Vereinbarung über Empfehlungsprogramm

Diese Vereinbarung über das Empfehlungsprogramm (das "Abkommen") ist am 12. März 2025 wirksam.

1. Einführung

Diese Vereinbarung erklärt, wie respond.io seinen Kunden oder Benutzern (Referrern) ermöglicht, Belohnungen durch die Empfehlung neuer Kunden zu verdienen. Indem du dem Empfehlungsprogramm beitrittst, erklärst du dich mit seinen Bedingungen einverstanden. respond.io behandelt personenbezogene Daten gemäß seiner Datenschutzrichtlinie.

2. Berechtigung für Referrer

Um am respond.io Empfehlungsprogramm teilzunehmen, musst du:

  • Mindestens 18 Jahre alt sein (oder das gesetzliche Alter in deinem Land).
  • Kein respond.io Angestellter, Wiederverkäufer, Distributor oder Marketing-Partner sein.

3. Wie man teilnimmt

Um am Empfehlungsprogramm teilzunehmen, musst du:

  • Generiere und teile deinen einzigartigen Empfehlungslink mit deinen Kontakten.
  • Deine Empfehlung muss sich über deinen einzigartigen Link anmelden, damit du für Belohnungen qualifizierst.
  • Sobald die empfohlene Person ein bezahlter Kunde wird, erhältst du eine E-Mail-Benachrichtigung, die deine erste erfolgreiche Empfehlung bestätigt.
  • Die E-Mail enthält Anweisungen, wie du dich für das PartnerStack Empfehlungs-Dashboard anmelden kannst, wo du deine Belohnungen abheben kannst.

4. Erhaltene Anreize & Rückerstattungsrichtlinie

Wenn deine Empfehlung ein zahlender Kunde wird, wird deine Belohnung deinem PartnerStack Konto gutgeschrieben.

  • Du kannst deine Belohnungen auszahlen auf der Seite "Belohnungen & Auszahlungen".
  • Auszahlungen sind in der Regel um den 7. Tag des Folgemonats verfügbar, um einen nahtlosen Prozess zu gewährleisten.
  • respond.io ist nicht verantwortlich für fehlerhafte E-Mail-Adressen oder Fehler beim Verweislink, die vom Referrer eingereicht wurden.
  • Anreize sind nicht übertragbar, haben keine Bargeld-Alternative und sind auf eine (1) pro qualifizierte Empfehlung beschränkt.
  • Empfohlene Kunden, die sich über das Empfehlungsprogramm anmelden, haben keinen Anspruch auf Abonnementrückerstattungen. Alle Verkäufe, die durch eine Empfehlung erfolgen, sind endgültig und nicht rückerstattbar.

4.1 Geografische Verfügbarkeit

  • Direkte Einzahlungen sind auf folgende 50 Länder beschränkt:

Australien, Argentinien, Österreich, Bangladesch, Belgien, Brasilien, Bulgarien, Kanada, Chile, Kolumbien, Kroatien, Republik Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Hongkong, Ungarn, Indien, Indonesien, Irland, Israel, Italien, Japan, Korea, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Mexiko, Nepal, Niederlande, Neuseeland, Philippinen, Polen, Portugal, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Sri Lanka, Schweden, Schweiz, Thailand, Großbritannien, Vereinigte Staaten von Amerika und Vietnam.

  • Für sanktionierte Länder und Gebiete stehen keine Zahlungen zur Verfügung, darunter: Kuba, Iran, Nordkorea, Russland, Syrien und diese Gebiete: Krim, Donetsk, Luhansk.

4.2 Übergang vom Empfehlungs- zum Partnerprogramm

Du kannst jederzeit dem Partnerprogramm beitreten. Um zu klären, wie Belohnungen und Provisionen in beiden Programmen funktionieren:

  • Kunden, die du bevor du dem Partnerprogramm beitrittst, empfohlen hast, bleiben Empfehlungs-Kunden.
  • Bereits unter dem Empfehlungsprogramm verdiente Belohnungen bleiben unverändert. Du behältst deine einmalige Empfehlungsbelohnung für sie.
  • Ein empfohlener Kunde kann nicht erneut als Partnerkunde klassifiziert werden. Diese früheren Empfehlungen werden keine fortlaufenden Partnerprovisionen generieren.
  • Sobald du ins Partnerprogramm aufgenommen wirst, qualifizieren sich alle neuen Kunden, die du onboardest für laufende Partnerprovisionen.

