ใช้ทีมตัวแทนหลายคนเพื่อสื่อสารกับผู้ชมของคุณสร้างโอกาสในการขายและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยาวนาน สนับสนุน ขาย และทําการตลาดบนช่องทางการส่งข้อความที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก
- การจัดการการสนทนาขาเข้า - ยินดีต้อนรับลูกค้าแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณไม่อยู่หรือส่งไปยังตัวแทนหรือแผนกที่เหมาะสม
- ตอบกลับการแชท - โอนลูกค้าสร้างตั๋วสนับสนุนหรือส่งคําสั่งซื้อที่พวกเขาทํา
- การควบคุมและการรายงานการสนทนา - วิเคราะห์ประสิทธิภาพของตัวแทนของคุณมีการมองเห็นการสนทนาทั้งหมดและก้าวเข้ามาได้ตลอดเวลา
- WhatsApp Marketing - ตอบสนองต่อแคมเปญโฆษณารักษาโอกาสในการขายของคุณส่งข้อความรถเข็นและจดหมายข่าวที่ถูกละทิ้งและเพิ่มยอดขายบริการเพิ่มเติม
- การวิเคราะห์การตลาด - กําหนดประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณและตัดสินใจว่าจะปรับปรุงอย่างไร
- การแจ้งเตือนการทําธุรกรรม - ส่งการแจ้งเตือนการนัดหมายใบเสร็จรับเงินและการอัปเดตการจัดส่งให้กับลูกค้าของคุณ
- การนํากระบวนการทางธุรกิจไปใช้ - ทําให้ WhatsApp ทํางานให้กับธุรกิจของคุณ ไม่ใช่ในทางกลับกัน
