Kevin Wong, Senior Content Writer di respond.io dal 2023, è laureato in Comunicazioni di massa. La sua esperienza spazia dal giornalismo d'attualità alla scrittura aziendale, fino a un periodo come consulente di pubbliche relazioni. La sua vasta esperienza viene convogliata verso articoli approfonditi sulle conversazioni con i clienti e sul panorama della messaggistica aziendale.