5. Garantien

5.1 Garantien & Referrer Verantwortlichkeiten

Alle Incentives werden "wie vorhanden" und "wie verfügbar" ohne Garantien zur Verfügung gestellt. respond.io macht keine Versprechen bezüglich der Qualität, Verfügbarkeit oder Eignung von Anreizen für einen bestimmten Zweck.

  • Verlorene, beschädigte oder gestohlene Anreize werden nicht ersetzt. respond.io ist für solche Vorfälle nicht verantwortlich.
  • Anreize sind vom Geber der Belohnung abhängig, einschließlich aller Bedingungen, die für ihre Nutzung gelten.
  • Der Referrer ist für alle Steuern, Gebühren oder rechtlichen Aktionen, die mit dem Erhalt des Anreizes zusammenhängen, verantwortlich.

Durch die Teilnahme am Empfehlungsprogramm erklärt sich der Referrer mit folgendem einverstanden:

  • Der Referrer darf nicht falsche Versprechungen über respond.io oder seine Dienstleistungen an potenzielle Kunden machen.
  • Der Referrer darf nicht als Mitarbeiter oder Auftragnehmer auftreten oder ein irreführendes Bild über seine Beziehung zur Firma vermitteln.
  • Durch die Teilnahme am Empfehlungsprogramm erklärt sich der Referrer damit einverstanden, dass respond.io personenbezogene Daten gemäß seiner Datenschutzrichtlinie verarbeiten kann.

6. Haftungsbeschränkung

respond.io ist nicht verantwortlich für indirekte oder unerwartete Verluste im Zusammenhang mit dem Empfehlungsprogramm. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf:

  • Verlust von Gewinnen, Geschäftsmöglichkeiten oder Daten.
  • Jegliche zufällige, besondere oder Folgeschäden.

7. Betrug und Missbrauch

respond.io hat das Recht, Empfehlungen auf Anzeichen von Betrug oder Missbrauch zu überprüfen und zu untersuchen. Wenn Betrug oder Missbrauch vermutet wird, kann respond.io Zahlungen an die Incentives zurückhalten.

Anreize werden nicht bezahlt für:

  • Empfehlungen, die mit bezahlter Werbung generiert wurden.
  • Jede andere unbefugte oder täuschende Methode.
  • respond.io behält sich das Recht vor, Empfehlungen abzulehnen oder die Teilnahme am Programm nach eigenem Ermessen abzulehnen.

8. Sonstige

8.1 Geltendes Gesetz & Streitigkeiten

  • Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen von Hongkong, und alle Rechtsstreitigkeiten müssen vor den staatlichen oder bundesstaatlichen Gerichten in Hongkong verhandelt werden.
  • Beide Parteien müssen alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten. Wenn irgendein Teil dieser Vereinbarung rechtlich verboten ist, wird er als nichtig betrachtet.

8.2 Änderungen der Vereinbarung, Feedback & Unabhängige Beziehung

  • respond.io kann diese Vereinbarung jederzeit aktualisieren, ändern oder kündigen, indem eine aktualisierte Version auf seiner Website veröffentlicht wird.
  • Wenn du Feedback oder Vorschläge zu respond.io oder dem Empfehlungsprogramm gibst, hat respond.io das Recht, diese ohne Entschädigung zu verwenden.
  • Diese Vereinbarung erstellt keine Partnerschaft, kein Joint Venture oder Arbeitsverhältnis zwischen dir und respond.io. Du darfst nicht im Namen von respond.io handeln oder Verpflichtungen für das Unternehmen eingehen.

Durch den Beitritt zum respond.io Empfehlungsprogramm bestätigst du, dass du diese Bedingungen gelesen und akzeptiert hast.