KUALA LUMPUR, Малайзия, 12 декабря 2023 — Ответ. , новаторское программное обеспечение для ведения разговоров клиентов было признано одним из получателей премии SME100 2023 Малайзии для компаний быстрого движения.
Эта престижная награда подчеркивает свою реакцию. o'замечательная производительность и рост как малого или среднего предприятия (SME) в высококонкурентной ИТ-индустрии и подчеркивает компанию'с устойчивостью и инновационным прогрессом на быстро развивающемся рынке.
С 2009 года программа наград SME100 является знаком доверия и надежности в бизнес-сообществе. Эта независимая, проверенная и основанная на данных награда подтверждает удивительный успех бизнеса для партнеров, инвесторов и клиентов.
"Мы имеем честь получать это признание среди других сильных соперников на рынке. Эта акустика служит свидетельством нашей команде'непоколебимой приверженности инновациям и значительному росту, который мы добились в нашей отрасли.
«В стремительно развивающемся цифровом ландшафте респонден.io's всегда уделял особое внимание тому, чтобы предприятия могли друг с другом обмениваться информацией со своими клиентами. Это признание побуждает нас продолжать предлагать исключительные решения и стимулировать рост», - сказал генеральный директор respond.io Джерардо Саландра.
Церемония награждения была отмечена присутствием нескольких выдающихся деятелей, в том числе заместителя министра финансов Датука Сери Ахмада Маслана, который вручил награды. Кроме того, в работе сессии приняли участие Датук Уильям Нг, Национальный президент Ассоциации малых и средних предприятий. Захид Исмаил, Генеральный директор Малайзийской корпорации по производительности труда и Тан Шри Сох Тиан Лай, Президент Национальной торгово-промышленной палаты.
О программе respond.io
Respond.io — это программное обеспечение для управления разговором с клиентами на базе ИИ, которое позволяет командам любого размера отвечать на сообщения из любой точки, используя централизованную информационную панель. Расширенная автоматизация чата, гибкая интеграция и комплексная отчетность облегчают эффективную работу и большой опыт клиентов в масштабе. Доверием платформе более 10 000 брендов в 86 странах, включая British Airways, Toyota, Decathlon, Roche и Klook.
В 2022 году respond.io привлек $7 миллионов в рамках финансирования серии A, возглавляемого Headline Asia, и в апреле 2023 года добился престижного статуса Поставщика решений для бизнеса WhatsApp (BSP). Из своего главного офиса в Малайзии respond.io продолжает внедрять новшества и продвигать будущее разговоров с клиентами.
Превратите разговоры с клиентами в рост бизнеса с помощью respond.io. ✨
Управляйте звонками, чатами и электронными письмами в одном месте!