respond-io

WhatsApp Business API yang tetap andal saat Anda berkembang

Platform percakapan pelanggan untuk tim B2C pasar menengah yang menangani percakapan bervolume tinggi di WhatsApp dan saluran lainnya.

Agen AI menilai, memfilter spam, menjual dan mengarahkan percakapan secara otomatis

Riwayat percakapan lengkap dan sinkronisasi CRM di setiap saluran

Optimalkan penargetan iklan WhatsApp Anda dengan data konversi nyata

Tidak ada biaya pengaturan, biaya hosting WhatsApp, atau markup pesan

7-Day Free Trial
24/7 Live Support
ISO 27001 Certified

Lihat WhatsApp Business API berjalan dalam satu Inbox

Balas lebih cepat dengan konteks penuh untuk menjual lebih banyak. Jelajahi sekarang — tanpa perlu mendaftar.

Lebih dari 10 ribu merek mempercayai respond.io

Toyota
McDonalds
British Airways
Radisson Hotel
Subway
Abenson
Roche
Hertz
Decathlon

10k+ merek mempercayai respond.io

Toyota
McDonalds
British Airways
Radisson Hotel
Subway
Abenson
Roche
Hertz
Decathlon

Jalankan WhatsApp Business API dalam skala besar

Solusi yang dipilih bisnis ketika alat WhatsApp ringan tidak lagi mampu mengikuti.

Inbox omnichannel multi-agen

  • • Beberapa nomor WhatsApp, dalam satu Inbox atau di beberapa ruang kerja
  • • Panggilan WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, TikTok & lainnya
  • • Komentar internal dan @mentions untuk serah terima
  • • Kelola semuanya saat bepergian dengan aplikasi seluler respond.io

Manajemen prospek & pelaporan

Integrasi CRM

Agen AI WhatsApp

Apakah respond.io cocok untuk Anda?

Gunakan kriteria di bawah untuk melihat apakah respond.io cocok untuk tim Anda — tanpa platform di balik koneksi API, prospek tidak ditugaskan, konteks hilang, dan tindak lanjut terlewat seiring volume meningkat.

Respond.io is for you if you want:

  • Mengelola volume chat atau panggilan yang tinggi dengan Agen AI dan agen manusia
  • Memusatkan percakapan omnichannel di berbagai tim atau lokasi
  • Konteks CRM dalam percakapan

Not for you if:

  • Anda hanya membutuhkan pengiriman pesan massal satu arah atau pendekatan dingin — alat siaran yang lebih ringan lebih cocok
  • Di bawah 500 percakapan per bulan, atau membutuhkan pesan grup — tidak didukung oleh WhatsApp API
  • Jenis bisnis Anda melanggar kebijakan Meta (mis. perjudian)

Lihat WhatsApp Business API berjalan dalam satu Inbox

Balas lebih cepat dengan konteks penuh untuk menjual lebih banyak. Jelajahi sekarang — tanpa perlu mendaftar.

Mulai tur interaktif

FAQ: WhatsApp Business API dan Agen AI — dijawab

Apakah respond.io platform yang tepat untuk menjalankan WhatsApp Business API, atau apakah alat yang lebih sederhana sudah cukup?

Ya — respond.io adalah platform percakapan pelanggan lengkap, bukan sekadar Inbox bersama, dengan Agen AI, sinkronisasi CRM, dan pelacakan siklus hidup yang dirancang untuk tim B2C segmen menengah yang menjalankan percakapan multi-agen yang krusial bagi pendapatan. Jika Anda bisnis satu-agen dengan volume rendah dan tidak membutuhkan otomatisasi, klien WhatsApp API yang lebih sederhana mungkin sudah cukup.

Apakah respond.io hanya sebuah BSP WhatsApp?

Tidak, respond.io bukan hanya BSP WhatsApp — respond.io juga memberi Anda platform untuk dijalankan di atas akses itu: Agen AI, Inbox bersama, sinkronisasi CRM, dan pelacakan siklus hidup, sehingga tim Anda mengelola percakapan, bukan hanya mengirim pesan.

Bagaimana Agen AI WhatsApp respond.io menangani percakapan pelanggan nyata?

Agen AI WhatsApp dari respond.io dilatih pada basis pengetahuan produk dan kriteria kualifikasi Anda untuk menjawab pertanyaan, mengkualifikasi prospek, menjual, menjadwalkan janji, dan menutup percakapan — bukan hanya mengarahkannya. Agen tersebut menyerahkan percakapan kepada manusia dengan konteks penuh saat sebuah pertanyaan melebihi cakupannya, dan beroperasi 24/7.

Apakah respond.io terintegrasi dengan CRM atau alat bisnis lain?

Ya — respond.io melakukan sinkronisasi secara native dengan Salesforce dan HubSpot, serta terhubung ke CRM lain melalui Zapier, Make.com, n8n atau HTTP Requests. Bukan pengganti CRM — respond.io mempertahankan CRM Anda sebagai sistem pencatatan sambil memberi data percakapan secara langsung, sehingga tenaga penjual dan manajer tidak bekerja dengan catatan yang terpisah.

Bisakah saya memindahkan nomor WhatsApp saya yang ada ke API tanpa kehilangan nomor tersebut?

Ya, jika nomor tersebut tidak sedang aktif di WhatsApp Business App atau Messenger — nomor harus dihapus dari aplikasi terlebih dahulu, lalu dapat terhubung ke API. Saat Anda bermigrasi ke respond.io dari BSP Anda, Anda mempertahankan nomor, template, kontak dan riwayat percakapan — tidak ada yang dibangun kembali dari awal.

Berapa biaya WhatsApp API, dan apakah respond.io menambahkan markup?

Tidak — respond.io tidak menambahkan markup pesan atau biaya pengaturan. Harga WhatsApp API mengikuti model berbasis percakapan Meta (dikenakan per jendela 24 jam, tarif bervariasi menurut negara dan kategori) ditambah paket langganan respond.io Anda — Meta menagih langsung atau melalui BSP Anda tergantung pengaturan. Lihat halaman harga respond.io untuk detail paket.

Dapatkan akses WhatsApp Business API dan terapkan Agen AI pertama Anda hari ini