Press Release

الاستجابة للشلل في GITEX Global 2023 مع حلول مبتكرة جديدة معتمدة على AI

كيفن وونغ
كيفن وونغ
· 03 Nov 2023
2 min read
الاستجابة.io Unveils AI-Powered Solutions in GITEX Global 2023

DUBAI، الإمارات العربية المتحدة - 23 تشرين الأول/أكتوبر 2023 - Respond.io، وهو مقدم برمجيات رائد لإدارة المحادثات مع العملاء، أنجز بنجاح عمله في GITEX Global 2023. GITEX Global هو أحد أكبر معارض التكنولوجيا في العالم'ويستضيفها مركز التجارة العالمي في دبي في الفترة من 16 إلى 20 أكتوبر، اجتذب ما يقدر بـ 000 180 مشارك على مدى خمسة أيام.

وبالاقتران مع هذا الحدث، ينبغي الاستجابة. o عرض الاستجابة AI ، الذي يتعامل مع مهام تتراوح بين ضبط الرسائل لتتناسب مع نغمة العلامة التجارية إلى توليد الردود باستخدام معلومات من قاعدة معارف العميل'. وتعمل الاستجابة في مجال المعلومات الإدارية جنبا إلى جنب مع أحدث عمليات التشغيل الآلي للمحادثات، ومرونة التكاملات، ووحدة إبلاغ شاملة لتلبية جميع احتياجات العملاء من الاتصالات.

شكّل "GITEX Global 2023 لحظة محورية للرد على الاستبيان، ونحن نشارك تطور الاتصال مع العملاء. نحن نشعر بالسعادة من الاستجابة الإيجابية من سوق الشرق الأوسط ونظل ملتزمين بالمساهمة بنشاط في نمو المنطقة من خلال حلولنا المبتكرة، التي تمكّن الشركات، وترتقي بتجارب العملاء، وتعزز النمو، وتحسن الكفاءة التشغيلية عبر قطاعات متنوعة،" قال الرئيس التنفيذي لشركة respond.io، جيراردو سالندرا.

خلال المعرض، قدم سالاندرا رؤى استشرافية في خطابه حول محادثة AI: كيف يعيد جنسي و LM تعريف المناظر الطبيعية للمحادثات التجارية العالمية.

ويقوم موفر برمجيات إدارة المحادثات مع الزبائن الرائد في كوالالمبور، المستجيب، بتدوينه في GITEX Global 2023 في دبي.

كما شارك في محادثة على هامش النار، عنوانها Navigating the Digital Frontier - إطلاق أيقونات التكنولوجيا الناشئة في الاقتصاد الرقمي العالمي إلى جانب كبير نواب الرئيس غوبي غانيسالينغام، المؤسسين المشاركين لشركة كاشيف أنصاري وشركة الاقتصاد الرقمي الماليزية.

الرد. o'تجاوز النجاح المكان الرئيسي لـ GITEX Global 2023 حيث مُنحت الشركة أفضل منبر للرسائل التجارية للبائع للسنة في توسيع نورث نورث ستار دبي، أكبر حدث للبدء بالتكنولوجيا على مستوى العالم تم تنظيمه بالترادف مع GITEX Global.

توسيع نورث ستار دبي هو مؤتمر ومعرض سنوي للتكنولوجيا يعمل كمنصة لقادة الصناعة. • المبدعون والحماس للتكنولوجيا لاستكشاف أحدث التطورات والاتجاهات في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.

واعترفت بجائزة قيادة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بالرد. o'مساهمات رائعة في تكنولوجيا الاتصال مع العملاء، مؤكدة على تكريس الشركة'للامتياز والتزامها المستمر بالصناعة.

حول Respond.io

الرد. o هو برنامج إدارة محادثة العملاء الذي يمكن الشركات من الاستجابة للرسائل من أي قناة من لوحة تحكم مركزية واحدة بواسطة فرق من جميع الأحجام، وبذلك يصبح الاتصال بالعملاء أسهل وأسرع وأكثر مرضية.

ويستخدم ما يزيد على 000 10 شركة من 86 بلدا، بما في ذلك الخطوط الجوية البريطانية، و Klook، و Decathlon، و Roche و Bigo، المجيبة. وتجهز المنصة 120 مليون رسالة شهريا، تضرب ثلاثة من منافسيها الرئيسيين مجتمعين.

في عام 2022، جمعت respond.io 7 ملايين دولار في جولة التمويل من الفئة A. وفي نيسان/أبريل 2023، حصلت الشركة على المركز المرموق لمقدم حل الأعمال التجارية في WhatsApp. ويوجد مقر المنظمة في كوالالمبور، ماليزيا.

حوّل محادثات العملاء إلى نمو الأعمال باستخدام respond.io. ✨

قم بإدارة المكالمات والدردشات والبريد الإلكتروني في مكان واحد!

شارك هذه المقالة
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter
كيفن وونغ
كيفن وونغ

يعمل كيفن وونغ ككاتب محتوى كبير في respond.io منذ عام 2023، ويمتلك دبلومًا في الاتصالات الجماهيرية. وتشمل تجربته الصحافة الإخبارية، وكتابة الأعمال التجارية، وكونه خبيرا استشاريا في العلاقات العامة. وتوجه خبرته الواسعة إلى مقالات متعمقة عن محادثات الزبائن ومناطق الرسائل التجارية.

المشاركات ذات الصلة 👩‍💻
Turn Views Into Revenue: How to Use TikTok for Marketing More Effectively

Turn Views Into Revenue: How to Use TikTok for Marketing More Effectively

Want to know how to use TikTok for marketing more effectively? Learn how to optimize your account for TikTok marketing to generate and manage leads.

واتسآب الأعمال التجارية API: دليل الأعمال في نهاية المطاف

ما هو WhatsApp Business Calling API: دليل الأعمال التجارية النهائي

اكتشف كيف يعمل واتسآب الأعمال دعوة API ، فوائده ، حالات الاستخدام الرئيسية وكيفية البدء في تعزيز الاتصال ، دعم التحويلات والمزيد.

WhatsApp Business Calling API اطلاق على Respond.io! 🎉

قل مرحبا للصوت: WhatsApp Business Calling API Debuts على Respond.io 🎉

دمج الدردشة والصوت في منصة واحدة وتحويل تفاعلات العملاء. وهي متاحة الآن في المكسيك والبرازيل وإندونيسيا والهند، مع التوسع في عمليات الدمج في الطريق.

زد نتائج أعمالك ثلاث مرات مع Respond.io 🚀