การผสานรวม
SMS

Twilio - SMS

ใช้ทีมของตัวแทนหลายคนเพื่อสื่อสารกับผู้ชมของคุณสร้างโอกาสในการขายและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยาวนาน สนับสนุนขายและทําการตลาดให้กับทุกคนที่มีโทรศัพท์มือถือ

  • การจัดการการสนทนาขาเข้า - ยินดีต้อนรับลูกค้า แจ้งให้พวกเขาทราบหากคุณไม่อยู่ หรือส่งไปยังตัวแทนหรือแผนกที่เหมาะสม
  • การตอบสนองต่อการแชท - โอนลูกค้าสร้างตั๋วสนับสนุนหรือส่งคําสั่งซื้อที่พวกเขาทํา
  • การควบคุมและการรายงานการสนทนา - วิเคราะห์ประสิทธิภาพของตัวแทนของคุณมีการมองเห็นการสนทนาทั้งหมดและก้าวเข้ามาได้ตลอดเวลา
  • SMS การตลาด - ตอบสนองต่อแคมเปญโฆษณาดูแลโอกาสในการขายของคุณส่งข้อความรถเข็นและจดหมายข่าวที่ถูกทิ้งร้างและเพิ่มยอดขายบริการเพิ่มเติม
  • การวิเคราะห์การตลาด - กําหนดประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณและตัดสินใจว่าจะปรับปรุงอย่างไร
  • การแจ้งเตือนธุรกรรม - ส่งการแจ้งเตือนการนัดหมายใบเสร็จรับเงินและการอัปเดตการจัดส่งให้กับลูกค้าของคุณ
  • การนํากระบวนการทางธุรกิจไปใช้ - ทําให้ SMS ทํางานให้กับธุรกิจของคุณและไม่ใช่ในทางกลับกัน

บทความที่คุณอาจสนใจ

Zendesk

ซอฟต์แวร์การบริการลูกค้าบนคลาวด์

MessageBird - WhatsApp

เชื่อมต่อ Messagebird บัญชีแพลตฟอร์ม WhatsApp Business สําหรับแชทผ่าน WhatsApp

Slack

สร้าง Webhook ขาเข้าเพื่อส่ง Slack การแจ้งเตือน

Magento

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซโอเพ่นซอร์สที่มีประสิทธิภาพสําหรับการสร้างร้านค้าออนไลน์

พร้อมเริ่มต้นใช้งานหรือยัง ✨

  • ปลดล็อกพลังของ respond.io เพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
  • ทดลองใช้ฟรี 7 วัน
  • ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
  • ยกเลิกได้ตลอดเวลา
ลงทะเบียนฟรี
  • สัมผัสประสบการณ์การสาธิตส่วนบุคคลกับเรา
  • ค้นพบว่าทําไมธุรกิจ 10,000+ แห่งถึงเลือกเรา
จองการสาธิต