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Viber Marketing:通过短信驱动增长

本杰明·史蒂夫·理查德
本杰明·史蒂夫·理查德
· 17 Jan 2024
16 分钟
Viber Marketing:通过短信驱动增长

您是否正在通过Viber加强您的营销努力? 好吧,看不出我们已经把你放在了面前。 在这个博客中,您将了解Viber营销是什么,它的好处,以及如何使用响应.io来进一步推动您的营销努力。 然后,我们将向您展示使用Viber 市场营销的企业的成功故事。

什么是Viber Marketing?

Viber 营销利用Viber 消息应用来使客户参与革命。 这不仅仅是一个发送消息的平台;它是一个用于互动和针对性营销的完整生态系统。

与传统营销渠道相比,Viber 营销提供了更多的个人触摸。 它提供了一些工具,例如聊天机、贴纸和维贝社区,将每次互动变成一个有吸引力的体验。 这个平台不仅仅是为了接触客户;它是为了与他们产生共鸣。

Viber营销如何不同于传统营销?

营销景观发生了巨大变化,Viber 广告和营销也是这一变化的前沿。 与传统的营销活动不同的是,Viber Marketing 可能会被叫做空话,Viber Marketing 类似于与您的观众进行一对一的对话。

这种做法将销售经验从单一市场转化为对话,与顾客建立更有意义的联系。 这种直接和个性化的沟通确保了每个触摸点的相关性和参与性。

Viber还支持多种不同的格式 - 文本、图像、视频和语音消息 - 并且符合不同的内容策略。 提供创造性的灵活性和加强客户之间的互动。

谁应该使用 Viber来营销或广告?

使用Viber的企业应当以东欧、中东和东南亚为对象。 凭借超过 1.1亿个独特用户,Viber为公司提供了一个广阔的舞台,向大量活跃的受众展示他们的品牌、产品和服务。

使用Viber 营销的利益

开展Viber营销和广告活动可能是一项代价高昂的工作。 很幸运,Viber提供了一种具有高投资回报的成本效益的解决办法。 它针对特定人口统计的能力最大限度地减少了浪费的努力,确保您的营销信息能到达正确的耳朵。

利用虚拟营销的利益

此外,Viber即时触及数码分析增强了企业实时洞察力,使其能够制定灵活、知情的营销战略。 现在,让我们看一看Viber Marketing的好处。

Viber 广告:成本有效

Viber营销和广告最具说服力的优势之一是其成本效益。 与印刷或电视广告等较传统的营销渠道相比,Viber提供了更经济的替代办法。

Viber 进入的障碍很低,其价格模式灵活,与您的具体需要和使用率相适应。 与许多其他平台不同,在Viber发起营销运动通常不需要大笔预算。 使中小型企业能够利用这种技术。 这就使得不同信息的实验更容易和更便宜。

Viber 广告:目标明确和即时达到的

企业将重点放在相关客户身上,从而避免了往往与常规营销相关联的散布枪方法。 这一有针对性的战略不仅节省了资金,而且还增加了投资的回报。 随着损毁印象的减少和重点更加突出,促销活动变得更加有效并产生更好的结果。

此外,与印刷品、无线电广播或电视广告不同的是,Viber营销活动使客户能够迅速向企业传递信息。 这种紧迫性减少了顾客兴趣和行动之间的时间间隔,从而增加了转换的可能性。

Viber 广告:较高的参与率

Viber有 异常高的参与率 这将使每个营销商都有理由至少尝试Viber作为其广告努力的一部分。 以下是你需要知道的三个统计数据:

  • Viber 消息的90%在3分钟内被打开。

  • 每小时7 000万次互动。

  • 25%的 Viber 用户点击他们看到的产品广告的购买按钮。

虽然使用 Viber进行营销还有许多其他好处,但这里列出的好处是不可忽视的。 然而,在您开始Viber营销之前,请确保您注意到它的一些局限性。

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使用普通Viber 应用进行广告的限制

常规的 Viber 应用's 有限的自动化能力是一个挑战,特别是在处理大量客户查询时。 如果不连接您的 Viber 帐户到平台,如respon.io,企业会错过自动回复,这对于高效处理大量询问至关重要。

