Respond.io ganha reconhecimento como Companhia Rápida nas Prestigiosas PME100 Awards

KUALA LUMPUR, Malásia, 12 de dezembro de 2023 — Respond.io, um software pioneiro na gestão de conversas com clientes, foi reconhecido como um dos beneficiários do Prêmio SME100 2023 da Malásia para Empresas de Rápido Crescimento.

Este prêmio prestigioso destaca o desempenho e crescimento notáveis da Respond.io como uma pequena ou média empresa (PME) na altamente competitiva indústria de TI e ressalta a resiliência e o progresso inovador da empresa em um mercado em rápida evolução.

Desde 2009, o Programa de Prêmios SME100 é um marco de confiança e credibilidade na comunidade empresarial. Este accolade verificado e orientado a dados de forma independente garante aos parceiros, investidores e clientes de um negócio's um sucesso extraordinário.

"Estamos honrados em receber esse reconhecimento entre os outros fortes concorrentes no mercado. Este reconhecimento serve como um testemunho da dedicação inabalável de nossa equipe à inovação e ao crescimento significativo que alcançamos em nossa indústria.

“Em um cenário digital em rápida evolução, o foco da Respond.io sempre foi capacitar as empresas a se comunicarem perfeitamente com seus clientes. Este reconhecimento nos encoraja a continuar entregando soluções excepcionais e impulsionando o crescimento”, disse Gerardo Salandra, CEO da Respond.io.

A cerimônia de premiação foi prestigiada pela presença de várias figuras notáveis, incluindo o Vice-Ministro das Finanças, Datuk Seri Ahmad Maslan, que entregou os prêmios. Também estavam presentes Datuk William Ng, o Presidente Nacional da Associação das Pequenas e Médias Empresas; Zahid Ismail, o Diretor-Geral da Corporação de Produtividade da Malásia e Tan Sri Soh Thian Lai, o Presidente da Câmara Nacional de Comércio e Indústria.

Sobre a Respond.io.

Respond.io é um software de gerenciamento de conversações com clientes, impulsionado por IA, que permite que equipes de todos os tamanhos respondam a mensagens de qualquer canal a partir de um painel centralizado. Sua automação de chat avançada, integrações flexíveis e relatórios abrangentes possibilitam operações eficientes e ótimas experiências para os clientes em grande escala. A plataforma é confiável por mais de 10.000 marcas em 86 países, incluindo British Airways, Toyota, Decathlon, Roche e Klook.

Em 2022, a Respond.io arrecadou US$ 7 milhões em financiamento da Série A, liderado pela Headline Asia, e alcançou o prestigioso status de Provedor de Soluções para Negócios do WhatsApp (BSP) em abril de 2023. A partir de sua sede na Malásia, a Respond.io continua a inovar e a avançar o futuro das conversas com clientes.