
TikTok Automation: 4 Benefits, How to Use It & Best Practices
In this article, you will learn about TikTok Automation, how to implement it and the best practices for achieving superior business results.
Slack هي منصة اتصالات مشهورة للشركات في مكان العمل. بالإضافة إلى وظيفة المراسلة الاعتيادية، يمكن للشركات الوصول إلى ميزات متقدمة مثل مُنشئ Workflow لإنشاء Webhooks. في هذا المنشور على المدونة، سنوضح لك كيفية إنشاء Webhook داخلي لإرسال إشعار Slack من respond.io باستخدام طلب HTTP.
يريد أعضاء الفريق تلقي إشعارات فورية عندما تحدث أحداث مهمة على منصات أخرى. لكن هذه الإشعارات لا تأتي في كثير من الأحيان. لذلك، فإن وجودها على منصة تُستخدم يوميًا مثل Slack أكثر ملاءمة بكثير.
تلقي الإشعارات على قنوات Slack يساعد الفرق على أن تكون على نفس الصفحة. وسيكون لديهم حق الوصول إلى نفس المعلومات وسيتمكنون من التعاون والتنسيق وتفويض المهام بشكل أفضل.
هذه هي بعض فوائد استخدام إشعارات Slack التلقائية. هل ترغب في إعداد الخاص بك؟ دعونا نمر عبر جميع الخطوات اللازمة لإرسال طلب طلب HTTP من respond.io إلى Slack.
تتضمن هذه العملية استخدام كل من تدفقات العمل في respond.io وSlack، لذلك ستحتاج الشركات إلى حساب على كلا المنصتين. في respond.io، خطوة طلب HTTP متاحة لخطة الأعمال وما فوق.
لاستخدام تدفقات عمل Slack، يجب على الشركات أيضاً الاشتراك في خطة مدفوعة لـ Slack. بمجرد التجهيز، الخطوة التالية هي إنشاء عنوان URL لطلب Slack ليتم استخدامه في سير العمل بواسطة http request على respond.io.
لنبدأ بإنشاء سير عمل جديد في Slack. أولاً، يجب عليك اختيار المحفّز، وهو نقطة بدء سير العمل. للمبادلة بالمعلومات بين respond.io و Slack، اختر المحفز Slack Incoming Webhook.
لدينا الآن محفّز، والذي يinitiates سير العمل عند تفعيله. بما أننا نريد إرسال إشعارات، اختر خطوة إرسال رسالة. انقر على نشر في الزاوية العلوية اليمنى لتوليد URL. لاحقًا، ستقوم بإرسال HTTP Post request إلى هذا URL من respond.io.
لإرسال إشعار إلى Slack من respond.io، نحن بحاجة أولاً إلى إعداد سير عمل في respond.io. ابدأ باختيار علامة جهة الاتصال المحدّثة كمشغّل. هذا سيسمح لك باختبار إشعار Slack بمجرد إضافة علامة الاختيار الخاصة بك إلى جهة الاتصال.
نظرًا لأننا نريد نشر البيانات من respond.io إلى Slack، اختر الطريقة: POST من القائمة المنسدلة. انسخ والصق رابط Slack من الخطوة 2 هنا. الآن طلب HTTP الخاص بك جاهز لإرسال البيانات إلى Slack. دعونا ننشرها ونختبر النتيجة.
لاختبار إشعار Slack، تحتاج إلى تفعيل مشغل respond.io. أضف علامتك إلى جهة اتصال في respond.io. ثم افتح قناة Slack التي اخترتها. إذا تم تعيين ويب هوك Slack الوارد بشكل صحيح، فستتلقى إشعارًا جديدًا.
في بعض السيناريوهات، إرسال رسالة بسيطة مثل هذا هو كل ما ستحتاج إليه. ولكن ماذا يحدث على سبيل المثال إذا كان المستخدم يريد إرسال إشعار Slack الذي يتضمن تفاصيل الاتصال؟
حوّل محادثات العملاء إلى نمو الأعمال مع respond.io. ✨
إدارة المكالمات، الدردشات والبريد الإلكتروني في مكان واحد!
