阿联酋迪拜 - 2023年10月23日 - Respond.io作为开创性的客户对话管理软件提供商，在 GITEX Global 2023 上成功完成了首次亮相。GITEX Global 是世界上最大的科技展览会之一，于 10 月 16 日至 20 日在迪拜世界贸易中心举办，预计 5 天内吸引了 180,000 名参与者。

配合活动， respond.io 展示 Respond AI，它处理的任务范围从调整信息以适应品牌的基调到使用客户知识库中的信息生成响应。 Respond AI 与最先进的聊天自动化、灵活的集成和全面的报告模块配合使用，以满足所有客户的沟通需求。

“GITEX Global 2023 标志着 respond.io 当我们分享客户沟通的演变时。我们对中东市场的积极反应感到鼓舞，并将继续致力于通过我们的创新解决方案为该地区的增长做出积极贡献，这些解决方案为企业赋能，提升客户体验，促进增长并提高不同行业的运营效率。 respond.io CEO Gerardo Salandra.

在展览期间，Salandra 在《 对话式 AI：GenAI 和 LLM 如何重新定义全球商业对话的格局》的演讲中发表了前瞻性的见解。

他还与Juwai IQI联合创始人Kashif Ansari和马来西亚数字经济公司高级副总裁Gopi Ganesalingam一起参加了题为“ 导航数字前沿 - 在全球数字经济中释放新兴技术偶像 ”的炉边谈话。

Respond.io的成功超越了 GITEX Global 2023 的主会场，因为该公司在与 GITEX Global 同时举办的全球最大的科技创业活动 Expand North Star Dubai 上被授予年度最佳商业消息传递平台供应商。

Expand North Star Dubai 是一年一度的技术会议和展览，为行业领导者、创新者和技术爱好者提供了一个探索信息和通信技术 （ICT） 最新进展和趋势的平台。

ICT领导奖获得认可 respond.io对客户通信技术的卓越贡献，突显了公司对卓越的奉献精神和对行业的持续承诺。

大约 respond.io

Respond.io 是一款客户对话管理软件，使公司能够从各种规模的团队从一个集中式仪表板响应来自任何渠道的消息，从而使与客户的沟通更轻松、更快捷、更令人满意。

来自 86 个国家/地区的 10,000 多家公司，包括英国航空公司、Klook、迪卡侬、罗氏和 Bigo 使用 respond.io.该平台每月处理 1.2 亿条消息，击败了三个主要竞争对手的总和。

2022年， respond.io 在A轮融资中筹集了700万美元，由Headline Asia领投，AltaIR Capital、Smart Partnership Capital、Sterling Oak Group和Calendula Ventures参投。2023 年 4 月，该公司获得了 WhatsApp 业务解决方案提供商 （BSP） 的著名地位。 Respond.io 总部位于马来西亚吉隆坡。