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à votre CRM

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Triplez vos ventes grâce à la messagerie instantanée

Simplifiez votre processus de vente et augmentez votre chiffre d'affaires avec respond.io. Améliorez la communication avec les clients, contrôlez les performances de votre équipe de vente et concluez plus de contrats rapidement, le tout à partir d'une seule plateforme.

Accélérer vos revenus

90%

Des qualifications de vente plus efficaces

avec intégration et automatisation de la gestion de la relation client (CRM)

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70%

Distribution plus rapide des prospects

avec un routage instantané vers des agents disponibles ou des gestionnaires de comptes dédiés

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3x

Des cycles de vente plus rapides

lorsque les bons clients descendent rapidement dans l'entonnoir des ventes

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Génération de leads

Une seule histoire de client contenant tous les messages, les courriels, les discussions en ligne et les discussions internes. Toutes les fonctionnalités que vous attendez et certaines que vous ne trouverez nulle part ailleurs.

Les gains des ventes entrantes et sortantes

Convertir les prospects en clients grâce à des messages 1:1 ou automatisés

Non, vraiment. Toutes les chaînes.

Ventes entrantes

Orientez les clients vers des conversations de vente instantanées grâce à des liens vers des sites web ou à des annonces "click-to-chat". Envoyez-leur des réponses automatisées lorsque l'intention d'achat est élevée ou confiez-les à un agent pour une consultation rapide.

Ventes sortantes

Envoyez le premier message aux contacts existants ou importés via WhatsApp, e-mail ou SMS. Vous souhaitez également cibler les prospects chauds ? Inscrivez-les automatiquement dans une campagne de goutte-à-goutte lorsqu'ils s'engagent avec vos aimants à prospects ou vos portails clients.

Boîte de réception de la messagerie

Transparence totale des ventes

Créer une visibilité totale des données et activités clés

Consolider les contacts dans une seule base de données

Transférez les prospects des téléphones personnels de votre équipe de vente vers une plateforme partagée et créez des profils de contact complets.

Réviser n'importe quelle conversation à n'importe quel moment

Remplacer les comptes de messagerie personnels par une boîte de réception partagée afin de surveiller les conversations sur tous les canaux et d'intervenir si nécessaire.

Rapports et analyses détaillés

Vous voulez convertir plus de prospects et conclure des affaires plus rapidement ? Utilisez des informations détaillées et des analyses à long terme pour prendre des décisions fondées sur des données et obtenir des résultats positifs.

Atteindre les prospects sur d'autres canaux

Des prospects qui ne répondent pas ? Fusionnez leurs interactions sur SMS, leurs e-mails et leurs applications de messagerie pour les contacter sur d'autres canaux associés à leur profil.

Accroître la visibilité des conversations critiques

Surveiller les conversations impliquant des clients de grande valeur, des agents de vente en formation ou des équipes sélectionnées avec des boîtes de réception personnalisées et intervenir si nécessaire.

Flux de travail

Automatiser votre pipeline de vente

Synchroniser les données clients avec un CRM afin que la logique de routage et les agents disposent des informations les plus récentes.

En savoir plus

Automatiser la distribution des prospects

Adaptez la logique de routage et de mise en file d'attente à vos besoins. Mettez en œuvre des stratégies de distribution aussi simples que le round-robin pour les agents en ligne ou aussi complexes que des équipes de vente polyvalentes avec des files d'attente prioritaires pour les prospects de grande valeur.

Automatiser la qualification des ventes

Qualifiez les prospects en quelques secondes grâce à une combinaison de messages automatisés, de services d'enrichissement des données et d'une logique de qualification qui oriente les prospects vers l'équipe de vente appropriée.

Affectation à un gestionnaire dédié

Attribuez des clients VIP à des gestionnaires de comptes clés dédiés pour un accès en première ligne à des opportunités de vente exclusives ou un acheminement instantané vers leur contact lorsqu'ils vous contactent.

Lancer des séquences de vente

Suivez chaque piste sans effort. Si vous disposez de points de contact numériques tels que des aimants à prospects ou des portails clients, lancez automatiquement des séquences de vente lorsque les clients interagissent avec eux.

Créer des contrats sans quitter la plateforme

Optimisez votre cycle de vente et conservez une source unique de vérité pour les données clients. Intégrez les CRM de vente tels que HubSpot, Salesforce, Pipedrive ou Zoho à votre boîte de réception de messages et à l'automatisation.

Faites passer rapidement les prospects dans l'entonnoir des ventes en automatisant des processus tels que la qualification et la distribution des prospects, libérant ainsi les agents pour qu'ils se concentrent sur la conclusion d'affaires.

Alerter les agents lorsque le même contact envoie un message sur d'autres canaux, mettre en veille les contacts qui ne répondent pas pour les relancer plus tard, et plus encore, le tout sans quitter la boîte de réception.

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  • Exploitez la puissance de respond.io pour augmenter vos ventes et satisfaire vos clients.
  • Essai gratuit de 7 jours
  • Aucune carte de crédit n'est requise
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