Press Release

الامتياز المعترف به: الاستجابة لكسب الاعتماد ISO

رومان فيلغويرا
رومان فيلغويرا
· 25 Aug 2023
3 min read
الامتياز المعترف به: الاستجابة لكسب الاعتماد ISO

وفي مجال الأعمال التجارية الذي يزداد قدرة على المنافسة، يكتسي الحفاظ على مستويات عالية من الجودة والأمن والكفاءة أهمية قصوى. وتتطلب الطبيعة المترابطة للاقتصاد العالمي أن تحافظ المنظمات على معايير دقيقة في مختلف جوانب عملياتها. وفي هذا السياق، برز ثالوث الجودة والأمن والكفاءة بوصفه حجر الزاوية للنجاح. هذا هو المكان الذي تلعب فيه شهادات ISO .

وتبين هذه الصورة أن شهادة المعايير الجديدة للمنظمة الدولية للتوحيد القياسي. ما معنى الإيسو؟ وتقوم المنظمة الدولية للتوحيد القياسي ISO-IEC 27001 بتوجيه المنظمات في مجال التوعية بالمخاطر والتصدي لأوجه الضعف وتنفيذ استراتيجية شاملة تشمل الأفراد والسياسات والتكنولوجيا.

ما الذي ينطلق منه ISO ؟

وحققت شركة Respond.io مؤخرا شهادة ISO 27001:2022. إن المنظمة الدولية للتوحيد القياسي، التي تمثل المنظمة الدولية للتوحيد القياسي، منظمة دولية مستقلة وغير حكومية.

وتقوم هذه المنظمة بوضع ونشر مجموعة من المعايير لضمان أن تكون المنتجات والخدمات والعمليات مأمونة وموثوق بها وذات جودة عالية.

هناك أنواع متعددة من شهادات الإيزو متاحة، وهي تزود الأعمال التجارية بإطار معترف به عالميا لإثبات التزامها بالتفوق في مختلف جوانب عملياتها.

الاستجابة: الحصول على شهادة ISO 27001:2022

والمعيار ISO 27001:2022 هو معيار شامل يوجه المنظمات عبر مختلف الأحجام والصناعات بشأن كيفية إنشاء هذا المعيار، • تنفيذ وصيانة وتعزيز نظام منهجي لإدارة المخاطر المتعلقة بأمن البيانات.

وبالتمسك بهذا المعيار، يظهر المجيب تفانيه في اعتماد أكثر الممارسات والمبادئ فعالية في الميدان.

وفي خضم تزايد انتشار الجريمة السيبرانية، قد تبدو الإدارة الفعالة لبيانات الزبائن مخيفة. وتوجه المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس رقم 27001 المنظمات في مجال التوعية بالمخاطر، والتصدي الوقائي لأوجه الضعف، وتنفيذ استراتيجية شاملة تشمل الأفراد والسياسات والتكنولوجيا.

ومن خلال تبني المعيار ISO 27001:2022، فإن الرد لا يعزز دفاعاته ضد التهديدات الحاسوبية فحسب، بل يحقق أيضا معايير عالية من الامتياز التشغيلي. والآن، سنغوص في كيفية تطابق الرد على التقرير مع هذه المعايير لضمان الامتثال.

حوّل محادثات العملاء إلى نمو الأعمال باستخدام respond.io. ✨

إدارة المكالمات والدردشات والبريد الإلكتروني في مكان واحد!

كيف تتقيد الاستجابة بالمعيار 27001:2022 للمنظمة الدولية لتوحيد المقاييس

وتستجيب هذه الإدارة بدقة لممارسات كل إدارة في ضوء المبادئ التوجيهية للمنظمة الدولية لتوحيد المقاييس.

فعلى سبيل المثال، تقوم إدارة الموارد البشرية بإنفاذ عمليات التحقق من الخلفية أثناء عملية التوظيف. أثناء تواجدنا على الجبهة التكنولوجية، نضع ميزة على أجهزة تشفير الموظفين عندما يكونون'في حالة الاستراحة.

