新闻稿

Respond.io GITEX Global 2023 以全新的创新人工智能解决方案大放异彩

黄凯文
11月 3, 2023

迪拜,阿联酋 - 2023 年 10 月 23 日 - Respond.io,开创性的客户对话管理软件提供商,在GITEX Global 2023上成功完成了首次亮相。GITEX Global是世界上最大的科技展览之一,于10月16日至20日在迪拜世界贸易中心举办,在5天内吸引了约180,000名参与者。

结合活动, respond.io 展示 Respond AI,它处理从调整消息以适应品牌基调到使用来自客户知识库的信息生成响应的任务。 Respond AI 与最先进的聊天自动化、灵活的集成和全面的报告模块配合使用,以满足所有客户沟通需求。

“GITEX Global 2023标志着一个关键时刻 respond.io 当我们分享客户沟通的演变时。我们对中东市场的积极反应感到鼓舞,并继续致力于通过我们的创新解决方案为该地区的增长做出积极贡献,这些解决方案为企业赋能,提升客户体验,促进增长并提高不同行业的运营效率。 respond.io CEO Gerardo Salandra.

在展览期间,Salandra在他的关于对话式人工智能的演讲中提供了前瞻性的见解: GenAI和LLM如何重新定义全球商业对话的格局

总部位于吉隆坡的开创性客户对话管理软件提供商, respond.io 在迪拜举行的GITEX Global 2023上首次亮相。
Respond.io CEO Gerardo Salandra 在 GITEX Global 2023 上分享他对对话式人工智能的见解:GenAI 和 LLM 如何重新定义全球商业对话的格局。

他还与Juwai IQI联合创始人Kashif Ansari和马来西亚数字经济公司高级副总裁Gopi Ganesalingam一起参加了题为“导航数字 前沿 - 释放全球数字经济中的新兴技术偶像 ”的炉边谈话。

Respond.io的成功超出了 GITEX Global 2023 的主会场,该公司在与 GITEX Global 联合举办的全球最大的科技创业活动 Expand North Star Dubai 上被授予年度最佳商业消息传递平台供应商。

Expand North Star Dubai是一年一度的技术会议和展览,为行业领导者,创新者和技术爱好者提供平台,探索信息和通信技术(ICT)的最新进展和趋势。

获得ICT领导奖 respond.io对客户通信技术的卓越贡献,突显了公司对卓越的奉献精神和对行业的持续承诺。

大约 respond.io

Respond.io 是一款客户对话管理软件,使公司能够由各种规模的团队从一个集中式仪表板响应来自任何渠道的消息,从而使与客户的沟通更容易、更快、更令人满意。

来自 86 个国家/地区的 10,000 多家公司,包括英国航空、Klook、迪卡侬、罗氏和 Bigo 使用 respond.io.该平台每月处理 1.2 亿条消息,击败了三个主要竞争对手的总和。

2022年, respond.io 在A轮融资中筹集了700万美元,由Headline Asia领投,AltaIR Capital,Smart Partnership Capital,Sterling Oak Group和Calendula Ventures参与。2023 年 4 月,该公司获得了 WhatsApp 业务解决方案提供商 (BSP) 的声望地位。 Respond.io 总部位于马来西亚吉隆坡。

黄凯文
内容作家
Kevin Wong,高级内容作家 respond.io 自 2023 年起,持有大众传播文凭。他广泛的专业知识被引导到有关客户对话和业务消息传递领域的深入文章。
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