新闻稿

Respond.io 正式加入谷歌 Business Messages,提高卓越客户消息传递体验的标准

Serene Tan
3月 20, 2023

我们很高兴地宣布, respond.io 现在是官方提供商 谷歌的 Business Messages,这是一项强大的消息传递服务,使企业能够与客户建立联系,并在他们需要的时候建立关系 - 直接来自人们熟悉和喜爱的 Google 表面。🎉

添加 Business Messages 我们的服务基于两个关键因素:首先,集成为改善客户体验提供了 巨大的好处 。其次,我们基础设施的灵活集成能力使我们能够快速适应市场需求。

谷歌的 Business Messages 对品牌的好处

凭借其庞大的用户群和高可访问性,谷歌通过谷歌的 Business Messages.客户可以通过各种 Google 接触点(如搜索、地图、品牌自有渠道等)轻松与品牌建立联系。

脚储物柜:谷歌的 Business Messages

通过直接访问聊天选项,客户可以快速轻松地与商家沟通,包括使用照片和轮播。此外,企业还可以提供重要信息,例如营业时间、预约安排、状态订单更新等,从而帮助客户做出决策。

向前迈出的重要一步

Respond.io与谷歌的集成 Business Messages 是一个重要的里程碑,反映了我们致力于提供卓越的客户对话解决方案。对于希望通过最新技术和消息传递功能将业务提升到新高度的公司来说,这也是向前迈出的重要一步。

自从谷歌的 Business Messages成立之初,全球主要品牌在客户满意度和销售额方面 都有显著提高 。例如, Foot Locker 在其最繁忙的赛季中将其平均CSAT分数提高了10分,而 Bajaj Auto 的领先转化率飙升了14倍以上。

下一步是什么?

在当今快节奏和竞争激烈的数字环境中脱颖而出越来越具有挑战性。但是,通过消息传递获得出色的客户体验,企业可以继续提高品牌忠诚度并最终增加收入增长。

Respond.io 致力于帮助尽可能多的公司利用谷歌的优势 Business Messages 通过采用该服务并将其实施到其现有的工作流程和流程中。

想要了解更多和使用 谷歌的 Business Messages 为了您的业务? 立即与我们联系!

Serene Tan
内容主管
Serene Tan,内容主管 respond.io,毕业于威尔士大学圣三一学院MBA。凭借对商业信息传递领域的深刻理解,她通过与客户对话来指导公司加速增长和推动结果。
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