การเปิดตัวแพลตฟอร์ม

การเผยแพร่เดือนเมษายน 2020 - สถานะกิจกรรมของผู้ใช้และการกําหนดอัตโนมัติ

Iaroslav Kudritskiy
23 เมษายน 2020

เราผ่านมา 1 ใน 4 ปีแล้ว และเด็กช่างน่าตกใจเหลือเกิน เราทุกคนกําลังดิ้นรนเล็กน้อยกับความโดดเดี่ยวทางสังคม และฉันจะเป็นคนแรกที่ยอมรับว่าฉันได้พูดคุยกับลูกค้ามากขึ้นกว่าเดิมเพียงเพื่อจิตวิญญาณ แต่เรายังไม่หยุดและวันนี้มีการเปิดตัวใหม่ที่นี่

รายการหลักในรุ่นนี้คือ:

สถานะกิจกรรมของผู้ใช้ & อวตารโปรไฟล์

ไม่ใช่ส่วนเสริมที่ได้รับการร้องขอมากที่สุด แต่สถานะกิจกรรมของผู้ใช้เป็นส่วนประกอบสําคัญสําหรับคุณลักษณะที่มีการร้องขอสูงที่กําลังจะมาถึงมากมาย วันนี้เราจะประกาศระบบกิจกรรมผู้ใช้ที่เรียบง่ายพร้อมสถานะออนไลน์ไม่อยู่และออฟไลน์

ตัวเลือกสถานะกิจกรรมของผู้ใช้สามารถใช้เพื่อตั้งค่ากิจกรรมของผู้ใช้ของคุณเป็นออนไลน์ ไม่อยู่ หรือออฟไลน์
ตัวเลือกสถานะกิจกรรมของผู้ใช้

ตัวเลือกสถานะกิจกรรมของผู้ใช้นั้นเรียบง่ายเลือกระหว่างออนไลน์และไม่อยู่ ใช้ออนไลน์เมื่อคุณต้องการมอบหมายรายชื่อให้กับคุณ ใช้ไม่อยู่เมื่อคุณไม่อยู่ คุณสามารถเลือกสถานะของคุณได้จากเมนูโปรไฟล์ที่ด้านบนขวาของแพลตฟอร์ม

ตัวเลือกสถานะกิจกรรมของผู้ใช้สามารถเปิดได้จากโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนขวา
ดรอปดาวน์โปรไฟล์

สถานะออฟไลน์จะได้รับการจัดการโดยอัตโนมัติ หากคุณออกจากระบบแพลตฟอร์มหรือไม่ได้ใช้งานนานเกินไป คุณจะถูกย้ายไปยังสถานะออฟไลน์ เมื่อคุณเปิดใช้งานหรือกลับเข้าสู่ระบบคุณจะถูกเปลี่ยนกลับเป็นสถานะก่อนหน้าของคุณ

การตั้งค่าการหมดเวลากิจกรรมของผู้ใช้

ระยะเวลาที่ผู้ใช้แพลตฟอร์มใช้ในการหมดเวลาตามกิจกรรมสามารถกําหนดค่าได้ในการตั้งค่าพื้นที่ทํางาน เราได้ตั้งค่าเริ่มต้นเป็น 5 นาที อย่างไรก็ตาม สามารถปรับการตั้งค่าได้ตั้งแต่ 1 ถึง 60 นาที

ตัวแก้ไขอวาตาร์

นักพัฒนาของเราได้เพิ่มอวาตาร์ พวกเขาจะใช้ในรายชื่อผู้รับมอบหมายและกําลังจะมาในสถานที่อื่น ๆ เร็ว ๆ นี้ ขอชื่นชมทีมงานที่ใช้หนึ่งในบรรณาธิการ Avatar ที่สวยที่สุดที่ฉันเคยเห็น

การกําหนดผู้ติดต่ออัตโนมัติ

หนึ่งในคุณสมบัติที่ได้รับการร้องขอมากที่สุดอยู่ที่นี่ - การกําหนดผู้ติดต่ออัตโนมัติ เมื่อเปิดใช้งานในการตั้งค่า ผู้ติดต่อจะถูกกําหนดให้กับผู้ใช้โดยอัตโนมัติเมื่อใดก็ตามที่สถานะของผู้ติดต่อเปลี่ยนเป็นรอดําเนินการ

เมื่อเปิดใช้งานในการตั้งค่า ผู้ติดต่อจะถูกกําหนดให้กับผู้ใช้โดยอัตโนมัติเมื่อใดก็ตามที่สถานะของผู้ติดต่อเปลี่ยนเป็นรอดําเนินการ
การกําหนดผู้ติดต่ออัตโนมัติ

