Thỏa thuận chương trình giới thiệu

Thỏa thuận Chương trình giới thiệu này ("Thỏa thuận") có hiệu lực kể từ ngày 12 tháng 3 năm 2025.

1. Giới thiệu

Thỏa thuận này giải thích cách respond.io cho phép khách hàng hoặc người dùng (Người giới thiệu) kiếm phần thưởng bằng cách giới thiệu khách hàng mới. Bằng cách tham gia Chương trình giới thiệu, bạn đồng ý với các điều khoản của chương trình. respond.io sẽ xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính sách bảo mật của mình.

2. Điều kiện giới thiệu

Để tham gia Chương trình giới thiệu respond.io, bạn phải:

Phải từ trở lên, ít nhất là 18 tuổi (hoặc độ tuổi hợp pháp ở quốc gia của bạn).
Không phải là nhân viên, đại lý, nhà phân phối hoặc đối tác tiếp thị của respond.io.

3. Cách tham gia

Để tham gia Chương trình giới thiệu, bạn phải:

Tạo và chia sẻ liên kết giới thiệu độc đáo của bạn với những người kết nối với bạn.
Người được bạn giới thiệu phải đăng ký bằng liên kết duy nhất của bạn thì bạn mới đủ điều kiện nhận phần thưởng.
Khi người được giới thiệu trở thành khách hàng trả phí, bạn sẽ nhận được thông báo qua email xác nhận lượt giới thiệu thành công đầu tiên của bạn.
Email sẽ bao gồm hướng dẫn về cách đăng ký bảng điều khiển giới thiệu PartnerStack, nơi bạn có thể rút phần thưởng của họ.

4. Nhận ưu đãi & Chính sách hoàn tiền

Khi người được bạn giới thiệu trở thành khách hàng trả phí, phần thưởng của bạn sẽ được ghi có vào tài khoản PartnerStack của bạn.

Bạn có thể rút phần thưởng của mình trên trang Phần thưởng & Rút tiền .
Việc thanh toán thường có sẵn vào khoảng ngày 7 của tháng tiếp theo, sau các chu kỳ thanh toán của chúng tôi để đảm bảo quy trình diễn ra suôn sẻ.
respond.io không chịu trách nhiệm về bất kỳ địa chỉ email không chính xác hoặc lỗi liên kết giới thiệu nào do Người giới thiệu gửi.
Tiền thưởng không được chuyển nhượng, không có lựa chọn thay thế bằng tiền mặt và chỉ giới hạn một (1) lần cho mỗi lượt giới thiệu đủ điều kiện.
Khách hàng được giới thiệu đăng ký thông qua Chương trình giới thiệu sẽ không đủ điều kiện để được hoàn lại tiền đăng ký. Mọi giao dịch mua bán được thực hiện thông qua giới thiệu đều là giao dịch cuối cùng và không được hoàn lại.

4.1 Khả năng cung cấp về mặt địa lý

Việc thanh toán tiền gửi trực tiếp bị giới hạn ở 50 quốc gia sau:

Úc, Argentina, Áo, Bangladesh, Bỉ, Brazil, Bulgaria, Canada, Chile, Colombia, Croatia, Cộng hòa Síp, Cộng hòa Séc, Đan Mạch, Estonia, Phần Lan, Pháp, Đức, Hy Lạp, Hồng Kông, Hungary, Ấn Độ, Indonesia, Ireland, Israel, Ý, Nhật Bản, Hàn Quốc, Litva, Luxembourg, Malaysia, Malta, Mexico, Nepal, Hà Lan, New Zealand, Philippines, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Singapore, Slovakia, Slovenia, Tây Ban Nha, Sri Lanka, Thụy Điển, Thụy Sĩ, Thái Lan, Vương quốc Anh, Hoa Kỳ và Việt Nam.

Các khoản thanh toán không được áp dụng cho các quốc gia và vùng lãnh thổ bị trừng phạt, bao gồm: Cuba, Iran, Bắc Triều Tiên, Nga, Syria và các vùng lãnh thổ của Ukraine: Crimea, Donetsk, Luhansk.

