Kevin Wong

Kevin Wong, a Senior Content Writer at respond.io since 2023, holds a Diploma in Mass Communications. His experience spans news journalism, business writing, and a stint as a public relations consultant. His extensive expertise is channeled towards in-depth articles on customer conversations and the business messaging landscape.

Telegram行銷指南：提升潛在客戶開發、參與度及成效
在本快速指南中了解電報行銷的有效性。了解 Telegram 的功能如何增強您的行銷策略，以及 respond.io 等工具如何放大這些努力。我們也將探討針對當今數位環境量身打造的 Telegram 行銷的優勢和策略。

Respond.io 榮獲著名 SME100 大獎「快速發展公司」稱號
Respond.io 是一款開創性的客戶對話管理軟體，被評為 SME100 2023 馬來西亞快速發展公司獎的獲獎者之一。這項享有盛譽的獎項凸顯了他們在競爭激烈的 IT 產業中的出色表現和成長。

對話式銷售：對話式銷售快速指南
本文探討了對話式銷售的變革性影響、其好處、挑戰，並展示了有效採用這種方法的公司的成功案例。了解 respond.io 等平台如何提供創新解決方案來增強對話式銷售策略。

如何改善客戶服務：改善客戶服務的 5 種實用策略
在客戶期望不斷提高的世界裡，卓越的客戶服務已經成為必要。優先考慮並持續改善客戶服務的企業不僅能夠生存，而且能夠蓬勃發展，並與客戶建立持久的關係。了解如何增強和改善您的客戶服務以獲得競爭優勢。

Respond.io 以全新創新 AI 解決方案在 GITEX Global 2023 上大放異彩
Respond.io 在 GITEX Global 2023 上推出了新的人工智慧解決方案，旨在重新定義客戶溝通並為中東的企業提供支援。

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