ในทางปฏิบัติหมายความว่าผู้ติดต่อที่ปกติจะลงจอดในตัวกรองใหม่จะถูกกําหนดโดยตรงให้กับผู้ใช้รายถัดไปที่มีอยู่ สามารถกําหนดผู้ติดต่อได้โดยอัตโนมัติในรูปแบบ Round Robin หรือโดยการกําหนดให้กับผู้ใช้ที่มีจํานวนผู้ติดต่อน้อยที่สุด

นอกจากนี้เรายังได้เพิ่มตัวเลือกในการกําหนดผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติ แต่เฉพาะกับผู้ติดต่อออนไลน์เท่านั้น ด้วยวิธีนี้ หากคุณไม่ต้องการได้รับมอบหมายผู้ติดต่อ คุณสามารถเปลี่ยนสถานะกิจกรรมของผู้ใช้เป็น ไม่อยู่ ได้

บิตและบ๊อบ

ตามปกติเราได้ทําการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงสองสามอย่างเกี่ยวกับแพลตฟอร์มที่คุณอาจสนใจ

Facebook Message แท็ก

บางท่านสังเกตเห็นแล้วว่า Facebook ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ตอบกลับผู้ติดต่ออีกต่อไปหลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมงโดยไม่มีแท็กข้อความ

ข้อความเฟซบุ๊ก Tag Notice

หากต้องการส่งข้อความถึงผู้ติดต่อหลังจาก 24 ชั่วโมง Facebook ได้จัดเตรียมแท็กข้อความต่อไปนี้:

  • อัปเดตกิจกรรมที่ได้รับการยืนยัน
  • การอัปเดตหลังการซื้อ
  • อัปเดตบัญชี
ตัวเลือกแท็กข้อความ Facebook

ตอนนี้เราได้เปิดใช้งานผู้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อส่งข้อความที่ติดแท็ก อย่าลืมใช้ข้อความที่แท็กอย่างระมัดระวัง เนื่องจาก Facebook มักจะตรวจสอบเพจ Facebook ที่ใช้แท็กไม่ถูกต้อง

ตอนนี้กลุ่มเป็นมุมมองและสามารถลบได้

คําขอคุณสมบัติยอดนิยมอื่น - ความสามารถในการลบกลุ่ม ในขณะที่ทําการเปลี่ยนแปลงนี้เราได้เปลี่ยนชื่อของคุณสมบัติจากกลุ่มเป็นมุมมอง

แก้ไข & ลบมุมมอง

เมื่อใช้ดรอปดาวน์มุมมองในโมดูลรายชื่อหรือข้อความ แต่ละมุมมองสามารถเปลี่ยนชื่อหรือลบได้แล้ว เรายังไม่เสร็จที่นี่ แต่ส่วนเพิ่มเติมที่น่าตื่นเต้นบางอย่างกําลังจะมาดูในรุ่นถัดไป

Nexmo คือตอนนี้ Vonage

Nexmo ได้รีแบรนด์ตัวเองภายใต้ Vonage แท่น ซึ่งหมายความว่าเราจะทําเช่นเดียวกัน หากคุณเชื่อมต่อแล้ว Nexmo SMS หรือ Nexmo WhatsApp อย่าตื่นตระหนกหากมีข้อความว่า Vonage เดี๋ยวนี้

เพียงเท่านี้สําหรับรุ่นนี้แล้วพบกันในหนึ่งเดือนหรือมากกว่านั้น

Iaroslav Kudritskiy
ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ
Iaroslav Kudritskiy เป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการและผู้ร่วมก่อตั้งrespond.io. เขาจบการศึกษาจากหลักสูตร MBA ที่ Chinese University of Hong Kong และบทบาทก่อนหน้านี้ของเขารวมถึงตําแหน่งที่ Kodak Alaris, Xaxis และ Light Reaction
แท็ก
คัดลอกไปยังคลิปบอร์ด!

พร้อมที่จะเริ่มต้นหรือยัง ✨

  • ปลดล็อกพลังของ respond.io เพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
  • ทดลองใช้ฟรี 7 วัน
  • ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
  • ยกเลิกได้ตลอดเวลา
ลงทะเบียนฟรี
  • สัมผัสประสบการณ์การสาธิตส่วนบุคคลกับเรา
  • ค้นพบว่าทําไม 10,000+ ธุรกิจถึงเลือกเรา
จองการสาธิต