Respond.io ganha reconhecimento como Companhia Rápida nas Prestigiosas PME100 Awards

KUALA LUMPUR, Malásia, 12 de dezembro de 2023 — Respond.io, um software pioneiro de gerenciamento de conversas com clientes, foi reconhecido como um dos vencedores dos Prêmios SME100 2023 da Malásia para Empresas de Rápido Crescimento.

Este prêmio prestigioso ressalta o notável desempenho e crescimento do respond.io como uma pequena ou média empresa (PME) na altamente competitiva indústria de TI e destaca a resiliência e o progresso inovador da empresa em um mercado em rápida evolução.

Desde 2009, o Programa de Prémios para as PME tem sido uma marca de confiança e de fiabilidade na comunidade empresarial. Este prêmio verificado de forma independente e orientado por dados garante a parceiros, investidores e clientes o extraordinário sucesso de uma empresa.

"Estamos honrados em receber esse reconhecimento entre os outros fortes concorrentes no mercado. Esse prêmio serve como um testemunho da dedicação inabalável da nossa equipe à inovação e ao significativo crescimento que alcançamos na nossa indústria.

“Em um cenário digital em rápida evolução, o foco do respond.io sempre foi habilitar as empresas a se comunicarem de forma fluida com seus clientes. Este reconhecimento encoraja-nos a continuar a apresentar soluções excepcionais e a conduzir o crescimento", disse Gerardo Salandra, CEO de respond.io.

A cerimónia dos prémios foi aplaudida pela presença de vários números notáveis, incluindo o Vice-Ministro das Finanças, Datuk Seri Ahmad Maslan, que apresentou os prémios. Também estavam presentes Datuk William Ng, Presidente Nacional da Associação das Pequenas e Médias Empresas; Zahid Ismail, o Director-Geral da Malásia Corporação de Produtividade e Tan Sri Soh Thai, o Presidente da Câmara Nacional de Comércio e Indústria.

Sobre respond.io

Respond.io é um software de gerenciamento de conversas com clientes, powered by IA, que permite que equipes de todos os tamanhos respondam a mensagens em qualquer canal a partir de um painel centralizado. Sua automação avançada de bate-papo, integrações flexíveis e relatórios abrangentes facilitam operações eficientes e ótimas experiências de clientes em escala. A plataforma é confiada por mais de 10.000 marcas em 86 países, incluindo a British Airways, Toyota, Decathlon, Roche e Klook.

Em 2022, o respond.io arrecadou 7 milhões de dólares em financiamento da Série A, liderado pela Headline Asia, e alcançou o status prestigioso de Provedor de Solução Empresarial do WhatsApp (BSP) em abril de 2023. Da sua sede na Malásia, respond.io continua a inovar e avançar o futuro das conversas com clientes.