Respond.io блестит на GITEX Global 2023 с новыми инновационными решениями, основанными на ИИ.

Дубай, ОАЭ - 23 октября 2023 года - Respond.io, пионер в области программного обеспечения для управления клиентскими взаимодействиями, успешно завершила своем дебют на GITEX Global 2023. GITEX Global - одна из крупнейших технологических выставок в мире, проводимая в Центре международной торговли Дубая с 16 по 20 октября, привлекшая более 180 000 участников за 5 дней.

В рамках этого мероприятия Respond.io представила Respond AI, который справляется с задачами, начиная от подбора сообщений под тональность бренда до генерации ответов с использованием информации из базы знаний клиентов. Respond AI работает с самой современной автоматизацией чатов, гибкой интеграцией и комплексным модулем отчетности для удовлетворения всех потребностей клиентов в области коммуникации.

"GITEX Global 2023 ознаменовал собой центральный момент для respond.io, поскольку мы поделились эволюцией коммуникации с клиентами. «GITEX Global 2023 ознаменовал собой важный момент для Respond.io, так как мы поделились эволюцией клиентской коммуникации.

Во время выставки Саландра поделился перспективными взглядами в своей речи на тему Разговорный ИИ: как GenAI и LLM переосмысляют глобальные бизнес-коммуникации.

Он также принял участие в дискуссии на тему Навигация по цифровым границам - раскрытие талантов технологий в глобальной цифровой экономике.

Успех Respond.io превышал рамки основного мероприятия GITEX Global 2023, так как компания была удостоена награды за Лучший поставщик деловых сообщений года на Expand North Star Dubai.

Expand North Star Dubai - ежегодная конференция технологий и выставка, которая служит платформой для лидеров отрасли, Инноваторы и технические энтузиасты для изучения последних достижений и тенденций в области информационно-коммуникационных технологий (ИКТ).

Премия «ICT Leadership Award» отметила выдающийся вклад Respond.io в технологии клиентской коммуникации, подчеркивая приверженность компании к совершенству и устойчивое участие в отрасли.

О программе Respond.io

Respond.io - это программное обеспечение для управления клиентскими разговорами, которое позволяет компаниям отвечать на сообщения из любого канала из одной централизованной информационной панели, что делает клиентскую коммуникацию более простой, быстрой и удовлетворительной.

Более 10 000 компаний из 86 стран, включая British Airways, Klook, Decathlon, Roche и Bigo используют respond.io. Платформа обрабатывает 120 миллионов сообщений в месяц, что превосходит суммарные показатели трех основных конкурентов.

В 2022 году respond.io привлекла 7 миллионов долларов финансирования в рамках раунда Series A, который возглавила Headline Asia с участием AltaIR Capital, Smart Partnership Capital, Sterling Oak Group и Calendula Ventures. В апреле 2023 года компания получила престижный статус поставщика решений WhatsApp Business Solution Provider (BSP). Штаб-квартира Respond.io находится в Куала-Лумпур, Малайзия.