respond-io

WhatsApp Business API, который не подведёт при масштабировании

Платформа для общения с клиентами для команд B2C среднего сегмента, обрабатывающих большие объёмы переписок в WhatsApp и других каналах.

Агенты ИИ автоматически квалифицируют лидов, фильтруют спам, продают и направляют чаты

Полная история переписки и синхронизация с CRM по всем каналам

Оптимизируйте таргетинг ваших WhatsApp-объявлений с помощью реальных данных о конверсиях

Нет сборов за установку, за хостинг WhatsApp или наценок на сообщения

7-Day Free Trial
24/7 Live Support
ISO 27001 Certified

Смотри, как WhatsApp Business API работает в одном Inbox

Отвечай быстрее с полным контекстом, чтобы продавать больше. Ознакомься сейчас — регистрация не требуется.

10 тыс.+ брендов доверяют response.io

Toyota
McDonalds
British Airways
Radisson Hotel
Subway
Abenson
Roche
Hertz
Decathlon

Более 10 тыс. брендов доверяют respond.io

Toyota
McDonalds
British Airways
Radisson Hotel
Subway
Abenson
Roche
Hertz
Decathlon

Запускай WhatsApp Business API в масштабе

Решение, к которому переходят компании, когда лёгкие инструменты WhatsApp уже не справляются

Омниканальный Inbox для нескольких операторов

  • • Несколько номеров WhatsApp, в одном Inbox или в разных проектах
  • • Вызовы WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, TikTok и другое
  • • Внутренние комментарии и @упоминания для передачи
  • • Управляй всем на ходу с мобильным приложением respond.io

Управление лидами и отчеты

Интеграции CRM

Агент ИИ для WhatsApp

Подходит ли тебе respond.io?

Используйте критерии ниже, чтобы понять, подходит ли respond.io вашей команде — без платформы за подключением API лиды остаются нераспределёнными, теряется контекст, и последующие коммуникации срываются по мере роста объёма.

Respond.io is for you if you want:

  • Управлять большими объёмами чатов или звонков с помощью агентов ИИ и живых операторов
  • Централизовать омниканальные переписки между несколькими командами или локациями
  • CRM‑контекст в переписках

Not for you if:

  • Тебе нужна только односторонняя массовая рассылка или холодные контакты — лучше подойдёт более простой инструмент для рассылок
  • Меньше 500 переписок в месяц или нужна групповая переписка — не поддерживается WhatsApp API
  • Тип твоего бизнеса нарушает политику Meta (например азартные игры)

Посмотри, как WhatsApp Business API работает в одном Inbox

Отвечай быстрее с полным контекстом, чтобы продавать больше. Ознакомься сейчас — регистрация не требуется.

Начни интерактивный тур

FAQ: WhatsApp Business API и Агент ИИ — ответы

Подходит ли respond.io для работы с WhatsApp Business API, или подойдёт более простое решение?

Да — respond.io — это полноценная платформа для общения с клиентами, не просто общий Inbox, с агентами ИИ, синхронизацией с CRM и отслеживанием жизненного цикла, созданная для команд B2C среднего сегмента, ведущих многопользовательские, критичные для дохода разговоры. Если у тебя один оператор, низкий объём и нет нужды в автоматизации, более простой клиент WhatsApp API может подойти.

respond.io — это просто WhatsApp BSP?

Нет, respond.io — это не просто WhatsApp BSP; это платформа поверх доступа: агенты ИИ, общий Inbox, синхронизация с CRM и отслеживание жизненного цикла, чтобы твоя команда управляла переписками, а не просто отправляла сообщения.

Как Агент ИИ respond.io в WhatsApp обрабатывает реальные разговоры с клиентами?

Агент ИИ respond.io для WhatsApp обучен на базе знаний о твоём продукте и критериях квалификации, чтобы отвечать на вопросы, квалифицировать лидов, продавать, записывать на встречи и закрывать разговоры — а не только маршрутизировать их. Он передаёт задачу человеку с полным контекстом в тот момент, когда запрос выходит за его рамки, и работает 24/7.

Интегрируется ли respond.io с моей CRM или другими бизнес‑инструментами?

Да — respond.io синхронизируется нативно с Salesforce и HubSpot и подключается к любой другой CRM через Zapier, Make.com, n8n или HTTP‑запросы. Это не заменяет CRM — respond.io сохраняет CRM как систему учёта, передавая в неё живые данные разговоров, чтобы сотрудники и менеджеры не работали с разрозненными записями.

Могу ли я переключить существующий номер WhatsApp на API, не потеряв его?

Да, если номер сейчас не активен в приложении WhatsApp Business или Messenger — его нужно сначала удалить из приложения, затем подключить к API. При миграции на respond.io с твоего BSP ты сохраняешь номер, шаблоны, контакты и историю переписок — ничего не придётся восстанавливать заново.

Сколько стоит WhatsApp API, добавляет ли respond.io какую‑либо наценку?

Нет — respond.io не взимает наценку за сообщения или плату за настройку. Ценообразование WhatsApp API следует модели Meta, основанной на разговорах (оплата за 24‑часовое окно, тарифы варьируются по стране и категории) плюс твой план подписки respond.io — Meta выставляет счёт напрямую или через BSP в зависимости от настроек. Смотри страницу цен respond.io для подробностей о планах.

Получите доступ к WhatsApp Business API и разверните своего первого агента ИИ уже сегодня