ومع ذلك فإن نجاح الاستجابة من الممكن أن يعزى إلى ركيزتين رئيسيتين.

وضع وتنفيذ عمليات أمنية جديدة

الرد. لقد استثمر فريق التكنولوجيا استثمارا كبيرا في تطوير وتنفيذ العمليات من النهاية إلى النهاية التي تستوفي المبادئ التوجيهية للامتثال، من تشفير البيانات في الاستراحة إلى تنفيذ تنبيهات بشأن موارد البنية التحتية بهدف معالجة مواطن الضعف الأمنية في إطار الاستجابة. o الكلاسيك.

وبالإضافة إلى ذلك، نُفذت عملية استعراض من جانب الأقران لمنع نشر شفرات معيبة ومعالجة طلبات دمج السحب، وفي الوقت الذي تعالج فيه أوجه الضعف على وجه السرعة وفقا لأحكام اتفاق مستوى الخدمة.

الاستفادة من التكنولوجيا من أجل الامتثال المستدام

ولكفالة امتثال المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس بصفة مستمرة، نعتمد على نظام قوي لأمن الفضاء الحاسوبي يرصد بجدية مختلف العناصر بما في ذلك أجهزة الموظفين والبنية التحتية للنظام الآلي لتجهيز البيانات وغير ذلك.

وفي حالة وجود أي اختلافات، تقوم البرمجيات على الفور بإخطار الأطراف المسؤولة بحيث تحل المسائل غير الممتثلة في حدود الإطار الزمني المتفق عليه لاتفاق وقف إطلاق النار. وبعد ذلك، سنستكشف مزايا الشراكة مع منصة متوافقة مع المنظمة الدولية للتوحيد القياسي مثل الرد على الاستبيان.

أهمية العمل مع منهاج عمل متوافق مع المعايير الدولية لتوحيد المقاييس

شهادة ISO 27001:2022 Respond.io هي أخبار رائعة للشركات التي تستخدم خدماتنا وزبائنها. ونشرح لماذا في الفروع التالية.

شهادة ISO : لماذا تهمكم

كمنظمة تستخدم منصتنا، هنا'كيف يؤثر شهادة ISO التي حصلت عليها مؤخرا على إيكو مباشرة على:

أمن البيانات المتقدم: بتنفيذ نظام قوي لإدارة أمن المعلومات (ISMS)، وتقوم منظمة معتمدة على الآيزو بتعزيز دفاعاتها ضد الوصول غير المأذون به إلى البيانات وانتهاكها، مما يكفل الحفاظ على سلامة معلوماتك الحساسة.

إطار عمل إدارة المخاطر: توفر المنصة المعتمدة من ISO إطارًا منظمًا لإدارة المخاطر. ويزود ذلك الرد على ذلك بالأدوات اللازمة لتحديد التهديدات المحتملة وتقييمها والتصدي لها بفعالية.

التميز التشغيلي: يؤدي اعتماد مبادئ ISO 27001:2022 إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية الشاملة للمنصة. وهذا بدوره يؤثر بشكل إيجابي على سير العمل الخاص بك، ويقلل من حالات الخلل ويعزز تجارب العملاء.

شهادة ISO : لماذا يهم عملائك

تحويل تركيزنا إلى منظور العملاء، دعونا's تستكشف الطرق التي يتردد بها تصديق المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس:

تعزيز حماية البيانات: يؤكد امتثال المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس للعملاء أن معلوماتهم الحساسة محمية بعناية. هذا الالتزام بأمن البيانات يعزز بيئة من الثقة في خدماتك.

عمليات متواصلة: إن التركيز على تحسين إدارة المخاطر ضمن الامتثال لمعايير ISO يضمن استمرارية الخدمات الحيوية. وهذا النهج الاستباقي يقلل إلى أدنى حد من حالات الخلل ومن فترات التعطل، مما يكفل إمكانية الاعتماد على تجارب متسقة وسلسة.

