اتفاقية برنامج الإحالة

تكون اتفاقية برنامج الإحالة هذه ("الاتفاقية") سارية اعتبارًا من 12 مارس 2025.

1. مقدمة

توضح هذه الاتفاقية كيف يسمح respond.io لعملائه أو مستخدميه (المحيلين) بكسب المكافآت من خلال إحالة عملاء جدد. من خلال الانضمام إلى برنامج الإحالة، فإنك توافق على شروطه. سيتعامل respond.io مع البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة به.

2. أهلية المحيل

للمشاركة في برنامج إحالة respond.io، يجب عليك:

أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل (أو السن القانوني في بلدك).
عدم كونك موظفًا أو موزعًا أو شريك تسويق في respond.io.

3. كيفية المشاركة

للمشاركة في برنامج الإحالة، يجب عليك:

إنشاء ومشاركة رابط الإحالة الفريد الخاص بك مع اتصالاتك.
يجب أن يسجل الشخص المحال باستخدام رابطك الفريد لكي تتأهل للمكافآت.
بمجرد أن يصبح الشخص المحال عميلاً مدفوعًا، ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني يؤكد إحالتك الناجحة الأولى.
سيشمل البريد الإلكتروني تعليمات حول كيفية التسجيل في لوحة التحكم للإحالة في PartnerStack، حيث يمكنك سحب مكافآتك.

4. استلام الحوافز وسياسة الاسترداد

عندما يصبح إحالتك عميلًا مدفوعًا، سيتم إيداع مكافأتك في حساب PartnerStack الخاص بك.

يمكنك سحب مكافآتك من صفحة المكافآت والسحوبات.
عادة ما تكون المدفوعات متاحة حوالي السابع من الشهر التالي، بعد دورات الفوترة لدينا لضمان عملية سلسة.
respond.io ليست مسؤولة عن أي عناوين بريد إلكتروني غير صحيحة أو أخطاء في رابط الإحالة المقدمة من المحيل.
الحوافز غير قابلة للتحويل، وليس لديها بديل نقدي، ومحدودة بمكافأة واحدة (1) لكل إحالة مؤهلة.
العملاء الذين تمت إحالتهم والذين قاموا بالتسجيل من خلال برنامج الإحالة غير مؤهلين لاسترداد الاشتراكات. جميع المبيعات التي تمت من خلال إحالة نهائية ولا يمكن استردادها.

4.1 التوفر الجغرافي

تقتصر المدفوعات المباشرة على 50 دولة التالية:

أستراليا، الأرجنتين، النمسا، بنغلاديش، بلجيكا، البرازيل، بلغاريا، كندا، تشيلي، كولومبيا، كرواتيا، جمهورية قبرص، جمهورية التشيك، الدنمارك، إستونيا، فنلندا، فرنسا، ألمانيا، اليونان، هونغ كونغ، المجر، الهند، إندونيسيا، أيرلندا، إسرائيل، إيطاليا، اليابان، كوريا، ليتوانيا، لوكسمبرغ، ماليزيا، مالطا، المكسيك، نيبال، هولندا، نيوزيلندا، الفلبين، بولندا، البرتغال، سنغافورة، سلوفاكيا، سلوفينيا، إسبانيا، سريلانكا، السويد، سويسرا، تايلاند، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة الأمريكية، وفيتنام.

المدفوعات غير متاحة للدول والمناطق الخاضعة للعقوبات، بما في ذلك: كوبا، إيران، كوريا الشمالية، روسيا، سورية، وهذه الأراضي: القرم، دونيتسك، لوغانسك.

