sur les canaux où ils passent le plus de temps.

40%

Plus d'applications

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33%

Taux d'abandon plus faible

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30%

Un cycle de recrutement plus rapide

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cas d'utilisation

Envoyer le bon message à chaque étape du recrutement

Une seule histoire de client contenant tous les messages, les courriels, les discussions en ligne et les discussions internes. Toutes les fonctionnalités que vous attendez et certaines que vous ne trouverez nulle part ailleurs.

Recevez les candidats dans votre boîte de réception

Que vous recrutiez en masse pour une agence ou que vous recherchiez des cadres supérieurs, faites passer le message là où il sera vu à coup sûr. Faites la promotion des offres d'emploi sur les bons canaux et répondez à tous les messages à partir d'une seule boîte de réception.

Attirer des candidats divers grâce à des affichages multilingues, des messages automatisés et des conversations avec des agents.
Faites entrer les candidats dans un chat de recrutement sans effort grâce à des annonces click-to-chat, des liens et des codes QR.
Établir une liste principale de candidats segmentée par secteur d'activité ou par compétence
Envoyez des notifications push ou des diffusions omnicanales ciblées pour atteindre les demandeurs d'emploi actifs et passifs de votre liste de contacts.
Collaborer avec les équipes régionales pour trouver ou recruter socialement les meilleurs talents pour les postes de direction.

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Qualifier efficacement les candidats

Les meilleurs talents s'arrachent rapidement. Faites progresser rapidement les candidats dans l'entonnoir d'embauche grâce à un bon équilibre entre l'automatisation et le contact humain dans chaque chat de recrutement.

Restez discret en envoyant des messages instantanés au lieu d'appeler les demandeurs d'emploi pendant les heures de bureau.
Remplacer les formulaires de candidature par un recruteur virtuel qui recueille les coordonnées des candidats et répond aux questions les plus fréquentes 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
Automatiser la sélection et transmettre les candidats qualifiés à des agents humains pour une évaluation plus approfondie
Mettre à jour les formulaires d'évaluation en temps réel et fermer automatiquement la boucle pour les candidats non retenus
Affecter des agents dédiés aux candidats de niveau exécutif pour une expérience de recrutement de haute qualité
Contacter Merge

Trouvez et fusionnez facilement les messages et les profils d'un contact pour créer une vue holistique de l'historique de ses interactions sur la seule plateforme offrant des conversations véritablement multicanal.

Raccourcis d'action

Permettre aux agents de créer des tickets, des transactions et des commandes, d'effectuer des transferts d'équipe et des escalades de support, et plus encore en lançant des flux de travail automatisés prédéfinis en appuyant sur un bouton.

Boîtes de réception personnalisées

Créer des boîtes de réception adaptées pour suivre les clients à forte valeur ajoutée, les agents en formation, les clients qui passent par des flux de messagerie automatisés ou toute autre communication critique.

Balisage et champs personnalisés

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Transformer les conversations en conversions

Pas de réponse, pas de vente. Dans le monde hyperconcurrentiel du commerce électronique, les clients n'attendent pas. Engagez-les instantanément sur leurs applications de messagerie préférées pour conclure des affaires pendant que vous avez leur attention ou favoriser des relations à long terme pour un CLTV plus élevé. Utilisez ensuite les données, l'automatisation et l'analyse pour raccourcir et accélérer votre cycle de vente.

Susciter des demandes de vente grâce à des annonces et des liens stratégiques de type "click-to-chat".
Intégrez votre ERP existant ou vos CRM de vente pour récupérer des données ou générer des contrats en cours de conversation.
Automatisez votre processus de vente, de la qualification des ventes à la récupération des paniers abandonnés.
Créer des itinéraires VIP tels que des services dédiés pour les clients de grande valeur
Envoyer des notifications transactionnelles 1:1 ou en masse pour tout, des mises à jour des expéditions aux alertes de réapprovisionnement.

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Révolutionnez votre processus de recrutement

L'acquisition de talents ne doit pas être aussi délicate. Rationalisez les processus afin d'éliminer les conjectures et d'obtenir une vision à 360° des efforts de recrutement.

Intégrer les ATS, les CRM de recrutement et les logiciels de gestion des candidats pour centraliser les données et les conversations de recrutement
Créer des espaces de travail distincts pour différents secteurs verticaux ou comme pare-feu pour les clients ayant des conflits d'intérêts.
Suivre l'évolution du recrutement avec une visibilité totale sur les interactions avec les candidats
Définir des indicateurs clés de performance et améliorer les résultats de l'embauche grâce à des informations sur l'activité des agents, les temps de réponse et la qualité des conversations.
Intervenir en cas de problèmes d'embauche urgents, où que vous soyez, grâce à l'application mobile respond.io
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