KUALA LUMPUR, Malesia, 12 Dicembre 2023 — Risposta. o, un pionieristico software di gestione delle conversazioni dei clienti, è stato riconosciuto come uno dei destinatari delle SME100 2023 Malesia Awards per Fast Moving Companies.
Questo prestigioso premio sottolinea risponde. o's notevole performance e crescita come una piccola o media impresa (PMI) nel settore IT altamente competitivo e mette in evidenza la resilienza dell'azienda'e i progressi innovativi in un mercato in rapida evoluzione.
Dal 2009 il programma di premi SME100 è un segno distintivo di fiducia e affidabilità nella comunità imprenditoriale. Questo riconoscimento indipendente verificato e basato sui dati assicura partner, investitori e clienti di un business's straordinario successo.
"Siamo onorati di ricevere questo riconoscimento tra gli altri forti contendenti del mercato. Questo riconoscimento è una testimonianza del nostro team'è una costante dedizione all'innovazione e alla significativa crescita che abbiamo realizzato nel nostro settore.
“In un paesaggio digitale in rapida evoluzione, respond.io's si è sempre concentrata sulla possibilità per le aziende di comunicare senza problemi con i propri clienti. Questo riconoscimento ci incoraggia a continuare a fornire soluzioni eccezionali e a stimolare la crescita”, ha dichiarato Gerardo Salandra, CEO di respond.io.
La cerimonia di premiazione è stata graziata dalla presenza di diverse figure di rilievo, tra cui il vice ministro delle Finanze, Datuk Seri Ahmad Maslan, che ha presentato i premi. Presenti anche Datuk William Ng, presidente nazionale dell'Associazione delle piccole e medie imprese; Zahid Ismail, direttore generale della Malaysia Productivity Corporation e Tan Sri Soh Thian Lai, il presidente della Camera nazionale di commercio e di industria.
Informazioni su respond.io
Respond.io è un software di gestione delle conversazioni dei clienti basato su AI che consente a team di tutte le dimensioni di rispondere ai messaggi su qualsiasi canale da un cruscotto centralizzato. La sua automazione di chat avanzata, integrazioni flessibili e reporting completo facilitano operazioni efficienti e ottime esperienze dei clienti su scala. La piattaforma è affidabile da oltre 10.000 marchi in 86 paesi, tra cui British Airways, Toyota, Decathlon, Roche e Klook.
Nel 2022, risponde. o ha raccolto 7 milioni di dollari in finanziamenti di Serie A, guidati da Headline Asia, e raggiunto il prestigioso status di WhatsApp Business Solution Provider (BSP) nell'aprile 2023. Dalla sua sede in Malesia, respond.io continua a innovare e far progredire il futuro delle conversazioni con i clienti.
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