
Chatbot TikTok : comment le configurer en 5 étapes et cas d'utilisation
Découvrez comment connecter un chatbot à TikTok et ses avantages pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur.
KUALA LUMPUR, Malaisie, 12 décembre 2023 — Réponse. o, un logiciel pionnier de gestion de conversation avec la clientèle, a été reconnu comme l'un des récipiendaires du SME100 2023 Malaisie pour les sociétés à mouvement rapide.
Ce prix prestigieux souligne la réponse. o La performance et la croissance remarquables de la société'en tant que petite ou moyenne entreprise (PME) dans le secteur informatique hautement compétitif et souligne la résilience de la société'et le progrès innovant dans un marché en évolution rapide.
Depuis 2009, le programme de récompenses SME100 est une marque de confiance et de fiabilité dans le milieu des affaires. Cette reconnaissance indépendante vérifiée et basée sur les données assure aux partenaires, aux investisseurs et aux clients une réussite extraordinaire d'une entreprise'.
"Nous sommes honorés de recevoir cette reconnaissance parmi les autres concurrents sérieux du marché. Cette reconnaissance témoigne du dévouement indéfectible de notre équipe'à l’égard de l’innovation et de la croissance significative que nous avons accomplie dans notre industrie.
« Dans un paysage numérique en évolution rapide, respond.io'a toujours eu pour objectif de permettre aux entreprises de communiquer facilement avec leurs clients. Cette reconnaissance nous encourage à continuer à offrir des solutions exceptionnelles et à stimuler la croissance », a déclaré Gerardo Salandra, PDG de respond.io.
La cérémonie de remise des prix a été honorée par la présence de plusieurs personnalités notables, dont le ministre adjoint des finances, Datuk Seri Ahmad Maslan, qui a remis les prix. Datuk William Ng, président national de l'Association des petites et moyennes entreprises, était également présent ; Zahid Ismail, le directeur général de la Malaysia Productivity Corporation et Tan Sri Soh Thian Lai, le Président de la Chambre Nationale de Commerce et d'Industrie.
Respond.io est un logiciel de gestion de conversation client propulsé par AI, qui permet à des équipes de toutes tailles de répondre aux messages sur n'importe quel canal à partir d'un tableau de bord centralisé. Son automatisation avancée du chat, ses intégrations souples et ses rapports complets facilitent l'efficacité des opérations et la grande expérience des clients à grande échelle. La plateforme est reconnue par plus de 10 000 marques dans 86 pays, dont British Airways, Toyota, Decathlon, Roche et Klook.
En 2022, répondez. o a amassé 7 millions de dollars en financement de la série A, sous la houlette de la Headline Asia, et a atteint le statut prestigieux d'un fournisseur de solutions d'affaires WhatsApp (BSP) en avril 2023. Depuis son siège en Malaisie, respond.io continue d'innover et d'avancer vers l'avenir des conversations clients.
Transforme les conversations des clients en croissance commerciale avec respond.io. ✨
Gérez les appels, les chats et les e-mails en un seul endroit !
Kevin Wong, rédacteur de contenu senior chez respond.io depuis 2023, détient un diplôme en communications de masse. Son expérience couvre le journalisme d'actualité, la rédaction commerciale et un passage en tant que consultant en relations publiques. Son expertise étendue est orientée vers des articles détaillés sur les conversations clients et le paysage de la messagerie d'affaires.
Découvrez comment connecter un chatbot à TikTok et ses avantages pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur.