Respond.io 在A輪融資中籌集700萬美元

初創公司往往會儘早且經常籌集資金。這不是我們的做法 respond.io.自 2017 年成立以來，我們一直專注於有機增長，優先考慮我們的產品和內容，以解決業務資訊傳遞中的最大問題。如果您從一開始就關注我們的旅程或通過我們的博客找到我們，您將直接瞭解這一點。

我們籌集資金的方法是資金陷阱，即自力更生和籌集資金的混合。當決策由金錢決定時——或者說缺乏金錢——意識形態或增長就會受到影響。兩者的結合對我們來說是一個甜蜜點。

我們開始了 respond.io 在一個資源匱乏的小辦公室里，但我們完全相信一種產品的願景，該產品將把企業從電子郵件時代過渡到通過即時消息進行大規模的行銷、銷售和支援。由於我們專注於產品而不是利潤，因此我們可以：

我們的種子輪和A輪前融資使我們能夠犯錯誤（很多錯誤！）並花時間糾正它們。為此，我們必須感謝我們的早期客戶。因此， respond.io 現在，我們深諳客戶的實際需求。

大多數公司在達到一定規模時都會鬆開腳步，專注於留住客戶，從現有客戶那裡獲得更多收入，同時放慢價值創造的速度。

那不是 respond.io 道路。我們已經為 10,000 多家企業提供支援，包括 Abenson、Roche 和 ShareChat，加入對話式商務革命，每月處理超過1.4億條消息。我們仍在努力創新，以增加我們每天提供的價值。

作為消息傳遞領域的先驅，我們決心保持領先地位。我們所有的決策都是以數據和客戶為導向的。 Respond.io 已從全管道收件箱發展成為具有第三方集成支援、自動化引擎和高級分析的完整技術堆疊。

同時，最近的升級，例如我們採用WhatsApp Cloud API、西班牙語平臺的當地語系化和每月活躍聯繫人定價模式（我們行業首創）都是您的反饋對我們有多重要的例子。

多虧了這一點，自上一輪融資以來，我們的收入增長了 25 倍。我們在以產品和內容為主導的增長方面的記錄證明，我們確切地知道您需要去哪裡以及如何實現目標。簡而言之，這枚火箭已準備好發射。

我們將通過A輪融資擴大規模

我們的目標一直是設計具有可擴展、可重複增長的最高級產品。為此，我們很高興地宣佈，我們已經籌集了 700 萬美元的 A 輪融資，由 Headline Asia 領投， AltaIR Capital、 Smart Partnership Capital、 Sterling Oak Group 和 Calendula Ventures 參投。

對我們來說，重要的是我們的投資者志同道合，並支持我們專注於為所有利益相關者（尤其是我們的客戶）創造長期價值。我們很幸運地在這一輪找到了他們，併為我們旅程的下一章制定了雄心勃勃的路線圖。

您已經看到我們製作了 Contact Merge 等工具，它可以直觀地跨管道創建單個客戶故事，並將 Workflows 發展成為市場上最強大、最靈活的自動化構建器之一。

想像一下，我們可以用這筆資金注入做些什麼。期待看到更多高度複雜的功能和解決方案，以及對我們基礎設施的持續改進。

到 2022 年底，與去年同期相比，我們的團隊規模將增加兩倍，達到 100 名回應者。我們不僅投資招聘最優秀的技術人才，而且還希望發展我們的支持團隊，為您創造卓越的客戶體驗。

這包括為企業客戶提供更多專門的客戶成功經理，以及為我們的全球客戶提供更多語言的更多代理服務。

說到全球客戶，我們將在中東、歐洲和拉丁美洲擴張;消息傳遞應用程式在通信領域佔據絕對主導地位，但很少有業務解決方案存在的地區。

目前，我們是商業消息傳遞領域保存最完好的秘密之一，因為我們的大多數客戶在尋找特定問題的解決方案時找到了我們。在下一章中，我們將把商業資訊帶入主流。

雖然我們是我們這一代人的產物，出生在信息傳遞世界中並被其塑造，但這是一個快速發展的世界。這對我們來說不是一個挑戰;這是一個機會。隨著我們從創業階段進入成長階段，我們感謝您與我們一起跨越這一里程碑。未來還有更多。