تقويم Google لسياق اجتماعات B2C دون مغادرة Inbox

اطّلع على جميع اجتماعات تقويم Google القادمة والماضية لجهة الاتصال أثناء الدردشة، مطابقة تلقائيًا حسب عنوان البريد الإلكتروني

قدرات تقويم Google في Respond.io

اعرض الاجتماعات القادمة والماضية لجهة الاتصال في درج جانبي من وحدة Inbox أو وحدة جهات الاتصال
مطابقة الاجتماعات مع جهات الاتصال تلقائيًا حسب عنوان البريد الإلكتروني
تحقق من اسم كل اجتماع وتاريخه ووقته والمضيف وحالته: مؤكد، غير مؤكد، ملغى أو مرفوض
مزامنة الاجتماعات من التقويم الأساسي وأي تقاويم ثانوية يملكها الحساب المتصل أو يشترك بها
افتح Google Calendar من الشريط الجانبي لإنشاء اجتماع أو تحريره أو إلغائه
اتصل مرة واحدة على مستوى مساحة العمل باستخدام تسجيل الدخول عبر Google، حتى يرى كل وكيل نفس سياق الاجتماع

لماذا تستخدم respond.io لتقويم Google

تم بناء Respond.io لشركات B2C في السوق المتوسطة التي تحجز مواعيد أو استشارات أو عروض توضيحية في Google Calendar وتتابع العملاء عبر الدردشة. يربط التكامل تقويم Google واحد لكل مساحة عمل، وهو للعرض فقط. إذا كان كل وكيل بحاجة إلى توصيل تقويمه الخاص، أو تريد أن يرسل الوكلاء روابط الحجز أثناء الدردشة، فاستخدم Calendly أو Cal.com بدلاً من ذلك.

يعرف الوكلاء ما إذا كان العميل قد أكد أو ألغى أو رفض قبل أن يردوا
يغطي سجل الاجتماعات 6 أشهر إلى الوراء و6 أشهر إلى الأمام من اليوم
لا حاجة لتبديل علامات التبويب بين Inbox وGoogle Calendar للتحقق ممّن قام بالحجز
موثوقية بمستوى مؤسسي مع نسبة توافر 99.999% وISO 27001 وامتثال لـ GDPR وضوابط وصول مبنية على الأدوار

الأسئلة الشائعة حول تكامل Google Calendar

لماذا لا تظهر اجتماعات تقويم Google الخاصة بجهة الاتصال؟

تتم مطابقة الاجتماعات حسب عنوان البريد الإلكتروني، لذا يجب أن يتطابق بريد جهة الاتصال في respond.io تمامًا مع البريد الإلكتروني للمشارك في Google Calendar. لن تظهر إلا الاجتماعات الموجودة على التقاويم التي يمكن للحساب المتصل رؤيتها.

هل يمكن للوكلاء إنشاء الاجتماعات أو تعديلها من داخل respond.io؟

لا. التكامل للعرض فقط. النقر على Manage Google Calendar في الشريط الجانبي يفتح Google Calendar، حيث يمكنك إنشاء الاجتماعات أو تحريرها أو إلغائها.

هل يمكن لكل وكيل توصيل تقويم Google الخاص به؟

لا. يمكنك توصيل تقويم Google واحد فقط لكل مساحة عمل. قم بتوصيل حساب يمكنه الاطلاع على جميع التقاويم التي يحتاجها فريقك، وسيحصل جميع الوكلاء على نفس عرض الاجتماعات.