阿聯酋迪拜 - 2023年10月23日 - Respond.io作為開創性的客戶對話管理軟體供應商，在 GITEX Global 2023 上成功完成了首次亮相。GITEX Global 是世界上最大的科技展覽會之一，於 10 月 16 日至 20 日在迪拜世界貿易中心舉辦，預計 5 天內吸引了 180,000 名參與者。

配合活動， respond.io 展示 Respond AI，它處理的任務範圍從調整資訊以適應品牌的基調到使用客戶知識庫中的資訊生成回應。 Respond AI 與最先進的聊天自動化、靈活的集成和全面的報告模組配合使用，以滿足所有客戶的溝通需求。

“GITEX Global 2023 標誌著 respond.io 當我們分享客戶溝通的演變時。我們對中東市場的積極反應感到鼓舞，並將繼續致力於通過我們的創新解決方案為該地區的增長做出積極貢獻，這些解決方案為企業賦能，提升客戶體驗，促進增長並提高不同行業的運營效率。 respond.io CEO Gerardo Salandra.

在展覽期間，Salandra 在《 對話式 AI：GenAI 和 LLM 如何重新定義全球商業對話的格局》的演講中發表了前瞻性的見解。

他還與Juwai IQI聯合創始人Kashif Ansari和馬來西亞數字經濟公司高級副總裁Gopi Ganesalingam一起參加了題為“ 導航數位前沿 - 在全球數字經濟中釋放新興技術偶像 ”的爐邊談話。

Respond.io的成功超越了 GITEX Global 2023 的主會場，因為該公司在與 GITEX Global 同時舉辦的全球最大的科技創業活動 Expand North Star Dubai 上被授予年度最佳商業消息傳遞平台供應商。

Expand North Star Dubai 是一年一度的技術會議和展覽，為行業領導者、創新者和技術愛好者提供了一個探索資訊和通信技術 （ICT） 最新進展和趨勢的平臺。

ICT領導獎獲得認可 respond.io對客戶通信技術的卓越貢獻，突顯了公司對卓越的奉獻精神和對行業的持續承諾。

大約 respond.io

Respond.io 是一款客戶對話管理軟體，使公司能夠從各種規模的團隊從一個集中式儀錶板回應來自任何管道的消息，從而使與客戶的溝通更輕鬆、更快捷、更令人滿意。

來自 86 個國家 / 地區的 10,000 多家公司，包括英國航空公司、Klook、迪卡儂、羅氏和 Bigo 使用 respond.io.該平臺每月處理1.2億條消息，擊敗了三個主要競爭對手的總和。

2022年， respond.io 在A輪融資中籌集了700萬美元，由Headline Asia領投，AltaIR Capital、Smart Partnership Capital、Sterling Oak Group和Calendula Ventures參投。2023 年 4 月，該公司獲得了 WhatsApp 業務解決方案供應商 （BSP） 的著名地位。 Respond.io 總部位於馬來西亞吉隆坡。