4.2 الانتقال من برنامج الإحالة إلى برنامج الشركاء

يمكنك الانضمام إلى برنامج الشركاء في أي وقت. لتوضيح كيفية عمل المكافآت والعمولات عبر كلا البرنامجين:

سيظل العملاء الذين قمت بإحالتهم قبل الانضمام إلى برنامج الشركاء عملاء إحالة.
ستظل المكافآت التي تم جنيها بالفعل بموجب برنامج الإحالة دون تغيير. سوف تحتفظ بمكافأتك لمرة واحدة من الإحالة لهم.
لا يمكن إعادة تصنيف العميل المحال كعميل شريك. هذه الإحالات السابقة لن تحقق عمولات شريك مستمرة.
بمجرد قبولك في برنامج الشركاء، فإن أي عملاء جدد تقوم بتسجيلهم ستؤهل للحصول على عمولات شريك مستمرة.

5. الضمانات

5.1 الضمانات ومسؤوليات المحيل

تُقدم جميع الحوافز "كما هي" و"كما تتوفر"، دون أي ضمانات. respond.io لا تقدم أي وعود بشأن جودة أو توفر أو ملاءمة الحوافز لأي غرض محدد.

لن يتم استبدال الحوافز المفقودة أو التالفة أو المسروقة. respond.io ليست مسؤولة عن هذه الحوادث.
الحوافز تخضع لشروط جهة إصدار المكافأة، بما في ذلك أي شروط تنطبق على استخدامها.
المحيل مسؤول عن أي ضرائب أو رسوم أو تسجيلات قانونية تتعلق بالحصول على المكافأة.

من خلال المشاركة في برنامج الإحالة، يوافق المحيل على الآتي:

يجب على المحيل عدم تقديم معلومات مضللة أو تقديم وعود بشأن respond.io أو خدماتها للعملاء المحتملين.
يجب على المحيل عدم العمل كموظف أو متعهد أو خلق أي انطباعات مضللة حول علاقتهم مع الشركة.
من خلال المشاركة في برنامج الإحالة، يوافق المحيل على أن respond.io قد تعالج البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها.

6. تحديد المسؤولية

respond.io ليست مسؤولة عن أي خسائر غير مباشرة أو غير متوقعة تتعلق ببرنامج الإحالة. يشمل ذلك، لكن لا يقتصر على:

فقدان الأرباح أو فرص العمل أو البيانات.
أي أضرار عرضية أو خاصة أو تبعية.

7. الاحتيال وسوء الاستخدام

لدى respond.io الحق في مراجعة والتحقيق في الإحالات لاكتشاف أي علامات على الاحتيال أو سوء الاستخدام. إذا تم الشك في الاحتيال أو إساءة الاستخدام، قد تقوم respond.io بتعليق المدفوعات المتعلقة بالحوافز.

لن يتم دفع الحوافز عن:

الإحالات التي تم إنشاؤها باستخدام الإعلانات المدفوعة.
أي طرق أخرى غير مصرح بها أو خادعة.
تحتفظ respond.io بالحق في رفض الإحالات أو حرمان المشاركة في البرنامج وفقًا لتقديرها من منفعة.

8. متفرقات

8.1 قانون الحوكمة والنزاعات

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين هونغ كونغ، ويجب التعامل مع أي نزاعات قانونية في المحاكم الحكومية أو الفيدرالية في هونغ كونغ.
يجب على كلا الطرفين الامتثال إلى جميع القوانين واللوائح السارية. إذا كانت أي جزء من هذه الاتفاقية محظورًا قانونًا، فسيعتبر لاغياً.

8.2 تغييرات الاتفاقية، الملاحظات والعلاقة المستقلة

يمكن لـ respond.io تحديث أو تعديل أو إلغاء هذه الاتفاقية في أي وقت عن طريق نشر نسخة محدثة على موقعها الإلكتروني.
إذا قدمت تعليقات أو اقتراحات حول respond.io أو برنامج الإحالة، فإن respond.io لها الحق في استخدامها لأي غرض، دون تعويض.
لا تؤسس هذه الاتفاقية شراكة أو مشروع مشترك أو علاقة توظيف بينك وبين respond.io. لا يمكنك العمل باسم respond.io أو تقديم التزامات للشركة.

من خلال الانضمام إلى برنامج إحالة respond.io، تأكد أنك قرأت وتوافق على هذه الشروط.