黃凱文

Kevin Wong 自 2023 年起擔任 respond.io 的高級內容撰稿人,擁有大眾傳播文憑。 他的經驗涵蓋新聞報導、商業寫作以及擔任公共關係顧問。 他廣泛的專業知識被用於撰寫有關客戶對話和商業訊息傳遞領域的深入文章。
電報行銷:電報行銷操作指南

Telegram行銷指南:提升潛在客戶開發、參與度及成效

在本快速指南中了解電報行銷的有效性。 了解 Telegram 的功能如何增強您的行銷策略,以及 respond.io 等工具如何放大這些努力。 我們也將探討針對當今數位環境量身打造的 Telegram 行銷的優勢和策略。

Respond.io 榮獲 SME100 大獎「快速發展公司」稱號

Respond.io 榮獲著名 SME100 大獎「快速發展公司」稱號

Respond.io 是一款開創性的客戶對話管理軟體,被評為 SME100 2023 馬來西亞快速發展公司獎的獲獎者之一。 這項享有盛譽的獎項凸顯了他們在競爭激烈的 IT 產業中的出色表現和成長。

對話式銷售:對話式銷售快速指南

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如何透過 5 種實用策略改善客戶服務

如何改善客戶服務:改善客戶服務的 5 種實用策略

在客戶期望不斷提高的世界裡,卓越的客戶服務已經成為必要。 優先考慮並持續改善客戶服務的企業不僅能夠生存,而且能夠蓬勃發展,並與客戶建立持久的關係。 了解如何增強和改善您的客戶服務以獲得競爭優勢。

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