EN
Tiếng Anh
Khách hàng mong đợi phương thức giao tiếp của bạn cũng hiểu biết về công nghệ như sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Khai thác sức mạnh của nhắn tin tức thời để tạo ra trải nghiệm khách hàng tuyệt vời.
Thời gian phản hồi đầu tiên nhanh hơn
Thời gian giải quyết nhanh hơn
Nhiều chuyển đổi hơn
Hack theo cách của bạn để giao tiếp khách hàng hiệu quả
Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số chức năng bạn sẽ không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác.
Cho dù bạn là một công ty khởi nghiệp hay một doanh nghiệp toàn cầu, việc thu hút và tăng trưởng khách hàng là rất quan trọng. Tạo sự tương tác có ý nghĩa trong suốt vòng đời của khách hàng mà không làm quá tải nhóm của bạn.
Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số chức năng bạn sẽ không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác.
Choáng ngợp bởi những câu hỏi tầm thường hoặc mất quá nhiều thời gian để giải quyết vấn đề? Tập trung các kênh hỗ trợ của bạn và tối đa hóa nguồn lực để mang lại trải nghiệm khách hàng tuyệt vời mọi lúc.
Dễ dàng tìm và hợp nhất tin nhắn và hồ sơ của liên hệ để tạo cái nhìn toàn diện về lịch sử tương tác của họ trên nền tảng duy nhất có các cuộc trò chuyện thực sự đa kênh
Cho phép nhân viên tạo yêu cầu, giao dịch và đơn đặt hàng, tiến hành chuyển ca và hỗ trợ leo thang, v.v. bằng cách khởi chạy Quy trình làm việc tự động được tạo sẵn chỉ bằng một nút bấm
Tạo hộp thư đến phù hợp với mục đích để theo dõi khách hàng có giá trị cao, nhân viên đang đào tạo, khách hàng di chuyển qua quy trình nhắn tin tự động hoặc bất kỳ giao tiếp quan trọng nào khác
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor ngồi amet, consectetur adipiscing elit.
Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số chức năng bạn sẽ không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác.
Choáng ngợp bởi những câu hỏi tầm thường hoặc mất quá nhiều thời gian để giải quyết vấn đề? Tập trung các kênh hỗ trợ của bạn và tối đa hóa nguồn lực để mang lại trải nghiệm khách hàng tuyệt vời mọi lúc.
Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số chức năng bạn sẽ không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác.
Không một công cụ giao tiếp nào có thể làm tất cả, nhưng respond.io đến gần. Sử dụng các tính năng sẵn dùng hoặc tùy chỉnh quy trình làm việc cho phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn.
