Respond.io 在 GITEX Global 2023 上闪耀，推出新的创新型人工智能驱动解决方案

阿联酋迪拜——2023 年 10 月 23 日——先锋客户对话管理软件提供商 Respond.io 在 GITEX Global 2023 上成功亮相。 GITEX Global 是世界上最大的科技展会之一，将于10月16日至20日在迪拜世界贸易中心举行，预计在5天内将吸引18万名参与者。

在活动期间，respond.io 展示了 Respond AI，该技术可以处理从调整消息以适应品牌语调到根据客户知识库生成回复的各种任务。 Respond AI 与最先进的聊天自动化、灵活的集成和全面的报告模块协同工作，以满足所有客户的沟通需求。

"GITEX Global 2023 标志着 respond.io 的一个关键时刻，因为我们分享了客户沟通的演变。 我们对中东市场的积极反响感到振奋，并将继续致力于通过我们的创新解决方案，推动该地区的增长，这些方案赋能企业，提升客户体验，促进成长，并提高各行业的运营效率，" respond.io 首席执行官 Gerardo Salandra 说道。

展览期间，Salandra 在题为《 对话式 AI：GenAI 和 LLM 如何重新定义全球商业对话格局》的演讲中发表了前瞻性的见解。

他还与 Juwai IQI 联合创始人 Kashif Ansari 和马来西亚数字经济公司高级副总裁 Gopi Ganesalingam 一起参加了题为“ 探索数字前沿 - 在全球数字经济中释放新兴科技偶像 ”的炉边谈话。

Respond.io的成功超越了GITEX Global 2023的主要场地，该公司在与GITEX Global同期开办的全球最大科技初创活动Expand North Star Dubai上荣获年度最佳商业消息平台供应商称号。

Expand North Star Dubai 是一个年度技术会议和展览，为行业领导者、创新者和技术爱好者提供一个平台，以探讨信息和通信技术（ICT）的最新进展和趋势。

ICT 领导奖认可了 respond.io 在客户沟通技术方面的杰出贡献，强调了公司对卓越的承诺及其对行业的持续贡献。

关于 Respond.io

Respond.io 是一款客户对话管理软件，使公司能够通过各种规模的团队从一个集中的仪表板响应来自任何渠道的消息，从而使与客户的沟通更轻松、更快捷、更令人满意。

来自 86 个国家的超过 10,000 家公司使用 respond.io，其中包括英国航空、Klook、迪卡侬、罗氏和 Bigo。 该平台每月处理 1.2 亿条消息，超过了其三个主要竞争对手的总和。

2022 年，respond.io 在 A 轮融资中筹集了 700 万美元，由 Headline Asia 领投，AltaIR Capital、Smart Partnership Capital、Sterling Oak Group 和 Calendula Ventures 参投。 2023 年 4 月，该公司获得了 WhatsApp 商业解决方案提供商 (BSP) 的殊荣。 Respond.io 总部位于马来西亚吉隆坡。