Yahoo Mail للرد على رسائل العملاء من البريد الوارد للفريق

قم بربط respond.io مع Yahoo Mail باستخدام كلمة مرور التطبيق وإعادة توجيه البريد من Yahoo لتتلقى رسائل العملاء في البريد الوارد للفريق وترد عليها جنبًا إلى جنب مع قنوات المراسلة الأخرى.

ميزات Yahoo Mail على respond.io

• تتلقى الرسائل المحوَّلة من عنوان Yahoo Mail الخاص بك كمحادثات في Inbox الخاص بـrespond.io، جاهزة للتكليف إلى وكيل أو فريق.
• أرسل ردودًا إلكترونية آلية عبر سير العمل، مع اسم مرسل منفصل للرسائل المرسلة عبره.
• اضبط اسم المرسل، أضف توقيعًا بنص منسق يتضمن صورة، واضبط عناوين CC تلقائيًا وخلفية HTML للرسائل الصادرة.
• راقب أداء الوكلاء في محادثات البريد الإلكتروني من خلال التقارير وتدخل في أي محادثة.

الأسئلة الشائعة حول Yahoo Mail

هل أحتاج إلى حساب Yahoo Mail مدفوع لتلقي الرسائل في respond.io؟

نعم. يعتمد استقبال الرسائل في respond.io على إعادة توجيه البريد الإلكتروني من Yahoo، والتي لم تعد متوفرة في حسابات Yahoo Mail المجانية. ستحتاج إلى Yahoo Mail Plus أو اشتراك Access + Forwarding.

هل تظهر الرسائل التي أرسلها مباشرة من Yahoo Mail في respond.io؟

لا، لا تظهر إلا الرسائل المرسلة عبر respond.io في المحادثة. قم بالرد من خلال respond.io للحفاظ على السجل الكامل لكل عميل في مكان واحد.