管理大量的联系人和对话是标准的 Viber应用程序的另一个挑战。 随着营销活动的扩大,互动的数量增加,有可能导致信息遗漏或反应延迟。 这种局限性突出说明需要有更多的工具或平台来帮助更有效的联系管理。

然后是没有高级分割。 根据人口学或行为等标准将信息适合于特定群体,对听众进行分区的能力至关重要。 没有这种制度,企业就可能难以有效地定制其营销努力。

最后,Viber更新了它的 机器人商用模型 以前,聊天机器人所有者只能在超过10k免费聊天机器人启动的消息配额之后支付每条消息的费用。 从2024年2月5日起,新的聊天机器人所有者将被收费:

注意到 Viber现在明确禁止诸如forex和crypt、成人娱乐、政治内容、烟草、武器等企业。 Viber还要求赌博、赌博、借贷和微额信贷企业提供进一步的文件来验证其合法性。  

2024年2月5日之前 创建聊天机器人 的聊天机器人所有者将不会受到更新的商业模式的影响。 它们将落入传统商业模式

有效Viber 营销的主要考虑

在潜入Viber Marketing世界之前, 它是's对于理解某些可能对你的运动成功产生重大影响的关键方面至关重要。 从定价模型到营销工具和广告到最佳做法,这里是's 您需要知道什么。

了解Viber Bot 定价模型

截至2022年9月,Viber聊天机器人基于通知的定价模型运行。 虽然Viber Chatbot的初始设置是免费的,但企业每月可发送多达10 000个聊天机器人启动的消息,而不会引起费用。

然而,在这个阈值之外, Viber'商业条款 开始播放,每条消息向企业收取费用。

重要的是,这些费用可能因目的地国而异。

这种定价模式需要仔细规划和编制预算,尤其是对于那些旨在广泛使用制服的企业。

使用 Viber's 分散营销工具

Viber 提供了一系列工具来加强您的广告策略。 Viber Broadcasts和二维码特别值得注意。 广播消息可以通过Viber 应用发送,限制为50个联系人,也可以通过Viber Bot帐户发送。

然而,如果与响应式版面集成,广播可以发送给无限收件人。 如果同时使用高级的目标功能,如响应中的部分功能,这个功能就会特别强大。

利用Viber 广告和推送通知

Viber 广告是一个强大的功能,可以提高应用程序内的可见性,特别是对尚未在您的联系人列表中的用户而言。

设计虚拟营销策略时要记住的内容

此外,Viber's 推送通知提供了传统短信的成本效益高的替代方法。 企业可以向更多的人传递互动信息。 这使它们成为一系列商业通信的理想,包括营销、销售和交易更新。

遵守Viber的政策

Viber 市场营销的一个关键方面是遵守平台's 消息传递规则。 例如,您不能导入联系人名单,然后发送邮件客户。 您需要先让客户发送消息,然后您才能与这些联系人进行交互。 这些准则旨在防止垃圾邮件并维护良好的营销做法。

现在你熟悉Viber营销和广告基础, 让我们看看当您连接您的 Viber 帐户以响应时如何将其提升到下一关。

超级收费Viber with Respond.io

Respond.io是一个AI驱动的客户对话管理平台,它具有强大的功能来继续您的操作。

透过respod.io可以增强Viber 活动

使用Ease生成潜在客户

虽然Viber 基于电话号码分配用户ID,但您不能只从CRM导入联系人。 正如我们早些时候提到的那样,您需要先让客户给您发送消息。 这是Viber 为了避免垃圾邮件营销而创建的限制。

有几个有用的工具让客户首先给您发送消息。 您可以发送 聊天链接, 放置 二维码 在您的实体商店中。 在您的网站上安装一个 Viber 聊天小部件 或通过Viber 广告吸引新客户。 所有这些工具都可以在回复 io.

