Yahoo Mail: Kunden‑E-Mails aus deiner Team‑Inbox beantworten

Verbinde respond.io mit Yahoo Mail mithilfe eines App-Passworts und der Weiterleitung von Yahoo Mail, um Kunden‑E-Mails in der Team‑Inbox zu empfangen und sie neben deinen anderen Messaging‑Kanälen zu beantworten.

Yahoo Mail-Funktionen auf respond.io

• Erhalte E-Mails, die von deiner Yahoo Mail-Adresse weitergeleitet werden, als Konversationen in der respond.io Inbox, bereit, einem Agenten oder Team zugewiesen zu werden.
• Sende automatisierte E-Mail-Antworten über Workflows und verwende einen separaten Absendernamen für von Workflows gesendete E-Mails.
• Lege den Absendernamen, eine Rich-Text-Signatur mit Bild, automatische CC-Adressen und den HTML-Hintergrund für ausgehende E-Mails fest.
• Überwache die Leistung deiner Agenten bei E-Mail-Konversationen in den Berichten und greife in jede Konversation ein.

Häufig gestellte Fragen zu Yahoo Mail

Brauche ich ein kostenpflichtiges Yahoo Mail-Konto, um E-Mails in respond.io zu empfangen?

Ja. Das Empfangen von E-Mails in respond.io hängt von der Weiterleitung durch Yahoo Mail ab, die in kostenlosen Yahoo Mail-Konten nicht mehr enthalten ist. Du benötigst Yahoo Mail Plus oder das Access + Forwarding-Abonnement.

Erscheinen E-Mails, die ich direkt aus Yahoo Mail sende, in respond.io?

Nein, nur über respond.io gesendete E-Mails erscheinen in der Konversation. Antworte über respond.io, damit die vollständige Historie jedes Kunden an einem Ort bleibt.