点击 Instagram 直接广告实用指南

简要概述 — 快速了解 Instagram 直接广告

• 点击 Instagram 直接广告允许潜在客户直接从广告开始 Instagram DM 聊天。 广告可以出现在 Instagram（动态、故事）和 Facebook 展示位置，但所有点击均打开 Instagram 直接消息。

• 通过用即时对话取代表单，减少流失。

• 非常适合电子商务、美容、旅游、房地产和 B2B 服务等行业，在这些行业中，快速互动可以推动转化。

• 您可以在 Meta Ads Manager 中设置它们，并在 Instagram 收件箱或 Meta Business Suite 中处理回复。

• 大规模管理响应需要像 respond.io 这样的平台注册，它可以帮助您：

  • 使用 AI 代理和工作流自动资格审核潜在客户、处理常见问题等。

  • 在一个平台上管理所有 Instagram 对话，同时管理 WhatsApp 和 Messenger。

  • 跟踪客户从首次消息到购买的整个生命周期。

  • 通过广告报告测量投资回报，并使用 Meta 转化 API（CAPI）优化活动。

想要生成更多潜在客户吗？ 考虑使用点击 Instagram 直接广告，这是最有效的潜在客户生成广告之一。 这篇博客文章解释了什么是点击Instagram直接广告，以及为什么要使用它们进行潜在客户生成。 此外，我们将引导您完成设置点击Instagram直接广告的过程，并使用respond.io将您的Instagram广告提升到下一个级别。 这包括向Instagram线索发送自动化调查、管理大规模的Instagram消息以及扩展消息窗口。

想要充分利用您的点击 Instagram 直接广告吗？ 免费获取 respond.io 账户 并且 将您的 Instagram 商业账户连接到 respond.io 现在。

Instagram 点击聊天广告：简介

Instagram 提供了多种方式让客户与您的业务联系——客户可以直接对您的内容发表评论或向您的收件箱发送直接消息（DM）。

许多企业更喜欢与客户 1:1 聊天，因为这更容易跟踪和管理对话。 值得庆幸的是，Instagram 有功能鼓励客户向您发送 DM。 这包括 Instagram 个人资料链接和点击 Instagram 直接广告。

什么是 Instagram 个人资料链接

Instagram 个人资料链接将人们引导到您的 Instagram 账户。 一旦他们在您的账户上，他们会找到方便放置在高度可见位置的消息按钮。 点击它将使访问者直接进入您的 Instagram DM 收件箱。

Instagram 个人资料链接非常适合与您的客户建立联系。 您可以将它们放在您的网站或电子邮件通讯中，以引导人们与您聊天。 但如果您想消除将客户引导到您的 Instagram 账户的额外步骤，考虑使用点击 Instagram 直接广告。

什么是 ig.me 链接

Instagram 最近推出了一种新的链接类型，让客户直接与您联系， ig.me 链接。 当点击 ig.me 链接时，它会跳过个人资料页面，直接打开 1:1 聊天窗口。

此链接也是您可以在不使用第三方服务的情况下获得的最短官方 Instagram 链接。

要使用 ig.me 链接，请将在 ig.me/m/ 之后添加您的用户名，例如 ig.me/m/respond.io。 您可以在希望客户与您联系的地方显示或分享此链接。

什么是点击 Instagram 直接广告

点击 Instagram 直接广告允许人们在 Instagram DM 收件箱中与您开始对话。 它们可以显示在 Instagram 故事或动态中。

当向上滑动或点击时，点击 Instagram 直接广告将打开一个输入栏，潜在客户可以在此撰写自定义消息。 一旦他们发送消息，新对话将出现在您的 Instagram DM 收件箱中。

通过 Instagram 广告开启的对话将附带广告的缩略图。 缩略图旁边有免责声明，写着您回复了他们的促销。

一旦潜在客户开始对话，您可以用资格审核问题回复他们。 除非您连接到允许自动资格审核潜在客户的第三方 CRM，否则您需要有人在那里回答消息。 稍后会详细介绍。

尽管需要有代理待命，但点击 Instagram 直接广告相较于传统潜在客户生成活动具有众多优势。 继续阅读，了解为什么您应该进行 Instagram 广告活动以生成潜在客户。

为什么要使用点击 Instagram 直接广告

点击 Instagram 直接广告帮助您与更多潜在客户开始对话，实现更快速的互动，帮助您更快推动他们销售漏斗。

我们将查看典型 B2B 企业的广告，以了解点击 Instagram 直接广告如何带来更多潜在客户。 首先，您向目标买家展示广告。 点击后，广告会引导潜在客户到联系表单。 一旦您获取他们的电子邮件或电话号码，就可以开始与他们联系。

