Respond.io ได้รับการยกย่องว่าเป็นบริษัทที่เติบโตรวดเร็วจากรางวัล SME100 อันทรงเกียรติ

กัวลาลัมเปอร์ มาเลเซีย 12 ธันวาคม 2023 — Respond.io ซอฟต์แวร์จัดการการสนทนากับลูกค้าอันล้ำสมัย ได้รับการยกย่องให้เป็นหนึ่งในผู้รับรางวัล SME100 2023 Malaysia Awards สำหรับบริษัทที่ดำเนินธุรกิจรวดเร็ว

รางวัลอันทรงเกียรตินี้ยืนยันถึงผลการดำเนินงานที่โดดเด่นและการเติบโตของ respond.io ในฐานะวิสาหกิจขนาดกลางหรือขนาดย่อม (SME) ในอุตสาหกรรมไอทีที่มีการแข่งขันสูง และเน้นย้ำถึงความยืดหยุ่นและความก้าวหน้าด้านนวัตกรรมของบริษัทในตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

ตั้งแต่ปี 2552 โครงการรางวัล SME100 ถือเป็นเครื่องหมายการค้าแห่งความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือในชุมชนธุรกิจ รางวัลที่ได้รับการตรวจสอบอย่างอิสระและขับเคลื่อนด้วยข้อมูลนี้รับประกันให้พันธมิตร นักลงทุน และลูกค้าของธุรกิจถึงความสำเร็จอันยอดเยี่ยม

"เรารู้สึกเป็นเกียรติที่ได้รับการยอมรับนี้ท่ามกลางคู่แข่งที่แข็งแกร่งรายอื่นๆ ในตลาด รางวัลนี้เป็นเครื่องยืนยันถึงความมุ่งมั่นที่ไม่เปลี่ยนแปลงของทีมเราในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและการเติบโตที่สำคัญที่เราประสบความสำเร็จในอุตสาหกรรมของเรา

"ในภูมิทัศน์ดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โฟกัสของ respond.io คือการช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สื่อสารกับลูกค้าได้อย่างราบรื่น" การยอมรับนี้เป็นกำลังใจให้เราส่งมอบโซลูชันอันยอดเยี่ยมและขับเคลื่อนการเติบโตต่อไป” Gerardo Salandra ซีอีโอของ respond.io กล่าว

พิธีมอบรางวัลได้รับเกียรติจากบุคคลสำคัญหลายคนเข้าร่วม รวมถึงรองรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง ดาทุก เสรี อาหมัด มาสลัน ซึ่งเป็นผู้มอบรางวัล นอกจากนี้ ยังมี ดาทุก วิลเลียม หง ประธานสมาคมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งชาติ, ซาฮิด อิสมาอิล ผู้อำนวยการใหญ่ของบริษัท Malaysia Productivity Corporation และตัน ศรี โซห์ เทียน ไล ประธานหอการค้าและอุตสาหกรรมแห่งชาติ เข้าร่วมอีกด้วย

เกี่ยวกับ respond.io

Respond.io คือซอฟต์แวร์จัดการการสนทนากับลูกค้าขับเคลื่อนด้วย AI ที่ช่วยให้ทีมงานทุกขนาดตอบกลับข้อความบนช่องทางต่างๆ ได้จากแดชบอร์ดกลาง ระบบการแชทอัตโนมัติขั้นสูง การผสานรวมแบบยืดหยุ่น และการรายงานที่ครอบคลุม ช่วยให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าในระดับขนาดใหญ่ แพลตฟอร์มนี้ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ต่างๆ มากกว่า 10,000 แบรนด์ใน 86 ประเทศ รวมถึง British Airways, Toyota, Decathlon, Roche และ Klook

ในปี 2022 respond.io ระดมทุนได้ 7 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ในการระดมทุน Series A นำโดย Headline Asia และได้รับสถานะอันทรงเกียรติเป็น WhatsApp Business Solution Provider (BSP) ในเดือนเมษายน 2023 จากสำนักงานใหญ่ในมาเลเซีย Respond.io ยังคงสร้างสรรค์นวัตกรรมและก้าวไปข้างหน้าในอนาคตของการสนทนาลูกค้า.