المتغيرات الديناميكية هي عناصر أساسية في سير العمل.respond.io، لأنها تمكن المستخدمين من العمل مع البيانات الشخصية للاتصال. لنرى كيف نضيف المتغيرات الديناميكية إلى نص رسالة Slack لتمرير معلومات الاتصال من respond.io إلى Slack.
لإرسال بيانات الاتصال في إشعار، نحتاج إلى إنشاء المتغيرات على Slack أولاً، ثم في respond.io. عند الانتهاء، ستحتاج إلى استخدام جسم HTTP مع المتغيرات الديناميكية في Slack التي تم إنشاؤها في Workflow الخاص بـ respond.io.
لتخصيص إشعار Slack الخاص بك مع اسم جهة الاتصال، انسخ والصق جسم HTTP من Slack إلى respond.io. ثم اختر المتغير الديناميكي $contact.name من القائمة المنسدلة.
لاختبار الإشعار، انتقل إلى respond.io وحدة الرسائل. حدد جهة اتصال، وقم بإعطائه العلامة. ثم افتح قناة Slack التي اخترتها. إذا تم إعداد كل شيء بشكل صحيح، ستتلقى إشعارًا باسم جهة الاتصال.
وفي بعض الأحيان، قد لا يكفي استخدام المتغيرات الدينامية. سيظل المستخدمون بحاجة إلى سياق إضافي مثل تفاصيل الاتصال أو سجل المحادثة عند مراجعة إشعارات Slack. وأسهل طريقة هي إضافة رابط إلى respond.io في إشعار Slack.
عن طريق إضافة رابط مباشر إلى إشعار Slack، يمكن لمستخدمي respond.io فحص البيانات الكاملة لجهة الاتصال وسجل المحادثة على respond.io لفهم قضيتهم بشكل أفضل بنقرة واحدة.
لإضافة رابط مباشر إلى المحادثة في respond.io، يمكنك العودة إلى Slack وتحرير خطوة إرسال الرسالة. ثم أضف هذا الرابط: https://apps.respond.io/message/{contactID}
. بمجرد النشر، سيكون هذا هو الرابط الخاص بك إلى المحادثة في respond.io.
لاختبار الإشعار، اختر جهة اتصال في Respond.io وحدد له العلامة. افتح قناة Slack المختارة. إذا تم إعداد كل شيء بشكل صحيح، فستجد رسالة جديدة مع رابط إلى respond.io. انقر عليها للتأكد من أنها تعمل.
في الختام، يعد استخدام المتغيرات الديناميكية والروابط المباشرة إلى respond.io ارتقاءً بالإشعارات في Slack، مما يمنح المستخدمين فهماً أفضل لكل جهة اتصال. ومن ثم، يمكنهم التعامل مع المحادثات الواردة بشكل أكثر فعالية، مما يؤدي إلى تجربة أفضل للعملاء.
هذه طريقة بسيطة لاستخدام HTTP طلب الخطوة لإنشاء Webhook وارد على Slack. ولكن هناك طرق عملية أخرى يمكن أن تنفذ بها هذه التدابير. وسنستكمل قريبا هذه المادة بتطبيقات أكثر فائدة لخدمة حالات الاستخدام المختلفة.
حوّل محادثات العملاء إلى نمو الأعمال مع respond.io. ✨
إدارة المكالمات، الدردشات والبريد الإلكتروني في مكان واحد!
وهذا كل ما تحتاجه لمعرفته عن إخطارات Slack مع respond.io. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن مواضيع مثيرة للاهتمام، اطّلع على هذه المقالات:
رومان فيلغويرا، خريج جامعة فيغو الحاصل على درجة البكالوريوس في اللغات الأجنبية، انضم إلى فريق respond.io ككاتب محتوى في عام 2021. ويقدم رومان رؤى الخبراء حول أفضل الممارسات لاستخدام تطبيقات المراسلة لدفع نمو الأعمال.
In this article, you will learn about TikTok Automation, how to implement it and the best practices for achieving superior business results.