然而，传统广告的流失率很高。 许多人没有动力填写冗长的联系表单或有隐私顾虑 此外，潜在客户可能会无意中提供错误的联系信息，因此您无法与他们取得联系。

点击 Instagram 直接广告消除填写联系表单的必要，从而降低流失率。 此外，您不必担心获取错误的联系信息。

点击 Instagram 直接广告还可以加速潜在客户的转化，因为在 Instagram 上的互动更快。 您几乎总能立即收到潜在客户的回复。 相比之下，在传统广告活动中，回复一封电子邮件通常需要几天时间。

想要开始进行 Instagram 广告吗？ 我们将在接下来的部分中指导您完成流程。

Instagram 点击聊天广告

最近，Meta 推出了Instagram 点击聊天广告。 它通过将点击您广告的潜在客户直接引导到您的 DM 来实现。 这使得企业能够在客户对您的产品或业务感兴趣时与他们互动，提高转化率。

如何设置 Instagram 点击直接广告

点击 Instagram 直接广告仅支持在 Instagram 商业账户上。 如果您正在使用个人账户进行业务，将其转换为商业账户。

在设置广告之前，您需要将您的 Instagram 商业账户连接到您的 Facebook 页面和 Facebook 商业管理账户（现称为 Meta Business Portfolio）。 一旦您准备就绪，前往Facebook 广告管理工具。

1. 单击 绿色创建按钮。

2. 创建一个目标为消息的广告系列。

3. 编辑广告系列名称和广告系列详细信息。

在适用的情况下，将您的 Instagram 广告声明为特别广告。 您还可以设置 A/B 测试，以了解哪些广告策略可以获得最佳效果。 单击继续。

4. 选择 广告类型为“点击消息”，消息应用为 Instagram Direct。

5.  选择要为其创建广告的 Facebook 页面和 Instagram 帐户。

在同一页面上编辑预算、日程、受众、展示位置、优化和交付。 然后，点击继续。

6. 选择 您的广告格式在广告设置下。 您可以选择单张图片或视频。 或者，创建具有 2 张或更多可滚动图像的轮播广告。

7. 添加来自广告创意的媒体。 图像将自动裁剪，但您可以手动编辑它们。

8. 写主要文本。 默认情况下，行动呼吁将是发送消息。

9。 点击 模板下的“创建”按钮。

10。 创建一个模板。 写一个问候消息和常见问题（FAQs）。 如果您创建了模板，潜在客户将在向上滑动或点击您的广告时看到问候消息和常见问题。 完成后点击“保存并完成”。

最后，点击“发布”以启动点击 Instagram 直接广告。 这就是如何在 Instagram 上创建广告。

在潜在客户给您发送自定义消息或FAQ后，您可以通过合格问题来决定是否继续跟进他们。 想要自动确立潜在客户的资格吗？ 在 respond.io 上创建自动化调查，以更快地对大量潜在客户进行资格审查。 将您的 Instagram 商业账户连接到 respond.io 以开始。

通过 Respond.io 将点击 Instagram 直接广告提升到下一个层次。

Respond.io 帮助您通过工作流自动化构建器更快地确立 Instagram 潜在客户的资格。 此外，我们使能够大规模管理消息，并将 24 小时消息窗口扩展至 7 天。

向 Instagram 潜在客户发送自动化调查

大多数公司没有资源来对来自点击 Instagram 直接广告的大量潜在客户进行资格审查。 自动资格审查调查在这里发挥作用。 您可以通过在 respond.io 上创建工作流来自动确立潜在客户的资格。 只需按照以下步骤对您的 Instagram 潜在客户进行资格审查。

1. 点击左侧窗格中的 工作流 模块。

2. 点击 + 添加工作流，然后在左侧选择点击聊天广告。

3. 选择 点击聊天广告：分配。

4. 点击 使用模板 来开始构建工作流。

5. 连接您的 Facebook 账户以接收与 Meta 广告相关的消息。

6. 设置 右侧窗格中的欢迎消息。

要确立潜在客户的资格，请在工作流中添加问题。

7. 点击 欢迎消息后的+按钮，选择询问问题。 然后，在 问题文本 中草拟您的问题。

您可以根据需要重复此步骤，以确立 Instagram 潜在客户的资格。 我们建议您选择多项选择问题类型，并将响应保存为标签，以帮助代理更快识别客户的需求。

8. 分配对话给特定代理或团队或工作空间中的代理。

如果选择将其分配给特定团队中的用户，您必须选择要将这些对话路由到的团队。

9. 草拟您的分配消息，就可以了。

在设置广告的潜在客户资格后，您可以向这些潜在客户发送消息，以将他们转化为客户。 虽然 Instagram 提供了原生消息工具，如 Instagram 消息收件箱 & Facebook 商务套件收件箱，但它们并不是适合大型企业的最佳选择。 如果您是一家大型企业，我们建议使用连接到 respond.io 的 Instagram 直接消息 API。

