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Simplifiez votre processus de vente et augmentez votre chiffre d'affaires avec respond.io. Améliorez la communication avec les clients, contrôlez les performances de votre équipe de vente et concluez plus de contrats rapidement, le tout à partir d'une seule plateforme.
Accélérer vos revenus
avec intégration et automatisation de la gestion de la relation client (CRM)
avec un routage instantané vers des agents disponibles ou des gestionnaires de comptes dédiés
lorsque les bons clients descendent rapidement dans l'entonnoir des ventes
Une seule histoire de client contenant tous les messages, les courriels, les discussions en ligne et les discussions internes. Toutes les fonctionnalités que vous attendez et certaines que vous ne trouverez nulle part ailleurs.
Convertir les prospects en clients grâce à des messages 1:1 ou automatisés
Non, vraiment. Toutes les chaînes.
Orientez les clients vers des conversations de vente instantanées grâce à des liens vers des sites web ou à des annonces "click-to-chat". Envoyez-leur des réponses automatisées lorsque l'intention d'achat est élevée ou confiez-les à un agent pour une consultation rapide.
Envoyez le premier message aux contacts existants ou importés via WhatsApp, e-mail ou SMS. Vous souhaitez également cibler les prospects chauds ? Inscrivez-les automatiquement dans une campagne de goutte-à-goutte lorsqu'ils s'engagent avec vos aimants à prospects ou vos portails clients.
Créer une visibilité totale des données et activités clés
Transférez les prospects des téléphones personnels de votre équipe de vente vers une plateforme partagée et créez des profils de contact complets.
Remplacer les comptes de messagerie personnels par une boîte de réception partagée afin de surveiller les conversations sur tous les canaux et d'intervenir si nécessaire.
Vous voulez convertir plus de prospects et conclure des affaires plus rapidement ? Utilisez des informations détaillées et des analyses à long terme pour prendre des décisions fondées sur des données et obtenir des résultats positifs.
Des prospects qui ne répondent pas ? Fusionnez leurs interactions sur SMS, leurs e-mails et leurs applications de messagerie pour les contacter sur d'autres canaux associés à leur profil.
Surveiller les conversations impliquant des clients de grande valeur, des agents de vente en formation ou des équipes sélectionnées avec des boîtes de réception personnalisées et intervenir si nécessaire.
Synchroniser les données clients avec un CRM afin que la logique de routage et les agents disposent des informations les plus récentes.
Automatiser la distribution des prospects
Automatiser la qualification des ventes
Affectation à un gestionnaire dédié
Lancer des séquences de vente
Optimisez votre cycle de vente et conservez une source unique de vérité pour les données clients. Intégrez les CRM de vente tels que HubSpot, Salesforce, Pipedrive ou Zoho à votre boîte de réception de messages et à l'automatisation.
Faites passer rapidement les prospects dans l'entonnoir des ventes en automatisant des processus tels que la qualification et la distribution des prospects, libérant ainsi les agents pour qu'ils se concentrent sur la conclusion d'affaires.
Alerter les agents lorsque le même contact envoie un message sur d'autres canaux, mettre en veille les contacts qui ne répondent pas pour les relancer plus tard, et plus encore, le tout sans quitter la boîte de réception.
