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Clicca per Messaggio Ads: 4 Migliori Pratiche per massimizzare i lead

Susan Swier

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3 min di lettura
Clicca per Messaggio Ads: 4 Migliori Pratiche per massimizzare i lead

I tuoi annunci clicca per messaggi ottengono i risultati che desideri? Sebbene siano un modo efficace per catturare lead, è essenziale ottimizzarli per generare le conversazioni di qualità massima e mantenere i prospetti coinvolti.

L'impostazione mirata e coinvolgente del tuo pubblico, scoprendo cosa risuona con loro e avendo un piano per gestire le richieste in modo efficiente, ti aiuterà a raggiungere i tuoi obiettivi. Ricorda che il tuo primo tentativo di annunci clicca per messaggi potrebbe non avere gli effetti desiderati.

È un processo di sperimentazione per capire quali tattiche funzionano meglio per il tuo business e implementare le migliori pratiche. Condivideremo ciò che abbiamo imparato dai nostri clienti e dalla nostra esperienza per eliminare parte dell'incertezza per te.

4 Strategie Provate per Ottimizzare gli Annunci Clicca per Messaggi.

Ottimizzare gli annunci richiede tempo per capire cosa funziona e cosa non. Le esigenze e gli obiettivi di ogni azienda saranno leggermente diversi. Implementare queste migliori pratiche aiuta.

1. Usa la targetizzazione per massimizzare lead di alta qualità.

Assicurati che il tuo pubblico target corrisponda al profilo dei clienti che intendi raggiungere. Potrebbe sembrare ovvio, ma abbiamo visto molti casi in cui le aziende non hanno obiettivi chiari per i loro annunci. Chi ha un grande budget può mirare a tutti e vedere cosa funziona, ma a lungo termine non è efficiente.

Orientare un pubblico troppo ampio porta a lead di bassa qualità e sprechi nella spesa pubblicitaria. Determina il tuo pubblico target ideale e indirizza i tuoi annunci alla categoria corretta. Obiettivi di campagna e di creatività in Meta influenzano anche i tipi di lead che otterrai.

Il Growth Manager Loh Yi Xuan consiglia di impostare la tua campagna su Meta per “massimizzare le conversioni” piuttosto che “massimizzare le conversazioni”.

screenshot che mostra come impostare gli annunci clicca per messaggi per massimizzare le conversioni.

Con i nostri annunci clicca per messaggi, cambiando l'impostazione a "massimizzare le conversioni" ha portato a lead di qualità superiore e lead qualificati per le vendite.

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2. Dai ai prospetti un motivo per chattare con te.

Per catturare lead, non basta semplicemente aggiungere un pulsante chat a un annuncio per il tuo prodotto. Le immagini, il testo e il CTA devono invitare le prospettive a iniziare una conversazione. Ad esempio, chiedi alle persone di informarsi sulle promozioni a tempo limitato o di scegliere il pacchetto o il piano giusto.

Click to Messenger Ads: How to Create Facebook Chat Ads and Maximize Sales

Lai Zong You, Growth Manager di respond.io, sottolinea l'importanza di mantenere presente il modello AIDA (attenzione, interesse, desiderio e azione) quando si personalizzano gli annunci di clic per messaggi. Menziona anche quanto sia fondamentale catturare l'attenzione dei lead durante i primi tre secondi di un annuncio video per aumentare drasticamente le possibilità di catturarli.

Intriga gli spettatori con un'immagine o una didascalia che tocchi il cuore del loro problema o solletichi le loro emozioni. Ottieni lead in una chat attraverso campagne originali e coinvolgenti che li invitano a interagire. Usa una persona, sfrutta le tendenze o persino gamifica i tuoi annunci.

3. Rispondi prontamente da un'unica casella di posta.

Quando i prospect cliccano su un annuncio per chattare, si aspettano una risposta tempestiva. Se non la ricevono, perdono interesse e l'opportunità può svanire.

Molte aziende stanno conducendo campagne su più canali, quindi i messaggi possono essere trascurati se gli agenti devono controllare ogni canale manualmente. Utilizzare un inbox omnicanale con una piattaforma di gestione delle conversazioni come respond.io garantisce che i tuoi agenti non perderanno mai un messaggio.

Illustrazione che mostra come gli annunci clicca per messaggi arrivi a una casella di posta da qualsiasi canale.

Assegna automaticamente i lead agli agenti disponibili non appena arrivano. Se i lead ti messaggiano al di fuori dell'orario lavorativo, puoi anche automare la conversazione per rispondere a domande comuni e gestire le aspettative su quando un agente sarà in contatto.

4. Adattare dall'esperienza.

Ti consigliamo un approccio omnicanale, ma probabilmente scoprirai che alcuni canali funzionano meglio di altri. Con il clic di Meta per messaggi di annunci, è possibile scegliere dove inviare il pubblico e determinare in che modo le prospettive preferiscono contattare.

Monitorare le prestazioni del tuo click per messaggi pubblicitari regolarmente. Fai attenzione al numero di interazioni, ai tassi di conversione e ai feedback dei clienti per affinare continuamente il tuo approccio. La reportistica degli annunci Meta può aiutarti in questo.

Ad esempio, uno dei nostri clienti nel settore sanitario esegue campagne pubblicitarie con clic per messaggi su WhatsApp, Facebook e Instagram. Hanno scoperto che per la loro regione, gli annunci clicca per WhatsApp sono i più efficaci per ottenere lead di qualità.

Il loro obiettivo principale è quello di convincere le persone a fare domande sui loro servizi e prenotare un appuntamento. Hanno visto il successo con quello attraverso i CTA chiari e aggiustando i loro creativi per ottimizzare ciò che risuona con il loro pubblico.

Creare Click to Message Ads that Convert with Respond.io

Con un'ottimizzazione continua, puoi catturare costantemente lead di qualità in conversazioni e impostarli sul percorso di conversione. Una piattaforma di gestione delle conversazioni come respond.io consente di automatizzare i click per messaggi pubblicitari in modo da ottenere i lead in una singola posta in arrivo e rispondere immediatamente.

E respond.io non solo si integra con gli annunci per messaggi di Facebook e Instagram, ma anche con annunci di messaggi TikTok. Approfitta delle opportunità che ogni canale offre per catturare i lead di alta qualità, misurare dove sono coinvolgenti e convertirli più velocemente.

Scopri cosa può fare respond.io per la tua azienda oggi con una prova gratuita o contattaci per una demo personalizzata.

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Ulteriori letture.

Vuoi saperne di più su come fare pubblicità clicca per messaggi? Questi articoli ti mostreranno tutto quello che devi sapere per iniziare.

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Susan Swier
Susan Swier
As a Senior Communications Strategist at respond.io, Susan Swier translates customer experience insights into compelling case studies and thought leadership content. Her work spotlights how AI agents, sales automation and the WhatsApp API drive business results.
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