WordPress

Tambahkan widget chat respond.io ke situs WordPress Anda untuk menangkap dan mengelola percakapan pengunjung di satu Inbox. Untuk otomatisasi yang lebih mendalam, hubungkan melalui Make, n8n, atau Zapier.

• Mengelola percakapan yang masuk - sambut pelanggan, beri tahu mereka jika Anda sedang tidak ada, atau arahkan mereka ke agen atau departemen yang tepat.
• Menanggapi chat - alihkan pelanggan, buat tiket dukungan, atau ajukan pesanan yang mereka buat.
• Pengawasan Percakapan dan Pelaporan - analisis kinerja agen Anda, miliki visibilitas penuh atas percakapan mereka, dan dapat masuk kapan saja.