通过付费广告归因跟踪 Instagram 广告转化。

点击Instagram聊天广告非常适合引发对话——但通过 respond.io，您还可以追踪实际带来转化的广告。

通过报告模块中的付费广告归因，您可以在联系人和生命周期报告中查看 Instagram 广告表现。 这使您能够：

• 按广告活动、广告组或特定 Instagram 广告筛选和分组潜在客户。

• 跟踪每个潜在客户从首次接触到付款客户的旅程。

• 识别带来实际转化的高性能活动，而不只是点击。

这种端到端的可见性帮助您做出更明智的广告决策，并充分利用您的 Instagram 广告支出——无需电子表格，无需猜测。

进一步使用 Meta 转换 API

支付广告归因向您展示哪些 Instagram 广告生成潜在客户和销售。 为了进一步增强效果，Meta 转换 API（CAPI）加强了 Meta 如何测量和优化您的广告系列。

通过 respond.io，您可以将事件（如创建新潜在客户或完成购买）直接发送到 Meta。 这为您的业务带来了：

• 更好的归因：了解哪些广告真正驱动收入。

• 更智能的优化：Meta 利用这些信号来优先考虑最有可能转化的广告。

使用 respond.io 和 CAPI，您不仅在跟踪转化——还在改善广告投放和投资回报率。

大规模管理 Instagram 消息

Instagram 消息收件箱 & Facebook 商务套件收件箱适合小型和中型企业处理低量消息。 但它们缺乏高级功能，如对话自动分配和性能监测，使得管理大量消息变得困难。

将 Instagram 直接消息 API 连接到 respond.io 有助于大型企业大规模管理 Instagram 消息。 Respond.io 提供专门设计的功能，如 自动联系人分配 和 性能报告，使得管理消息如同轻松的事。

通过扩展消息窗口回复消息

为了促进快速响应，Instagram 对 Instagram 消息 API 用户实施了24小时消息窗口。 如果您的业务在周末关闭并且消息未被注意，这可能会造成问题。

幸运的是，您可以在接下来的 7 天内继续向客户发送消息，通过使用人工代理标签。 一旦您将 Instagram 直接消息 API 连接到 respond.io，您可以默认使用人工代理标签。

准备释放 Instagram 直接广告的全部潜力了吗？

Respond.io 为企业提供了一个优秀的工具，以通过确保每个对话都得到及时响应来最大化他们的广告系列结果，从而推动业务增长。 注册 respond.io 账户并管理您的广告系列潜在客户。

什么是点击到 Instagram 直接广告？

点击到 Instagram 直接广告是打开您 Instagram DM 收件箱中进行聊天的广告。 它们可以出现在 Instagram Stories、Instagram Feed 或甚至 Facebook 广告中。 无论广告显示在哪里，当有人点击时，谈话将在 Instagram Direct 中开始。

设置点击到 Instagram 直接广告需要什么？

您需要一个连接到 Facebook 页面和 Meta 业务组合的 Instagram 商业账户。 广告在 Meta 广告管理器中创建，您可以设置活动目标、预算、位置和创意。

我可以控制我的 Instagram 广告出现在哪里吗？

可以。 在 Meta 广告管理器中，您可以选择 Instagram（Feed、Stories）和 Facebook（Feed、Stories、Marketplace 等）的投放位置。 但如果您选择 Instagram 直接作为目标，所有点击将打开 Instagram DM 中的聊天，而不是 Messenger。

我可以自动处理点击到 Instagram 直接广告的响应吗？

可以，但自动化的程度取决于您使用的工具。

• Instagram 应用：提供快速回复、欢迎消息、常见问题和离开消息等基本功能——适合非常小型的企业。

• Meta Business Suite：将 Instagram、Messenger 和 WhatsApp 消息集中到一个收件箱中，具有标签和基本的团队协作——适合低消息量。

• Respond.io：提供高级工作流自动化，以对潜在客户进行资格审查、回答常见问题、将聊天路由到合适的销售人员等。 它旨在帮助管理高转化量的企业，需要客户生命周期跟踪和高级报告。

我怎么知道哪些 Instagram 广告实际上有效？

Meta 广告管理器显示展示次数、点击次数和每条消息的费用，但不会显示聊天开始后发生了什么。 通过 respond.io 的点击聊天广告报告，您可以跟踪每个潜在客户，看看哪些广告转化为客户。 通过 Meta 转换 API（CAPI），您可以将这些数据反馈给 Meta，以便更好地进行归因和广告优化。

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