Développement professionnel

Maximiser les inscriptions aux cours grâce à la croissance basée sur les conversations

Atteindre les prospects sur tous les canaux

Utilisez respond.io pour entrer en contact avec des étudiants du monde entier via WhatsApp, Facebook Messenger et Instagram, en regroupant sur une même plateforme des informations provenant de diverses sources.

Tirez parti des annonces "click to chat" pour un engagement direct, en éliminant la nécessité de naviguer sur le site web ou d'utiliser des formulaires pour que les étudiants s'inscrivent plus rapidement.

Segmenter les prospects en fonction de leurs objectifs professionnels et de leurs modes d'apprentissage préférés pour les cibler avec des campagnes personnalisées.

Stimulez l'acquisition de prospects grâce aux codes QR lors d'expositions ou d'événements, en convertissant sans effort toute personne munie d'un téléphone en étudiant potentiel.

Convertir efficacement les prospects en étudiants inscrits

Répondez instantanément aux demandes 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 grâce à Respond AI, le principal chatbot pour l'éducation, en veillant à ce que les prospects reçoivent des réponses même pendant les périodes de pointe et en dehors des heures de travail.

Distribuer les pistes aux équipes appropriées sur la base de critères prédéfinis, en veillant à ce que chaque demande d'information d'un étudiant soit traitée par la bonne personne.

Qualifier les prospects de manière efficace afin de s'assurer que les équipes se concentrent sur les prospects à fort potentiel, en optimisant l'utilisation des ressources.

Programmer automatiquement les cours d'essai et les consultations, ce qui réduit la charge de travail des agents tout en offrant une expérience transparente aux étudiants.

Soutenir et entretenir les relations avec les étudiants

Maintenir une communication continue avec les étudiants par le biais de messages personnalisés ciblés sur leurs besoins professionnels

Envoyer des promotions et des bulletins d'information ciblés pour tenir les étudiants au courant des nouveaux cours et des nouvelles possibilités de développement professionnel.

Mise en place de rappels automatiques pour le renouvellement des inscriptions aux cours et le paiement des frais de scolarité, garantissant une inscription continue sans suivi manuel.

Dotez votre institution d'une vision globale

Identifier les canaux de discussion les plus populaires auprès de vos étudiants potentiels afin d'optimiser l'efficacité de la campagne.

Auditer les conversations pour normaliser la voix et le message de la marque - s'assurer que vos agents communiquent efficacement

Classer les agents en fonction de la qualité de leur assistance et de leurs délais de réponse et de résolution

Assurez-vous d'une portée et d'un engagement maximums en suivant le succès de la diffusion de vos émissions, en veillant à ce que chaque message atteigne le public visé.

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Caractéristiques supplémentaires

Sécurité renforcée pour les données éducatives

Protéger les données des étudiants et des entreprises grâce à la certification ISO 27001, au cryptage SSL, à l'authentification à deux facteurs, à des mesures de sécurité étendues dans le nuage et au SSO.

Plate-forme fiable pour les prestataires de services de développement professionnel

Faites confiance à respond.io pour gérer efficacement vos besoins en communication, même pendant les périodes d'inscription les plus intenses, sans problèmes de performance ni temps d'arrêt.