新聞稿

Respond.io 正式加入谷歌 Business Messages,提高卓越客戶消息傳遞體驗的標準

Serene Tan
3月20, 2023

我們很高興地宣佈, respond.io 現在是官方供應商 谷歌的 Business Messages,這是一項強大的消息傳遞服務,使企業能夠與客戶建立聯繫,並在他們需要的時候建立關係 - 直接來自人們熟悉和喜愛的 Google 表面。🎉

添加 Business Messages 我們的服務基於兩個關鍵因素:首先,集成為改善客戶體驗提供了 巨大的好處 。其次,我們基礎設施的靈活集成能力使我們能夠快速適應市場需求。

谷歌的 Business Messages 對品牌的好處

憑藉其龐大的使用者群和高可訪問性,谷歌通過谷歌的 Business Messages.客戶可以通過各種Google接觸點(如搜索、地圖、品牌自有管道等)輕鬆與品牌建立聯繫。

腳儲物櫃:谷歌的 Business Messages

通過直接訪問聊天選項,客戶可以快速輕鬆地與商家溝通,包括使用照片和輪播。此外,企業還可以提供重要資訊,例如上班時間、預約安排、狀態訂單更新等,從而幫助客戶做出決策。

向前邁出的重要一步

Respond.io與谷歌的集成 Business Messages 是一個重要的里程碑,反映了我們致力於提供卓越的客戶對話解決方案。對於希望通過最新技術和消息傳遞功能將業務提升到新高度的公司來說,這也是向前邁出的重要一步。

自從谷歌的 Business Messages成立之初,全球主要品牌在客戶滿意度和銷售額方面 都有顯著提高 。例如, Foot Locker 在其最繁忙的賽季中將其平均CSAT分數提高了10分,而 Bajaj Auto 的領先轉化率飆升了14倍以上。

下一步是什麼?

在當今快節奏和競爭激烈的數字環境中脫穎而出越來越具有挑戰性。但是,通過消息傳遞獲得出色的客戶體驗,企業可以繼續提高品牌忠誠度並最終增加收入增長。

Respond.io 致力於幫助盡可能多的公司利用谷歌的優勢 Business Messages 通過採用該服務並將其實施到其現有的工作流程和流程中。

想要瞭解更多和使用 谷歌的 Business Messages 為了您的業務? 立即與我們聯繫!

Serene Tan
內容主管
Serene Tan,內容主管 respond.io,畢業於威爾士大學聖三一學院MBA。憑藉對商業資訊傳遞領域的深刻理解,她通過與客戶對話來指導公司加速增長和推動結果。
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