馬來西亞吉隆坡，2023 年 12 月 12 日 — Respond.io是一款開創性的客戶對話管理軟體，已被公認為 SME100 2023 馬來西亞快速發展公司獎的獲得者之一。
這一享有盛譽的獎項突顯了 respond.io作為一家中小型企業（SME），在競爭激烈的IT行業中取得了顯著的業績和增長，並凸顯了公司在快速發展的市場中的韌性和創新進步。
自 2009 年以來，SME100 獎勵計劃一直是商界信任和可靠性的標誌。這一經過獨立驗證和數據驅動的榮譽向合作夥伴、投資者和客戶保證了企業的非凡成功。
“我們很榮幸能夠在市場上其他強大的競爭者中獲得這一認可。這一榮譽證明了我們團隊堅定不移地致力於創新以及我們在行業中取得的重大增長。
“在快速發展的數字環境中， respond.io的重點一直是使企業能夠與客戶無縫溝通。這一認可鼓勵我們繼續提供卓越的解決方案並推動增長，“他說 Gerardo Salandra, CEO 之 respond.io.
頒獎典禮上，包括財政部副部長拿督斯裡艾哈邁德馬斯蘭在內的幾位知名人士出席了頒獎典禮。出席會議的還有中小企業協會全國主席拿督William Ng;馬來西亞生產力公司總幹事扎希德·伊斯梅爾（Zahid Ismail）和全國工商會會長丹斯裡蘇天萊（Tan Sri Soh Thian Lai）。
大約 respond.io
Respond.io 是一款 AI 驅動的客戶對話管理軟體，使各種規模的團隊能夠從集中式儀錶板回應任何管道上的消息。其先進的聊天自動化、靈活的集成和全面的報告功能可促進大規模的高效運營和出色的客戶體驗。該平臺受到86個國家/地區的10,000多個品牌的信任，包括英國航空公司、豐田、迪卡儂、羅氏和 Klook。
2022年， respond.io 在 Headline Asia 領投的 A 輪融資中籌集了 700 萬美元，並於 2023 年 4 月獲得了 WhatsApp Business 解決方案供應商 （BSP） 的聲望。從其位於馬來西亞的總部， respond.io 不斷創新並推動客戶對話的未來。
