educação

Triplique as inscrições no seu curso com Respond.io

Não perca oportunidades devido a respostas tardias ou à falta de visibilidade. Respond.io foi concebido para que os fornecedores de cursos de desenvolvimento profissional comercializem e vendam os seus serviços de atualização de competências de forma eficaz.

2x

A sua conversão de leads

com transmissões

99%

Redução

no Tempo de Primeira Resposta

3x

Encaminhamento de chat mais rápido

com automatização

Aprovado pelos melhores institutos de ensino

Maximizar a inscrição no curso com o crescimento baseado em conversação

Alcançar potenciais clientes em todos os canais

Utilize respond.io para se ligar a estudantes de todo o mundo através do WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram, consolidando contactos de várias fontes numa única plataforma
Utilize os anúncios "click to chat" para um envolvimento direto, eliminando a necessidade de navegação no sítio Web ou de formulários para que os alunos se inscrevam mais rapidamente
Segmentar os clientes potenciais com base nos seus objectivos profissionais e modos de aprendizagem preferidos para os direcionar para campanhas personalizadas
Impulsionar a aquisição de contactos com códigos QR em exposições ou eventos, convertendo sem esforço qualquer pessoa com um telemóvel num potencial estudante

Converter eficazmente os potenciais clientes em alunos matriculados

Responder a questões instantaneamente, 24 horas por dia, 7 dias por semana, com Respond AI, o chatbot líder no sector da educação, garantindo que os potenciais clientes recebem respostas mesmo durante os períodos de pico e fora do horário de trabalho
Distribuir os contactos pelas equipas adequadas com base em critérios predefinidos, assegurando que cada pedido de informação dos alunos é tratado pela pessoa certa
Qualificar eficazmente os contactos para garantir que as equipas se concentram em potenciais clientes de elevado potencial, optimizando a utilização dos recursos
Agendar aulas experimentais e consultas automaticamente, reduzindo a carga de trabalho dos agentes e proporcionando uma experiência perfeita aos alunos

Manter e cultivar as relações com os alunos

Manter uma comunicação permanente com os alunos através de mensagens personalizadas orientadas para as suas necessidades profissionais
Enviar promoções e boletins informativos direccionados para manter os alunos informados sobre novos cursos e oportunidades de desenvolvimento profissional
Configurar lembretes automáticos de renovação para inscrições em cursos e pagamentos de propinas, garantindo uma inscrição contínua sem acompanhamento manual

Equipar a sua instituição com conhecimentos abrangentes

Identificar os canais de chat mais populares entre os seus potenciais alunos para otimizar a eficácia da campanha
Auditar as conversas para normalizar a voz e as mensagens da marca - certificar-se de que os seus agentes estão a comunicar eficazmente
Classificar os agentes em função da qualidade do seu apoio e dos seus tempos de resposta e resolução
Garanta o máximo alcance e envolvimento, acompanhando o sucesso da entrega das suas transmissões, assegurando que cada mensagem se liga à audiência pretendida

Características adicionais

Segurança reforçada para dados educativos

Proteger os dados dos alunos e das empresas com certificação ISO 27001, encriptação SSL, autenticação de dois factores, medidas de segurança alargadas na nuvem e SSO

Plataforma fiável para fornecedores de desenvolvimento profissional

Confie em respond.io para gerir as suas necessidades de comunicação de forma eficiente, mesmo durante os períodos de pico de inscrição, sem quaisquer problemas de desempenho ou tempo de inatividade

respond.io é líder em Gestão de Comunicações com Clientes de Pequenas Empresas no G2
respond.io é líder em Gestão de Comunicações com Clientes na G2
respond.io é líder em gestão de comunicações com clientes de médio porte na G2
respond.io é líder em gestão de comunicações com clientes de médio porte na G2
respond.io é líder em gestão de comunicações com clientes de médio porte na G2
respond.io é líder em gestão de comunicações com clientes de médio porte na G2
respond.io é líder em Gestão de Comunicações com Clientes no Médio Oriente e África na G2
respond.io é líder em Gestão de Comunicação com o Cliente nas Américas no G2

Junte-se a mais de 10.000 organizações de sucesso