简化领先资格

通过 工作流高级自动化生成器 设置高效率的线索,高效率地通过回复's。

作为替代方案,您可以使用respond.io的AI功能,称为Respond AI,来自动识别和评估潜在客户,减少对销售团队的持续干预需求。 这种自动化不仅简化了程序,而且还确保潜在客户能够迅速有效地参与。

通过Viber Broadcasts进行有针对性的宣传

一旦您评估了潜在客户,您可以细分您的受众,并通过发送群发消息来使用广播模块

如果您正在使用 Viber应用程序,您只能发送一个广播到50个联系人。

想象一下与数百甚至几千个客户的联系,这些信息与他们的特定兴趣和互动相呼应——所有这些都能够与 Viber Broadcasts。 如果您确实有来自您促销的大量客户流入, 您可以使用Respond AI Agent回答常见问题并将联系人送往销售部门进行交易结算。

使客户参与Viber Drip 营销活动

滴灌运动是逐步培养客户兴趣的强有力工具。 制作一系列吸引人的消息,时间间隔最佳。 这项战略使您的客户能够参与进来,并建立预期,最终导致较高的换算率。

使用 respon.io,通过Viber 设置自动化消息序列是直截了当的。 工作流再次是剧本的星星。

每个功能都是为了使您的客户参与更加有效和节省更多时间。 通过将Viber集成到您的策略中,您就在通过respond.io与客户进行有意义和富有成效的对话。

最后,让我们看一看企业使用Viber 市场营销所取得的成功。

Viber 营销和广告大胜利

Viber Marketing已成为企业有效接触客户和与客户接触的一项关键战略。 它能够提供个性化和交互式的内容,使它对各种行业都是理想的。

让's 深入一些成功的故事展示Viber Marketing的转变性影响。

TRS.INK:通过有效的沟通来消除健康危机

在科维德19大流行病期间, TRS.INK 认识到迫切需要与病人进行迅速和可靠的沟通。 他们对Viber's广播和一对一的信息传递能力的战略使用导致了令人印象深刻的结果:

  • 值得注意的是,它们覆盖了132,000多人,确保迅速和有效地传播重要信息。

  • 该运动达到了惊人的99.9%的执行率,表明维伯能够向广大受众提供重要的保健最新情况。

履历:促进零售业务和销售

迎接乌克兰主要零售商 面临减少购物车废弃的挑战。 通过将Viber 广告和促销纳入其营销战略,他们制定了一种将直接接触、丰富的媒体和有说服力的对行动呼叫(CTAs)结合起来的解决办法。 这种创新办法导致:

  • 转换增加了30%,大大超过了传统的短信销售。

  • 销售总额显著增加10%,这表明Viber在促进客户参与和推动零售成功方面发挥了有效作用。

WWF: 提高对老虎保护的认识

世界野生动物基金会(WWF) 开始执行一项任务,提高人们对保护老虎的认识。 Viber's 独特的功能,例如贴纸和聊天机,成为其活动的关键,导致异常参与:

  • 该运动下载了170万个贴纸包,广泛传播了养护信息。

  • 一个惊人的320万用户通过这些贴纸接触WWF'的消息。

  • 世界野生动植物基金会的聊天室产生了2 150多万次互动,这表明参与程度很高,人们对维护老虎的兴趣也很浓厚。

这些故事突出了Viber 广告和营销在各行业的多面性及其在实现营销目标方面的效力。 从全球危机期间的保健宣传到促进零售和促进野生动物养护。 Viber Marketing 已证明是数字交往领域中的一种游戏变量。

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本杰明·史蒂夫·理查德
本杰明·史蒂夫·理查德

Benjamin Steve Richard 于2023年加入了回复.io作为内容写作者。 获伦敦大学法学学士学位, Benjamin 为企业提供消息应用的宝贵资源,帮助它们成功地利用客户对话。

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