4.2 Chuyển từ Chương trình giới thiệu sang Chương trình đối tác

Bạn có thể tham gia Chương trình đối tác vào bất kỳ thời điểm nào. Để làm rõ cách mà phần thưởng và hoa hồng hoạt động trên cả hai chương trình:

Các khách hàng bạn đã giới thiệu trước khi tham gia Chương trình đối tác sẽ vẫn là khách hàng ở Chương trình giới thiệu.
Các phần thưởng đã kiếm được từ Chương trình giới thiệu sẽ không thay đổi. Bạn sẽ nhận thưởng giới thiệu một lần cho họ.
Một khách hàng được giới thiệu không thể được phân loại lại thành khách hàng đối tác. Các lượt giới thiệu trước đây sẽ không tạo ra hoa hồng đối tác liên tục.
Khi bạn được chấp nhận vào Chương trình đối tác, bất kỳ khách hàng mới nào bạn tiếp nhận sẽ đủ điều kiện nhận hoa hồng đối tác liên tục.

5. Bảo hành

5.1 Bảo hành & Trách nhiệm của người giới thiệu

Tất cả các ưu đãi được cung cấp theo nguyên trạng và "khi có sẵn", không có bất kỳ đảm bảo nào. respond.io không đưa ra lời hứa nào về chất lượng, tính khả dụng hoặc tính phù hợp của các ưu đãi cho bất kỳ mục đích cụ thể nào.

Những ưu đãi bị mất, hư hỏng hoặc bị đánh cắp sẽ không được thay thế. respond.io không chịu trách nhiệm cho những sự cố như vậy.
Tiền thưởng có thể chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản của nhà phát hành phần thưởng, bao gồm bất kỳ điều kiện nào áp dụng cho việc sử dụng chúng.
Người giới thiệu chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản thuế, phí hoặc hồ sơ pháp lý nào liên quan đến việc nhận được ưu đãi.

Bằng việc tham gia Chương trình giới thiệu, Người giới thiệu đồng ý với những điều sau:

Người giới thiệu không được trình bày sai sự thật hoặc đưa ra lời hứa về respond.io hoặc các dịch vụ của nó cho khách hàng tiềm năng.
Người giới thiệu không được hành động như một nhân viên hoặc nhà thầu hoặc tạo ra bất kỳ ấn tượng sai lệch nào về mối quan hệ của họ với công ty.
Bằng cách tham gia Chương trình giới thiệu, Người giới thiệu đồng ý rằng respond.io có thể xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính sách quyền riêng tư của mình.

6. Giới hạn trách nhiệm

respond.io không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp hoặc bất ngờ nào liên quan đến Chương trình giới thiệu. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở:

Mất lợi nhuận, cơ hội kinh doanh hoặc dữ liệu.
Bất kỳ thiệt hại ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc thiệt hại do hậu quả.

7. Gian lận và lạm dụng

respond.io có quyền xem xét và điều tra các lượt giới thiệu để tìm bất kỳ dấu hiệu gian lận hoặc sử dụng sai mục đích nào. Nếu nghi ngờ có gian lận hoặc lạm dụng, respond.io có thể giữ lại khoản thanh toán khuyến khích.

Tiền thưởng sẽ không được trả cho:

Lượt giới thiệu được tạo bằng cách sử dụng quảng cáo trả phí.
Bất kỳ phương pháp trái phép hoặc phương pháp lừa đảo nào khác.
respond.io có quyền từ chối giới thiệu hoặc từ chối quyền tham gia vào chương trình theo quyết định riêng của mình.

8. Lặt Vặt

8.1 Luật áp dụng & Tranh chấp

Thỏa thuận này được điều chỉnh bởi luật pháp của Hồng Kông và mọi tranh chấp pháp lý phải được giải quyết tại tòa án cấp tiểu bang hoặc liên bang tại Hồng Kông.
Cả hai bên phải tuân thủ tất cả luật pháp và quy định hiện hành. Nếu bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này bị pháp luật cấm, phần đó sẽ bị coi là vô hiệu.

8.2 Thay đổi thỏa thuận, Phản hồi & Mối quan hệ độc lập

respond.io có thể cập nhật, sửa đổi hoặc hủy Thỏa thuận này bất kỳ lúc nào bằng cách đăng phiên bản cập nhật trên trang web của mình.
Nếu bạn cung cấp phản hồi hoặc đề xuất về respond.io hoặc Chương trình giới thiệu, respond.io có quyền sử dụng thông tin đó cho bất kỳ mục đích nào mà không cần đền bù.
Thỏa thuận này không tạo ra mối quan hệ đối tác, liên doanh hoặc lao động giữa bạn và respond.io. Bạn không thể hành động thay mặt cho respond.io hoặc đưa ra cam kết cho công ty.

Bằng cách tham gia Chương trình giới thiệu respond.io, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với các điều khoản này.