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Vos vendeurs disent-ils les bonnes choses sur la messagerie instantanée ? Obtenez des informations sur les discussions entrantes et sortantes grâce à une boîte de réception partagée. Utilisez ensuite les analyses, les données CRM et l'automatisation pour auditer et raccourcir votre cycle de vente.
avec des intégrations CRM et l'automatisation
avec un acheminement instantané vers des agents disponibles ou des gestionnaires de compte dédiés
lorsque les bons clients sont déplacés rapidement vers le bas de l'entonnoir de vente
Une seule histoire de client contenant tous les messages, les courriels, les discussions en ligne et les discussions internes. Toutes les fonctionnalités que vous attendez et certaines que vous ne trouverez nulle part ailleurs.
Convertir les prospects en clients par des messages individuels ou automatisés
Non, vraiment. Toutes les chaînes.
Dirigez les clients vers des conversations de vente instantanément avec des liens vers des sites Web ou des annonces de type "click-to-chat". Envoyez-leur des réponses automatiques lorsque l'intention d'achat est élevée ou confiez-les à un agent pour une consultation rapide.
Envoyez le premier message aux contacts existants ou importés à l'aide de WhatsApp, de l'adresse électronique ou de SMS. Vous souhaitez également cibler les prospects chauds ? Inscrivez-les automatiquement dans une campagne de goutte à goutte lorsqu'ils utilisent vos aimants à prospects ou vos portails clients.
Créer une visibilité totale des données et activités clés
Transférez les pistes des téléphones personnels de votre équipe de vente vers une plateforme partagée et créez des profils de contact complets.
Remplacer les comptes de messagerie personnels par une boîte de réception partagée pour surveiller les conversations sur n'importe quel canal et intervenir si nécessaire.
Vous voulez convertir plus de prospects et conclure des affaires plus rapidement ? Utilisez des informations granulaires et des analyses à long terme pour prendre des décisions fondées sur des données et garantir des résultats positifs.
Vous avez du mal à trouver des prospects qui ne répondent pas ? Fusionnez leurs interactions sur SMS, les courriels et les applications de messagerie pour les relancer sur d'autres canaux associés à leur profil.
Surveiller les conversations impliquant des clients de grande valeur, des agents commerciaux en formation ou des équipes sélectionnées avec des boîtes de réception personnalisées et intervenir si nécessaire.
Optimisez votre cycle de vente et conservez une source unique de vérité pour les données clients. Intégrez des CRM de vente tels que HubSpot, Salesforce, Pipedrive ou Zoho à votre boîte de réception de messagerie et à l'automatisation.
Faites progresser rapidement les pistes dans l'entonnoir des ventes en automatisant des processus tels que la qualification et la distribution des pistes, ce qui permet aux agents de se concentrer sur la conclusion des affaires.
Alertez les agents lorsque le même contact envoie des messages sur d'autres canaux, mettez en veilleuse les contacts qui ne répondent pas pour un suivi ultérieur, et bien plus encore, le tout sans quitter la boîte de réception.
Synchroniser les données clients avec un CRM pour que la logique de routage et les agents disposent des informations les plus récentes.
Automatiser la distribution des pistes
Automatiser la qualification des ventes
Affecter à un gestionnaire dédié
Lancer des séquences de vente
