初創公司傾向於儘早並經常籌集資金。這不是我們的做法 respond.io.自 2017 年成立以來,我們一直專注於有機增長,優先考慮我們的產品和內容,以解決業務消息傳遞中的最大問題。如果您從一開始就關注我們的旅程或通過我們的博客找到我們,您將直接瞭解這一點。
我們花時間構建 respond.io 適當地
我們籌集資金的方法是資金陷阱,自力更生和籌款的結合。當決策是由金錢——或者缺乏金錢——決定時,意識形態或增長就會受到影響。將兩者結合起來對我們來說是一個甜蜜的地方。
我們開始了 respond.io 在一個資源匱乏的小辦公室里,但我們完全相信產品的願景,該產品將使企業從電子郵件時代轉變為通過即時消息進行大規模的行銷、銷售和支援。由於我們專注於產品而不是利潤,我們可以:
- 像我們想要的那樣具有顛覆性,在未開發的市場中嘗試新的想法
- 將效率和創造力推向極限;減少資源也迫使我們充分利用可用資源
- 精心構建我們的平臺,根據需要多次回到繪圖板上以使其正確
我們的種子和A輪前資金使我們能夠犯錯誤(很多!)並花時間糾正它們。為此,我們必須感謝我們的早期客戶。結果, respond.io 現在,憑藉對客戶實際需求的深刻理解,我們打下了堅實的基礎。
我們一直在推動創新的加速器
大多數公司在達到一定規模並專注於保留時都會將腳從踏板上移開,從現有客戶那裡獲得更多收入,同時減慢價值創造速度。
那不是 respond.io 道路。我們已經為 10,000 多家企業提供支援,包括 Abenson、Roche 和 ShareChat,加入對話式商務革命,每月處理超過1.4億條消息。我們仍在努力創新,以增加我們每天提供的價值。

作為消息傳遞領域的先驅,我們決心保持領先地位。我們所有的決策都是以數據和客戶為導向的。 Respond.io 已從全管道收件箱發展成為具有第三方集成支援、自動化引擎和高級分析的完整技術堆疊。
與此同時,最近的升級,比如我們採用WhatsApp。 Cloud API,我們平臺的西班牙文當地語當地語系化和每月活躍聯繫人定價模型(業內首創)是您反饋對我們有多重要的示例。
多虧了這一點,自上一輪融資以來,我們的收入增長了25倍。我們在產品和內容主導型增長方面的業績記錄證明,我們確切地知道您需要去哪裡以及如何讓您到達那裡。簡而言之,這枚火箭已經準備好發射。
我們將通過A輪融資進行擴展
我們的目標始終是設計出具有可擴展的可重複增長的最高產品。為此,我們很高興地宣佈,我們已經籌集了700萬美元的A輪融資,由 亞洲頭條新聞 牽頭, AltaIR資本, 智慧合夥資本, 斯特林橡樹集團 和 金盞花風險投資公司參與其中。
對我們來說,重要的是,我們的投資者志同道合,並支援我們專注於為所有利益相關者(尤其是我們的客戶)創造長期價值。我們很幸運地在這一輪找到了他們,併為我們旅程的下一章制定了雄心勃勃的路線圖。
我們將更好地為您服務
您已經看到我們生產了像 Contact Merge 這樣的工具,它可以直觀地跨管道創建單個客戶故事,並將工作流發展成為市場上最強大、最靈活的自動化構建器之一。
想像一下,我們可以用這種資金注入做些什麼。期待看到更多高度複雜的功能和解決方案,以及基礎設施的持續改進。
我們將更好地支援您
到2022年底,與去年同期相比,我們的團隊規模將增加兩倍,達到100名回應者。我們不僅投資於招聘最優秀的技術人才,而且還希望擴大我們的支持團隊,為您創造卓越的客戶體驗。
這包括為企業客戶提供更多專職的客戶成功經理,以及為我們的全球客戶提供更多語言範圍的代理。
我們會離你更近
說到全球客戶,我們將在中東,歐洲和拉丁美洲擴展;消息應用程式絕對主導通信領域但存在很少的業務解決方案的區域。
目前,我們是商業消息傳遞世界中保存最完好的秘密之一,因為我們的大多數客戶在尋找特定問題的解決方案時都會找到我們。在下一章中,我們將把商業消息傳遞帶入主流。
雖然我們是我們這一代人的產物,出生在資訊世界中並由其塑造,但這是一個正在迅速發展的世界。這對我們來說不是一個挑戰;這是一個機會。隨著我們走出創業階段,進入成長階段,我們感謝您與我們一起跨越這一里程碑。這是未來還有更多。