RESPOND.IO VS MESSAGEBIRD

Gérer plus de prospects et conclure des ventes sur WhatsApp en choisissant la bonne entreprise WhatsApp API

Pour garantir le succès, vous avez besoin d'un fournisseur WhatsApp Business API fiable et d'un outil tel que respond.io qui ne connaîtra pas de décalage ou de temps d'arrêt fréquents.
  • Essai gratuit de 7 jours
  • Aucune carte de crédit n'est requise
  • Annuler à tout moment
Plus de 10 000 entreprises lui font confiance

Pourquoi choisir respond.io pour votre WhatsApp Business API? ✨

Accès gratuit à WhatsApp API

Avec WhatsApp API, vous pouvez utiliser WhatsApp avec plusieurs utilisateurs, envoyer des diffusions, créer des messages automatisés, intégrer WhatsApp à vos outils existants et bien plus encore.

Migration facile vers API respond.io

Il n'y a pas de temps d'arrêt, vous pouvez facilement migrer votre WhatsApp Business existant API vers respond.io

Assistance clientèle gratuite 24/5 pour vous aider

Contactez-nous sur tous les canaux de messagerie si vous avez besoin d'aide pour répondre à des questions techniques, c'est à la portée de tous.

Pas de frais supplémentaires sur vos frais WhatsApp

respond. io ne vous facture pas de frais d'installation ou quoi que ce soit en plus de vos frais de conversations WhatsApp payés à Meta

Activation express de API

Profitez de l'activation sans souci de WhatsApp Business API lorsque vous vous inscrivez sur respond.io.

Livraison fiable et rapide des messages

Pas de pannes lorsque vous envoyez un grand nombre de messages, grâce à l'accès de respond.io au réseau mondial de serveurs de Meta.

Une seule histoire de client contenant tous les messages, les courriels, les discussions en ligne et les discussions internes. Toutes les fonctionnalités que vous attendez et certaines que vous ne trouverez nulle part ailleurs.

Convertir les clients à grande échelle avec des diffusions WhatsApp personnalisées

Envoyez une diffusion aussi importante que votre liste de clients
Envoyer des diffusions à des publics ciblés avec des segments
Envoyez des rappels, des enquêtes, des promotions, des lettres d'information et bien plus encore.
Ajoutez également des images et des vidéos à vos diffusions
Essayez la diffusion WhatsApp API

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Créer des Chatbots et automatiser les flux de travail pour augmenter la productivité

Créer des Chatbots ou des Menus Chat pour répondre aux FAQ
Mise en place d'une qualification des prospects, afin que vos agents puissent se concentrer uniquement sur les prospects qualifiés
Attribuez facilement des conversations aux agents en fonction de leur poste, de leurs compétences, de leur région, de leur charge de travail, etc.
Créer des campagnes de diffusion et des messages déclenchés pour entretenir les clients potentiels.
Créer des automatismes spécifiques pour les prospects issus des publicités
Essayez l'automatisation de WhatsApp API

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Mise en place d'une qualification des prospects, afin que vos agents puissent se concentrer uniquement sur les prospects qualifiés
Attribuez facilement des conversations aux agents en fonction de leur poste, de leurs compétences, de leur région, de leur charge de travail, etc.
Créer des campagnes de diffusion et des messages déclenchés pour entretenir les clients potentiels.
Créer des automatismes spécifiques pour les prospects issus des publicités
Contacter Merge

Trouvez et fusionnez facilement les messages et les profils d'un contact pour créer une vue holistique de l'historique de ses interactions sur la seule plateforme offrant des conversations véritablement multicanal.

Raccourcis d'action

Permettre aux agents de créer des tickets, des transactions et des commandes, d'effectuer des transferts d'équipe et des escalades de support, et plus encore en lançant des flux de travail automatisés prédéfinis en appuyant sur un bouton.

Boîtes de réception personnalisées

Créer des boîtes de réception adaptées pour suivre les clients à forte valeur ajoutée, les agents en formation, les clients qui passent par des flux de messagerie automatisés ou toute autre communication critique.

Balisage et champs personnalisés

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Collaborer sur une boîte de réception professionnelle WhatsApp partagée

Sachez facilement de quelle publicité "click to chat" provient votre client potentiel.
Gérer plusieurs numéros WhatsApp et différentes applications de messagerie à partir d'un seul compte
Gérer, réviser et suivre les messages entre les membres de l'équipe
Collaborez en étiquetant et en attribuant la conversation aux membres de votre équipe.
Gérez vos conversations confortablement depuis votre ordinateur ou en déplacement grâce à notre application mobile.
Contacter Merge

Trouvez et fusionnez facilement les messages et les profils d'un contact pour créer une vue holistique de l'historique de ses interactions sur la seule plateforme offrant des conversations véritablement multicanal.

Raccourcis d'action

Permettre aux agents de créer des tickets, des transactions et des commandes, d'effectuer des transferts d'équipe et des escalades de support, et plus encore en lançant des flux de travail automatisés prédéfinis en appuyant sur un bouton.

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Essayer WhatsApp avec plusieurs utilisateurs API

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Augmentez la productivité de vos agents avec Respond AI

Intégrer votre base de connaissances pour Respond AI
Laissez AI Agent et AI Assist générer des réponses rapides et précises aux messages des clients.
Traduisez rapidement vos messages dans plus de 90 langues
Reformulez facilement, ajustez le ton du message, corrigez les fautes d'orthographe et de grammaire en un clic.
Essayer Respond AI
Contacter Merge

Trouvez et fusionnez facilement les messages et les profils d'un contact pour créer une vue holistique de l'historique de ses interactions sur la seule plateforme offrant des conversations véritablement multicanal.

Raccourcis d'action

Permettre aux agents de créer des tickets, des transactions et des commandes, d'effectuer des transferts d'équipe et des escalades de support, et plus encore en lançant des flux de travail automatisés prédéfinis en appuyant sur un bouton.

Boîtes de réception personnalisées

Créer des boîtes de réception adaptées pour suivre les clients à forte valeur ajoutée, les agents en formation, les clients qui passent par des flux de messagerie automatisés ou toute autre communication critique.

Balisage et champs personnalisés

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Intégration transparente de WhatsApp avec votre logiciel existant

Connectez vos CRM et vos plateformes de commerce électronique à votre boîte de réception WhatsApp.
Envoyez des messages WhatsApp promotionnels aux personnes qui ont abandonné des paniers.
Envoyer des messages WhatsApp transactionnels tels que des confirmations de commande et des réinitialisations de mot de passe.
Connectez vos CRM et vos plateformes de commerce électronique à votre boîte de réception WhatsApp.
Envoyez des messages WhatsApp promotionnels aux personnes qui ont abandonné des paniers.
Envoyer des messages WhatsApp transactionnels tels que des confirmations de commande et des réinitialisations de mot de passe.
Essayez les intégrations

Observer

Obtenez des informations exploitables et prenez des décisions fondées sur des données afin d'améliorer l'efficacité de vos ventes et de votre marketing. Respond.io permet aux responsables de surveiller les conversations, les performances et la charge de travail des agents, le tout en temps réel.

Rapport

Obtenez d'un seul coup d'œil une vue d'ensemble des mesures relatives aux équipes, aux conversations et aux messages. Suivez l'efficacité de vos dépenses publicitaires, les performances des agents commerciaux, les tendances en matière de temps de réponse et de résolution des conversations, etc.

Plus de 10 000 entreprises prospères lui font confiance

40%

Taux de conversion sur Whatsapp

+60%

Amélioration de la fidélité des clients

+94%

Temps de résolution plus rapide