الممارسات الشفافة: يتم الحفاظ على امتثال المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس من خلال ممارسات شفافة ومحددة جيداً. وهذه الشفافية تمكن زبائنك من فهم واضح لكيفية إدارة بياناتهم ومعالجتها وحمايتها.

وبالحصول على هذه الشهادة، يبين المجيب تفانيه في الحفاظ على نوعية غير عادية وعلى الأمن والكفاءة في خدماته. والآن، يمكنكم أن تشهدوا التزامنا بإدارة البيانات المسؤولة من خلال مركز الثقة المستجيبة الذي تم إطلاقه مؤخرا.

مركز الاستجابة لليو الاستئماني هو الآن حي

ويتردد العديد من الجهات الفاعلة في الصناعة في تقديم رؤى متعمقة لسياساتها وتدابيرها الأمنية. ومع الثقة الكاملة في هياكلنا الأساسية الأمنية، نختار عمدا أن نكون شفافين بشأنها.

والمركز الاستئماني المستجيب هو مستودع دينامي لا يزال على علم بأحدث التدابير والسياسات والتحسينات الأمنية. من خلال الاشتراك فيه، يمكنك الوصول إلى واجهة المعلومات الأمنية للمجيب.آيو.

تظهر هذه الصورة مركز الثقة المستجيب.io حيث يمكنك معرفة المزيد عن امتثال ISO 27001.

هل يتقيد عملك بقواعد أمنية محددة؟ يوفر مركز الائتمان المستجيب.io تفاصيل شاملة بناء على بياناتك أو احتياجاتك الأمنية للامتثال. لمعرفة المزيد عن امتثال إيسو ISO 27001:2022  ومعلومات الخصوصية والأمن الأخرى، قم بزيارة مركز الثقة المستجيب.

هل تريد البيع والتسويق والدعم مع برنامج إدارة محادثة العملاء الرائد؟ جرب الرد على .io مجانا.

حوّل محادثات العملاء إلى نمو الأعمال باستخدام respond.io. ✨

قم بإدارة المكالمات والدردشات والبريد الإلكتروني في مكان واحد!

شارك هذه المقالة
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter
رومان فيلغويرا
رومان فيلغويرا

رومان فيلغويرا، خريج جامعة فيغو الحاصل على درجة بكالوريوس في اللغات الأجنبية، انضم إلى فريق respond.io ككاتب محتوى في عام 2021. ويقدم رومان رؤى الخبراء بشأن أفضل الممارسات لاستخدام تطبيقات المراسلة لدفع نمو الأعمال.

المشاركات ذات الصلة 👩‍💻
Turn Views Into Revenue: How to Use TikTok for Marketing More Effectively

Turn Views Into Revenue: How to Use TikTok for Marketing More Effectively

Want to know how to use TikTok for marketing more effectively? Learn how to optimize your account for TikTok marketing to generate and manage leads.

واتسآب الأعمال التجارية API: دليل الأعمال في نهاية المطاف

ما هو WhatsApp Business Calling API: دليل الأعمال التجارية النهائي

اكتشف كيف يعمل واتسآب الأعمال دعوة API ، فوائده ، حالات الاستخدام الرئيسية وكيفية البدء في تعزيز الاتصال ، دعم التحويلات والمزيد.

WhatsApp Business Calling API اطلاق على Respond.io! 🎉

قل مرحبا للصوت: WhatsApp Business Calling API Debuts على Respond.io 🎉

دمج الدردشة والصوت في منصة واحدة وتحويل تفاعلات العملاء. وهي متاحة الآن في المكسيك والبرازيل وإندونيسيا والهند، مع التوسع في عمليات الدمج في الطريق.

زد نتائج أعمالك ثلاث مرات مع Respond.io 🚀