ขอให้ทุกคนมีความสุข! ฤดูร้อนใกล้เข้ามาแล้วเพื่อนําความร้อน ดังนั้นเราจึงเปิดตัวคุณสมบัติที่ช่วยให้คุณใจเย็นแม้ว่าคุณจะส่งข้อความมากกว่าปกติก็ตาม ในรุ่นนี้เราจะประกาศ:
สถานะข้อความ
สถานะข้อความเป็นคุณสมบัติที่มีการร้องขออย่างมาก แต่การรองรับสถานะข้อความนั้นขาดๆ หายๆ สําหรับบัญชีธุรกิจแอปส่งข้อความ ดังนั้นเราจึงประกาศสถานะข้อความวันนี้สําหรับ Facebook, WhatsApp, SMS & Viber. เราจะเพิ่มผู้อื่นเมื่อ API รองรับมัน
เมื่อส่งข้อความสําเร็จแล้วจะแสดงด้วยเครื่องหมายถูกสีเทา
เครื่องหมายถูกสีเทาสองขีดหมายความว่าข้อความถูกส่งไปยังผู้ติดต่อแล้ว
สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดขีดสีเขียวสองขีดหมายความว่าข้อความถูกอ่านแล้ว
การวางเมาส์เหนือข้อความจะเป็นการประทับเวลาสําหรับกิจกรรมที่ส่ง ส่งแล้ว และอ่านแล้ว สถานะข้อความเป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมในการช่วยในการแชทแบบ 1 ต่อ 1 ตอนนี้เรามาดูคุณสมบัติการทํางานใหม่อื่น ๆ สําหรับผู้ใช้แพลตฟอร์ม
Teams และมุมมองแบบกําหนดเองที่แชร์
เมื่อขนาดทีมของคุณเติบโตขึ้นการจัดการองค์กรจะกลายเป็นเรื่องท้าทายมากขึ้น Teams และมุมมองแบบกําหนดเองที่แชร์ช่วยจัดการกลุ่มผู้ใช้ ฟังก์ชันการทํางานของทีมเริ่มต้นของเรานั้นเบา แต่เรากระตือรือร้นที่จะเพิ่มฟังก์ชันการทํางานเพิ่มเติมตามความคิดเห็นของลูกค้า
สามารถสร้างทีมได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งจากการตั้งค่า เมื่อสร้างทีม ระบบจะขอให้คุณเพิ่มชื่อทีม คําอธิบายทีม และรายชื่อสมาชิกในทีม โปรดทราบว่าผู้ใช้แต่ละคนสามารถอยู่ในทีมเดียวเท่านั้น
ในการทําซ้ําครั้งแรกของ Teams นี้ คุณจะสามารถใช้ทีมในสองตําแหน่งบนแพลตฟอร์ม Contact Assignment และ Shared Custom Views ลองมาดูที่ Assignment ก่อน
เมื่อใช้ดรอปดาวน์ Assignment ผู้ใช้จะถูกจัดระเบียบโดยทีม
เพื่อให้ทีมมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นเราได้ทําการเปลี่ยนแปลงมุมมองที่กําหนดเอง มุมมองที่กําหนดเองทั้งหมดจะถูกสร้างเป็นส่วนตัว เฉพาะบุคคลที่สร้างมุมมองเท่านั้นที่จะเห็นในตอนแรก สิ่งนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยเข้าสู่การตั้งค่าการแชร์มุมมองแบบกําหนดเอง
ในการตั้งค่าการแชร์มุมมองแบบกําหนดเอง มุมมองสามารถทําให้เป็นส่วนตัว สาธารณะ (ทุกคน) หรือแชร์กับกลุ่มผู้ใช้หรือทีมเฉพาะได้ วิธีนี้ช่วยให้สามารถสร้างและแชร์มุมมองเพิ่มเติมกับผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องได้โดยไม่ทําให้ดรอปดาวน์มุมมองสําหรับทุกคนยุ่งเหยิง
บิตและบ๊อบ
ตามปกติเราได้ทําการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงสองสามอย่างเกี่ยวกับแพลตฟอร์มที่คุณอาจสนใจ
ข้อความเทมเพลต WhatsApp
ใน WhatsApp สามารถส่งข้อความเทมเพลตได้หลังจากปิดหน้าต่างการส่งข้อความมาตรฐานเท่านั้น หากต้องการส่งข้อความหลังจาก 24 ชั่วโมง คุณสามารถส่งข้อความเทมเพลตจากโมดูลข้อความได้แล้ว ข้อความแจ้งในแถบป้อนข้อมูลจะสั่งให้ผู้ใช้ส่งเทมเพลต
ก่อนที่คุณจะสามารถส่งข้อความเทมเพลตจาก respond.io แท่น คุณจะต้องขอให้เทมเพลตได้รับการอนุมัติบนแพลตฟอร์มของพาร์ทเนอร์ WhatsApp ของคุณ จากนั้นสามารถเพิ่มเทมเพลตลงใน respond.io
หากต้องการเพิ่มข้อความเทมเพลตลงในช่อง WhatsApp ให้ไปที่การตั้งค่าและค้นหาช่อง WhatsApp จากนั้นกด เทมเพลต เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบตัวจัดการเทมเพลต
หากต้องการเพิ่มเทมเพลตใหม่เพื่อกรอกข้อมูลที่จําเป็นแล้วกดบันทึก ชื่อเทมเพลต เนื้อหา หมวดหมู่ ภาษา และ ID (หากจําเป็น) สามารถพบได้ในแดชบอร์ดการจัดการเทมเพลตของพาร์ทเนอร์ WhatsApp ของคุณ
เมื่อเพิ่มแล้ว สามารถเลือกและส่งเทมเพลตจากโมดูลการส่งข้อความได้ ก่อนส่ง ค่าตัวยึดตําแหน่งใดๆ ในเทมเพลตสามารถปรับแต่งได้
โมดูลการตั้งค่าที่ออกแบบใหม่
เป็นอีกครั้งที่ทีมเทคโนโลยีของเราตื่นตาตื่นใจกับโมดูลแห่งความงามที่แท้จริง เราได้เพิ่มรายการเพิ่มเติมในโมดูลการตั้งค่าและมันก็แออัดเกินไป ดังนั้นพวกเขาจึงไปข้างหน้าและออกแบบใหม่ให้ใช้งานได้มากขึ้นและดูดี
Viber ปุ่มเริ่มต้นใช้งาน
ผู้ใช้ของเราแจ้งให้เราทราบ Viber บอทจะแสดงปุ่มเริ่มต้นใช้งานเป็นภาษาอังกฤษเสมอ เราตรวจสอบ Viber เอกสารบอทและเรียนรู้ว่าปุ่มเริ่มต้นใช้งานสามารถกําหนดค่าได้ในส่วนของเรา ดังนั้นเราจึงเพิ่มตัวเลือกในการแก้ไขปุ่มในการตั้งค่าช่องของเรา
เพียงเท่านี้สําหรับรุ่นนี้ แล้วพบกันใหม่ในหนึ่งเดือนหรือมากกว่านั้น
