Press Release

Respond.io Shines em GITEX Global 2023 com novas soluções inovadoras com AI-Powered

Kevin Wong
Kevin Wong
· 03 Nov 2023
3 minutos de leitura
Respond.io Ivura Soluções com tecnologia IA no GITEX Global 2023

DUBAI, UAE - 23 de outubro de 2023 - Respond.io, um provedor pioneiro de software de gestão de conversas ao cliente, concluiu com sucesso sua estreia na GITEX Global 2023. GITEX Global é uma das maiores exibições tecnológicas do mundo', hospedadas no Centro de Comércio Mundial do Dubai de 16 de outubro a 20 de outubro atraindo uma participação estimada de 180.000 participantes em 5 dias.

Em conjunto com o evento, responda. o mostrada Resposta AI, que gerencia tarefas que vão desde o ajuste de mensagens até o tom de uma marca até a geração de respostas usando informações de uma base de conhecimento do cliente'. Responda IA funciona em conjunto com a automação de bate-papo mais moderna, integrações flexíveis e um módulo de relatório abrangente para atender todas as necessidades de comunicação de clientes.

"GITEX Global 2023 marcou um momento crucial para respond.io enquanto compartilhávamos a evolução da comunicação com clientes. Estamos animados com a resposta positiva do mercado do Médio Oriente e continuamos empenhados em contribuir activamente para a região'crescimento através de nossas soluções inovadoras. que capacitam empresas, elevam experiências com clientes, promovem o crescimento e melhoram a eficiência operacional em diversos setores," disse resposta. o CEO Gerardo Salandra.

Durante a exposição, Salandra forneceu informações de visão de futuro em seu discurso sobre Real das Conversações I: como o GenAI e LLM estão redefinindo a Paisagem das Conversações Globais de Negócios.

Kuala Lumpur, com base no provedor pioneiro de software de gerenciamento de conversas de cliente, respond.io faz sua estreia na GITEX Global 2023 no Dubai.

Ele também participou de um chat com residência intitulado Navegando pela Fronteira Digital - Liberando Ícones de Tecnologia Emergente na Economia Digital ao lado do cofundador da Juwai IQI, Kashif Ansari e da Malásia Digital Economy Corporation Sênior Gopi Ganesalingam.

Responder. o sucesso's foi estendido além do principal local de produção da GITEX Global 2023, à medida que a empresa foi galardoada com o Best Business Messaging Platform Fornecedor do Ano no Expand North Star Dubai, o maior evento de inicialização tecnológica do mundo realizado em conjunto com o GITEX Global.

Expandir o North Star Dubai é uma conferência e exposição anuais de tecnologia que serve como plataforma para líderes industriais, inovadores e entusiastas da tecnologia para explorar os últimos avanços e tendências das tecnologias da informação e da comunicação (TIC).

O prêmio de liderança ICT reconheceu resposta. o's contribuições notáveis para a tecnologia de comunicação com clientes, sublinhando a dedicação à excelência da empresa'e seu contínuo compromisso com o setor.

Sobre Respond.io

Responder. o é um software de gerenciamento de conversa do cliente que permite às empresas responderem a mensagens de qualquer canal de um painel centralizado por equipes de todos os tamanhos, Facilitando, assim, a comunicação com os clientes, de forma mais rápida e satisfatória.

Mais de 10.000 empresas de 86 países, incluindo a British Airways, Klook, Decathlon, Roche e Bigo, usam respond.io. A plataforma processa 120 milhões de mensagens por mês, batendo três de seus principais concorrentes combinados.

Em 2022, respond.io levantou US$ <0> milhões em financiamento da Série A, liderado pela Headline Asia com a participação da AltaIR Capital, Smart Partnership Capital, Sterling Oak Group e Calendula Ventures. Em Abril de 2023, a empresa alcançou o estatuto prestigiado de um Provedor de Solução de Negócios do WhatsApp (BSP). Respond.io está sediado em Kuala Lumpur, Malásia.

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Kevin Wong
Kevin Wong

Kevin Wong, um Escritor Sênior de Conteúdo da respond.io desde 2023, possui um Diploma em Comunicações de Massa. A sua experiência abrange o jornalismo de notícias, a redação comercial e um estágio como consultor de relações públicas. Sua vasta experiência é direcionada para artigos aprofundados sobre conversas com clientes e o cenário de mensagens corporativas.

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