أضف عنصر الدردشة الخاص بـrespond.io إلى موقعك على WordPress لالتقاط وإدارة محادثات الزوار من Inbox واحد. لأتمتة أعمق، قم بالربط عبر Make أو n8n أو Zapier.
- التعامل مع المحادثات الواردة - رحب بالعملاء، وأخبرهم إذا كنت بعيدًا، أو أرسلهم إلى الوكيل أو القسم الصحيح.
- الرد على الدردشات - حوّل العملاء، وأنشئ تذاكر دعم أو قدم الطلبات التي يقومون بها.
- مراقبة المحادثات وإعداد التقارير - تحليل أداء وكلائك، واحصل على رؤية كاملة حول محادثاتهم وشارك في أي وقت.